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昆明信息港訊 記者上官艷君 6月27日,MU9737從昆明飛往拉薩,在這個(gè)航班上有112名旅客使用了東航“周末隨心飛”機(jī)票,對(duì)于他們來說,“周末隨心飛”讓他們有了更多的理由去實(shí)現(xiàn)自己的旅行夢(mèng)想。
根據(jù)東航方面提供的客座數(shù)據(jù),截至6月24日,擁有“周末隨心飛”權(quán)益的旅客已經(jīng)成功兌換出超過10萬張機(jī)票,6月26日、27日第一個(gè)使用周末超過6.5萬張機(jī)票。以6月27日昆明至拉薩這個(gè)航班為例,就有121名旅客使用了“周末隨心飛”產(chǎn)品,占整個(gè)航班的旅客人數(shù)的90.3%。
“今天是端午假期的最后一天,也是東航‘周末隨心飛’的首日,旅客量大,我得提前來做好準(zhǔn)備?！崩钚§o是東航云南公司地服部的一名值機(jī)人員。27號(hào)早上,她早早地就來到了值機(jī)柜臺(tái)為出行旅客辦理值機(jī)。早上6點(diǎn)一過,李小靜的柜臺(tái)就排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。
“現(xiàn)在正是航班早高峰期,除了為普通旅客正常辦理值機(jī)外,我們還得為第一次使用‘周末隨心飛’的旅客做一些信息的講解,以便于他們能在出行的每個(gè)環(huán)節(jié)都能輕松辦理?！?/p>
“我今天要執(zhí)飛昆明-拉薩這個(gè)航班,這個(gè)航班上大多數(shù)旅客都是使用‘周末隨心飛’的出行者,我們不但要做好相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的回答,還要為他們的本次出行帶來一段良好的體驗(yàn)?！背藙?wù)長(zhǎng)魏麗蓉也在一邊做著航前準(zhǔn)備,一邊復(fù)習(xí)著關(guān)于“周末隨心飛”的業(yè)務(wù)知識(shí)?！?/p>
“‘東航隨心飛’是最劃算的產(chǎn)品了,我是一名生意人,每周我都要往返成都和昆明兩地,以前周周打‘飛的’,我這口袋也受不了啊,你們這個(gè)‘周末隨心飛’的機(jī)票,感覺自己省了幾個(gè)億啊,希望你們以后能多出點(diǎn)這樣的產(chǎn)品?！鄙衔?點(diǎn),旅客鄭先生是第一個(gè)走到東航柜臺(tái)辦理“周末隨心飛”業(yè)務(wù)的旅客。
“李姐,你快幫幫我,現(xiàn)場(chǎng)來了一個(gè)‘周末隨心飛天團(tuán)’,有100多號(hào)人呢?！毕挛?3時(shí)30分,李小靜和同事?lián)Q班剛剛吃飯完飯,就接到同事的求助,李小靜快步走到值機(jī)柜臺(tái),協(xié)助同事為這些旅客辦理值機(jī)。
“一直都想要去拉薩玩,但以前一到假期機(jī)票就很貴,這次在朋友的推薦下買了你們東航的‘周末隨心飛’,在選擇出行時(shí),我們就不用糾結(jié)價(jià)格的因素啦。這不,我和我男朋友首站就選了拉薩,那可是我們心中的旅游勝地。周末出發(fā),說走就走?！薄S心飛’旅客李女士一邊辦理值機(jī)一邊向東航的工作人員表達(dá)著心中的喜悅。
“一周玩不夠,我就下周再去一次?！痹谛菹d里,旅客王先生正在跟朋友們“豪氣”的說到?！澳憧礀|航這個(gè)機(jī)票多劃算,‘周末隨心飛’,心在哪里,我就飛去哪里,我也學(xué)學(xué)人家明星周末有空就帶著家人去別的城市喂喂鴿子啊,散散步啥的,多浪漫,你們說是不?”大家一陣哈哈聲后,朋友們都約好以后每周都要出去走走看看。
“我們用‘周末隨心飛’去工作的地方”,“我回家選擇‘周末隨心飛’,”“我用‘周末隨心飛’打卡我的旅游地圖”……不管最終的目的是什么,“周末隨心飛”都為出行的旅客們提供了多一種的選擇。
據(jù)了解,“周末隨心飛”產(chǎn)品的推出,既是對(duì)航空公司當(dāng)前運(yùn)力資源的盤活,也極大提振了消費(fèi)信心,為消費(fèi)者們走出家門、經(jīng)營(yíng)者們邁開腳步、務(wù)工者們往來無礙,提供了普惠、便捷的航空服務(wù)產(chǎn)品。該創(chuàng)新舉措積極順應(yīng)了當(dāng)前旅客出行意愿逐漸恢復(fù)上升的市場(chǎng)變化,填補(bǔ)市場(chǎng)空白,解決了供給側(cè)與需求端匹配的痛點(diǎn),同步催生旅客新一輪的出行需求,讓廣大消費(fèi)者、航空公司、旅游服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同受益,有力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中回暖。
“女士們,先生們,我們的航班預(yù)計(jì)在18點(diǎn)35分到達(dá)拉薩貢嘎國(guó)際機(jī)場(chǎng),拉薩當(dāng)?shù)氐牡孛鏈囟葹椤睆V播里,乘務(wù)長(zhǎng)甜美的聲音在客艙里環(huán)繞,而此時(shí),旅客們的目光早已穿梭于窗外的雪山與戈壁之間,他們的思緒隨心飛向了心中的目的地。
