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文明，是城市發(fā)展的靈魂；文明，是城市進(jìn)步的標(biāo)志。創(chuàng)建全國文明城市，營造文明安全有序的公共環(huán)境是關(guān)鍵。創(chuàng)文工作開展以來，棕樹營派出所社區(qū)民警王德立扎根社區(qū)，立足“規(guī)范執(zhí)法”“文明執(zhí)法”“為民服務(wù)”，從安全教育宣傳、文明素養(yǎng)提升等方面入手，發(fā)動(dòng)社區(qū)居民人人參與創(chuàng)文工作，當(dāng)好“社區(qū)文明守護(hù)者”，為營造文明安全有序的優(yōu)質(zhì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
春風(fēng)化雨 潤物無聲
創(chuàng)文工作，人人都是參與者、人人都是獲益者。為了最大限度的發(fā)動(dòng)社區(qū)居民知曉并主動(dòng)參與到創(chuàng)文工作中，王德立走進(jìn)臨街商鋪、酒店、診所等地開展創(chuàng)文入戶宣傳，著力營造“人人知曉創(chuàng)文、人人支持創(chuàng)文、人人參與創(chuàng)文”的深厚氛圍。他的手機(jī)里有“沿街商鋪”“旅館業(yè)治安志愿者”和“物流寄遞業(yè)”等10余個(gè)微信工作群，群成員達(dá)3000余人，有了這些微信群作為紐帶，他就能在社區(qū)工作中及時(shí)宣傳創(chuàng)文工作，引導(dǎo)轄區(qū)居民樹立愛國主義思想，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)尊老愛幼、鄰里和睦等中華民族傳統(tǒng)美德，講文明、樹新風(fēng)，把“創(chuàng)文”工作宣傳到社區(qū)的每一個(gè)角落。
規(guī)范執(zhí)法 孕育文明之花
“平安不出事”是社區(qū)民警的職責(zé)，是人民群眾的心愿，有了平安的沃土，文明之花才能夠絢麗綻放。為鞏固轄區(qū)治安防范基礎(chǔ)，日常工作中，王德立結(jié)合“創(chuàng)文”“平安創(chuàng)建”“掃黑除惡”“人居環(huán)境整治”等重點(diǎn)工作，組建民警、輔警與“紅袖標(biāo)”志愿者深入轄區(qū)，向群眾宣傳有關(guān)電信詐騙典型案例和預(yù)防知識(shí)，教育引導(dǎo)廣大群眾提高警惕、強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，有效降低群眾的財(cái)產(chǎn)損失；深化“放管服”，借助微信工作群，及時(shí)掌握社情民意，為群眾答疑釋難；對(duì)發(fā)現(xiàn)的不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)，教育引導(dǎo)群眾講文明話、辦文明事；在重點(diǎn)區(qū)域組織群防群治力量持警示牌進(jìn)行巡邏，發(fā)放宣傳單，向群眾宣傳安全防范知識(shí)，指導(dǎo)群眾全面提升自我防范意識(shí)，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感得到有力保障。
結(jié)對(duì)幫扶 老有所養(yǎng)
王德立管轄區(qū)域內(nèi)的翠華巷、翠風(fēng)里、翠薇里均是建成時(shí)間較長的老舊小區(qū)，居民老齡化嚴(yán)重，獨(dú)居老人情況較為突出。為了更好的聯(lián)系群眾，最大限度的為居民提供暖心服務(wù)，為居民排憂解難。日常工作中，王德立都會(huì)主動(dòng)了解獨(dú)居老人的健康及生活狀態(tài)，針對(duì)每位獨(dú)居老人的不同情況，主動(dòng)與街道辦及社區(qū)進(jìn)行對(duì)接，組建幫扶小組，對(duì)獨(dú)居老人開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”幫扶，給老人送去米、面、油等生活必需品，噓寒問暖，讓老人感受到來自社會(huì)的關(guān)懷。
說文明話 做文明事 當(dāng)文明人
溝通是一門藝術(shù)，“說得好，能順利、高效地完成執(zhí)法任務(wù)，樹立良好的執(zhí)法形象；說不好，可能激化矛盾、加劇沖突。對(duì)于執(zhí)法者而言，執(zhí)勤執(zhí)法過程中，不僅要說得有理，還要說得合法，不僅要注重說的內(nèi)容，還要注意說話的語氣、語態(tài)；親切的言語可以讓傾聽者更舒適、讓溝通更順暢?！边@是王德立在多年的社區(qū)工作中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在執(zhí)勤執(zhí)法過程中，王德立時(shí)刻注意自己的言談舉止，堅(jiān)持文明規(guī)范執(zhí)法，以身作則，引導(dǎo)身邊的每一個(gè)人提升文明素養(yǎng)。在整治轄區(qū)不文明養(yǎng)犬行為過程中，他耐心地向群眾講解養(yǎng)犬條例、文明養(yǎng)犬方式等知識(shí)，發(fā)放《昆明市規(guī)范文明養(yǎng)犬告知書》《昆明市市民文明養(yǎng)犬倡議書》，努力創(chuàng)建和諧共處的鄰里關(guān)系。通過整治，文明養(yǎng)犬方式深入人心，遛狗的居民都牽起“文明”繩，悄然之間，文明已成為了一種習(xí)慣。
“王警官是我們的守護(hù)神和貼心人，他宣傳的文明知識(shí)深入人心，我們要讓文明成為一種習(xí)慣，讓文明之風(fēng)在春城蔚然成風(fēng)?！鄙鐓^(qū)居民的肺腑之言，是對(duì)王德立創(chuàng)文工作的最大褒獎(jiǎng)。他用春風(fēng)化雨，潤物無聲的辛勤付出，浸潤著轄區(qū)的每一寸土地，影響著身邊的每一個(gè)人，他把創(chuàng)文的種子深深植根在群眾的心里，讓更多的群眾享受到創(chuàng)文為民、利民、惠民的紅利，讓人人都自覺自愿成為創(chuàng)文工作的守護(hù)者！
