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志愿者律師團(tuán)隊(duì)為困難職工提供法律援助；411支疫情防控青年突擊隊(duì)奔走在基層，參與疫情防控工作；老百姓遇到的難事，社區(qū)婦女議事會(huì)上商量個(gè)對(duì)策……近年來，昆明市充分發(fā)揮共青團(tuán)、工會(huì)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織的作用，建立健全群團(tuán)組織參與社會(huì)事務(wù)、幫扶困難群眾、預(yù)防違法犯罪的機(jī)制，鼓勵(lì)引導(dǎo)各方力量參與社會(huì)治理、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，深度融入昆明市域社會(huì)治理格局。
青年
在共建共治共享中展現(xiàn)青春作為
建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體，青年是不可缺少的一支力量。今年7月，共青團(tuán)昆明市委充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，制定出臺(tái)《昆明共青團(tuán)切實(shí)提高大局貢獻(xiàn)度 助力市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作實(shí)施方案（2020-2022年）》，通過培育參與市域社會(huì)治理的青年人才骨干，健全和發(fā)展社會(huì)治理群團(tuán)助推機(jī)制。
全市現(xiàn)有43個(gè)團(tuán)屬青年社會(huì)組織。各級(jí)團(tuán)組織積極參與昆明市推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)，在疫情防控、青年社會(huì)組織培育、志愿服務(wù)等工作中積極作為。
青年志愿者組織244個(gè)、17448名志愿者參與疫情防控，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長781390小時(shí)；疫情期間，共青團(tuán)昆明市委還在微信公眾號(hào)開設(shè)“團(tuán)助復(fù)工”留言欄目，組織開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)知識(shí)講座，為企業(yè)線上提供法律咨詢、金融支持等服務(wù)……今年以來，疫情防控成了青年參與市域社會(huì)治理的實(shí)戰(zhàn)考場。
為提高共青團(tuán)參與市域社會(huì)治理的能力，共青團(tuán)昆明市委還積極探索推行“公益孵化器”模式，聯(lián)動(dòng)縣區(qū)一級(jí)著手籌備共建“昆明市青年社會(huì)組織孵化基地”，引導(dǎo)青年在共建共治共享中展現(xiàn)風(fēng)采。同時(shí)，加強(qiáng)重點(diǎn)青少年群體服務(wù)管理，預(yù)防青少年違法犯罪，推進(jìn)市域社會(huì)治理精細(xì)化。
共青團(tuán)昆明市委孵化培育團(tuán)以“團(tuán)干+社工+青年志愿者”的工作模式，推動(dòng)專業(yè)社會(huì)力量進(jìn)駐社區(qū)、學(xué)校、看守所等開展重點(diǎn)青少年群體關(guān)愛、教育、服務(wù)、矯治工作。截至目前，已累計(jì)開展個(gè)案服務(wù)4437人次，服務(wù)青少年及家長共73304人次；幫助79名被附條件不起訴的涉案未成年人順利度過考察期，回歸社會(huì)。
在志愿服務(wù)方面，昆明著力提升志愿服務(wù)整體效能。全市現(xiàn)有4823個(gè)服務(wù)團(tuán)體，92901個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長1億小時(shí)。通過開展主題志愿服務(wù)活動(dòng)，打造了“春城志愿行 滇池明珠清”“春城志愿行 關(guān)愛暖人心”等六大“春城志愿服務(wù)品牌”。
工會(huì)
維護(hù)職工合法權(quán)益促和諧穩(wěn)定
近年來，昆明工會(huì)系統(tǒng)積極參與我市推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)，扎實(shí)開展社會(huì)心理健康服務(wù)、職工法律維權(quán)、社會(huì)公益服務(wù)等工作。
市總工會(huì)通過主動(dòng)式研判和響應(yīng)，對(duì)矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等重點(diǎn)職工開展心理服務(wù)，有效預(yù)防并及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)性、群體性的重大事件。
抗疫期間，市總工會(huì)第一時(shí)間響應(yīng)，為職工及普通民眾提供心理綜合服務(wù)，開展了40余場一對(duì)一心理健康咨詢、12場健康巡講。同時(shí)，為奮戰(zhàn)在防疫一線的職業(yè)駕駛員、快遞員、干警、醫(yī)護(hù)人員提供線上直播、心理健康專題微課、短視頻等心理輔導(dǎo)，惠及群眾達(dá)50萬人。
2019年3月，市總工會(huì)委派“昆明‘五一工人維權(quán)崗’法律服務(wù)志愿團(tuán)”志愿律師陳先波為退休職工蘇秀英提供法律援助。這是個(gè)棘手的案子，時(shí)間跨度大，涉及多項(xiàng)政策法規(guī)的調(diào)整變化，取證非常困難。陳先波反復(fù)與雙方溝通協(xié)調(diào)，認(rèn)真調(diào)取證據(jù)，還原案件客觀事實(shí)。歷時(shí)近10個(gè)月，促使雙方最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，化解了矛盾，最大限度維護(hù)了蘇秀英的合法權(quán)益。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年以來，“昆明‘五一工人維權(quán)崗’法律服務(wù)志愿團(tuán)”共受理法律援助案件266件，接待職工法律咨詢4800余人次，及時(shí)化解各類矛盾糾紛，有力維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
在維護(hù)職工合法權(quán)益的同時(shí)，市總工會(huì)還以優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的服務(wù)，把黨和政府以及工會(huì)組織的關(guān)心關(guān)愛送到職工心坎上。
彭云珍退休后被返聘到昆明市總工會(huì)職工學(xué)校，主要負(fù)責(zé)外勤工作。外出送材料、對(duì)接工作的時(shí)候，她總是喜歡去昆明眼科醫(yī)院的職工驛站歇一歇，累了、餓了、渴了終于有個(gè)“落腳地”。
像這樣的“職工驛站”，昆明市已經(jīng)建了341家，以往他們風(fēng)吹日曬雨淋，如今在工會(huì)組織主導(dǎo)下，臨街商鋪、愛心企業(yè)、公交車站、市政城管服務(wù)單位等紛紛對(duì)戶外勞動(dòng)者伸出“援手”。截至2020年11月，“職工驛站”已累計(jì)服務(wù)45萬余人次，成了提升職工精氣神的“加油站”、匯聚社會(huì)正能量的“大舞臺(tái)”。
婦聯(lián)
鼓勵(lì)婦女參與社會(huì)治理
近年來，昆明婦聯(lián)組織在市域社會(huì)治理中積極發(fā)揮職能作用，鼓勵(lì)婦女積極參與社會(huì)治理。以婦女議事會(huì)為主線，身邊事現(xiàn)場議、疑難事上門議、突出事專門議，拓展婦女參與基層治理的平臺(tái)。
比如，西山區(qū)永順里社區(qū)組織社區(qū)女黨員、婦聯(lián)執(zhí)委、女居民代表7人成立“婦女議事會(huì)”。通過婦女議事會(huì)，一年前垃圾成堆、雜草叢生的空地經(jīng)過綠化改造，變成了怡暢園小游園，居民們在里面打牌、跳舞，好不快活；停在狹窄的永順巷的車都挪開了，一條干凈、整齊的道路出現(xiàn)在居民的眼前……西山區(qū)永順里社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任者文英表示，婦女議事會(huì)充分調(diào)動(dòng)了婦女群眾參與社區(qū)建設(shè)的熱情，在基層治理中凝聚了“她力量”。
在排查化解婚姻家庭矛盾糾紛方面，市婦聯(lián)構(gòu)建“五級(jí)聯(lián)動(dòng)、分級(jí)包?！敝畏揽鼐W(wǎng)，有效維護(hù)家庭和諧和社會(huì)穩(wěn)定。線下，建立“1個(gè)婦聯(lián)執(zhí)委+10位婦女代表+N戶家庭”的網(wǎng)格模式，及時(shí)排查矛盾糾紛；線上，建立網(wǎng)格微信群，及時(shí)了解思想動(dòng)態(tài)、加強(qiáng)溝通交流、預(yù)約咨詢服務(wù)等及時(shí)排查化解矛盾糾紛。
同時(shí)，全面啟動(dòng)“五個(gè)一”，把婚姻家庭矛盾化解在“萌芽”狀態(tài)。開展一次“法入家門”宣傳活動(dòng)，線上線下同步開展普法宣傳；組織一次婚戀糾紛排查化解，重點(diǎn)對(duì)婚姻家庭關(guān)系發(fā)生變動(dòng)以及發(fā)生遺產(chǎn)繼承、夫妻兩地分居、有戀愛糾紛的家庭及存在鄰里糾紛的家庭進(jìn)行排查；到事件易發(fā)地進(jìn)行一次調(diào)研指導(dǎo)，推進(jìn)平安家庭創(chuàng)建；圍繞糾紛排查、人民調(diào)解、法律援助、婚姻家庭建設(shè)等內(nèi)容舉辦一期維權(quán)綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)；打造一批平安家庭示范點(diǎn)，帶動(dòng)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)。全市婦聯(lián)系統(tǒng)開展了《民法典》宣講23場，婚姻家庭矛盾糾紛排查培訓(xùn)19場，“法入家門”培訓(xùn)80期。全市現(xiàn)已創(chuàng)建“平安家庭”示范社區(qū)（村）233個(gè)。
市婦聯(lián)利用“12338婦女維權(quán)熱線”為全市婦女群眾提供綜合性服務(wù)。今年1月底，市婦聯(lián)還在疫情防控期間開通心理咨詢熱線，積極發(fā)揮婦聯(lián)優(yōu)勢，多渠道為有需求的人群提供科學(xué)、精準(zhǔn)、專業(yè)的心理援助服務(wù)。截至目前，已接聽維權(quán)服務(wù)熱線電話485個(gè)，成為婦聯(lián)組織、引領(lǐng)、服務(wù)、聯(lián)系婦女群眾的重要渠道。（昆明日?qǐng)?bào) 記者唐麗）
