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昆明信息港訊 記者李紅鸞 通訊員王永梅 為了加強五華山社區(qū)精神文明建設(shè),全面提高社區(qū)隊伍素質(zhì),提高推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧能力,努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、服務(wù)優(yōu)良、居民群眾滿意的隊伍。2020年12月11日下午14時,五華山社區(qū)在社區(qū)宣傳文化活動室舉辦以“找美的足跡?與優(yōu)雅邂逅”為主題的禮儀培訓(xùn)活動。
活動邀請了原上海航空公司乘務(wù)長姜南為大家進行培訓(xùn)。培訓(xùn)中,姜老師圍繞服飾搭配、日常妝容、著裝禮儀、社交禮儀四個方面展開培訓(xùn), 從“服務(wù)”的具體概念開始,再全面深入的講解了工作人員形象、儀態(tài)禮儀、各類接待禮儀的重要性和具體要求。隨后帶著大家開始儀態(tài)訓(xùn)練,旨在使廣大女性能夠提升儀態(tài)儀表,處處做到儀表端莊,特別是基層服務(wù)人員在服務(wù)過程中熱情周到,文明禮貌,保持有素質(zhì)、有修養(yǎng)的良好形象。整個課程生動而不失幽默,掌聲不斷。
通過此次培訓(xùn),讓五華山社區(qū)工作人員加深對日常禮儀重要性的認(rèn)識,在舒緩工作壓力的同時,亦使大家能用“文明、禮貌、友愛、自信”的職業(yè)形象,為社區(qū)居民提供端莊熱情周到的服務(wù)。
