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昆明信息港訊 共享單車方便了市民的日常出行，但一些亂停亂放的情況還時有發(fā)生。為了正面引導(dǎo)市民文明使用共享單車，日前哈啰出行的“騎行駕照分” 升級了規(guī)范用車激勵機制，駕照分達(dá)到“優(yōu)秀”的用戶可享受更多騎行優(yōu)惠，而失信用戶則可能面臨封號，無法使用哈啰單車。
哈啰單車電子騎行駕照
近日，哈啰出行對“騎行駕照分”系統(tǒng)進(jìn)行了升級。新版的騎行駕照分滿分12分，分為A到F共6個等級。其中，A等級對應(yīng)的是10~12分，此“優(yōu)秀”等級范圍內(nèi)的用戶享有更多騎行卡優(yōu)惠、優(yōu)先客服接入、優(yōu)先處理報障等權(quán)益。而如果駕照分是7~9分的B等級，那么用戶在購買騎行卡、次卡時將無法享受優(yōu)惠。隨后的C、D、E等級，對應(yīng)的駕照分分別為5~6分、3~4分及1~2分，在這3個等級里的用戶，除了無法購買騎行卡之外，單次騎行還將被收取2元、5元、20元的額外附加費用。而如果用戶的騎行駕照分被扣到了0分既“失信”等級，則無法使用哈啰單車。
據(jù)悉，目前昆明已有8名“失信”用戶因亂停亂放、私占破壞共享單車被封號。對此，哈啰出行表示希望借此方式來提升市民的文明意識，呼吁用戶文明使用共享單車。
分值對應(yīng)權(quán)益說明
哈啰出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，哈啰單車通過運用大數(shù)據(jù)分析及人工排查等方式，對用戶的不文明用車行為進(jìn)行判定。如果用戶認(rèn)為扣分判定有誤，也可以聯(lián)系我們進(jìn)行申訴，我們會結(jié)合客觀情況進(jìn)行綜合分析。同時，哈啰單車的‘騎行駕照分’也有恢復(fù)機制，如果一段期間內(nèi)用戶沒有再次發(fā)生類似的不文明行為，則可以恢復(fù)駕照分。但對于被扣除到0分的失信用戶，則永久無法恢復(fù)。”哈啰出行“騎行駕照分”升級獎懲機制，優(yōu)秀用戶可享受更多購卡優(yōu)惠 亂停亂放、私占破壞可能將面臨被“封號”。
據(jù)哈啰出行昆明單車負(fù)責(zé)人介紹，截至目前，昆明共有8名用戶因多次違規(guī)停放、惡意不關(guān)鎖、私占、破壞等原因，被永久封號。例如少部分不文明騎行的用戶，連續(xù)20多次將哈啰單車停放在非機動車道內(nèi)，經(jīng)app推送、短息提醒等途徑告知用戶后，用戶仍然‘我行我素’，最終我們對其進(jìn)行了封號處理。“我們的騎行駕照分其實就是一面鏡子，反映了使用者的文明程度。希望廣大市民能文明、愛惜使用共享單車?！?/p>
“在共享單車剛出現(xiàn)的時候，由于市場混亂、政府監(jiān)管缺失、市民使用習(xí)慣沒形成等原因，的確經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣不文明的情況發(fā)生。但隨著共享單車市場進(jìn)入成熟期，以及政府部門出臺相應(yīng)的監(jiān)管措施，用戶逐漸培養(yǎng)了良好的騎行習(xí)慣，這種不文明的現(xiàn)象大大減少?！惫鲂欣ッ鲉诬囏?fù)責(zé)人表示，“接下來，我們將繼續(xù)向用戶傳達(dá)文明使用共享單車的理念，也希望通過政府引導(dǎo)、媒體宣傳等途徑，將文明使用共享單車的理念深入到每位市民的心中。
