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空港經(jīng)濟(jì)區(qū)稅務(wù)服務(wù)窗口午間一小時(shí)“不打烊”。記者 喻勁猛 攝
近期，云南滇中新區(qū)稅務(wù)局空港經(jīng)濟(jì)區(qū)稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳為更好的服務(wù)納稅人，實(shí)行輪班制度，實(shí)現(xiàn)中午12點(diǎn)至13點(diǎn)午休期間服務(wù)窗口“不打烊”。
12月22日中午12點(diǎn)多，記者在空港稅務(wù)辦稅服務(wù)廳內(nèi)看到，綜合服務(wù)窗口、申報(bào)征收窗口、發(fā)票代開窗口各有一名工作人員在崗位上，為前來辦事的人員提供熱忱的服務(wù)。綜合服務(wù)窗口工作人員徐逸說，“我們要值班到中午1點(diǎn)以后再去食堂吃飯，食堂會幫我們留餐。在這里有業(yè)務(wù)就辦，沒有時(shí)就錄入電子檔案。這樣對納稅人方便，特別是征期的時(shí)候?！?/p>
“我們公司離稅務(wù)局較遠(yuǎn)，一般來說早上交接完工作趕到空港稅務(wù)分局就快11點(diǎn)了。以前遇到辦稅人多的時(shí)候，如果早上辦不完，中午就得多等一個(gè)小時(shí)，很不方便?！?云南某花卉公司辦稅人員說，今年11月以來，空港稅務(wù)分局實(shí)行午間一小時(shí)‘不打烊’，提供不間斷辦稅服務(wù)，對我們距離遠(yuǎn)的納稅人真是幫助太大了——既縮短了我們的等待時(shí)間，又提高了辦稅效率?！?/p>
空港經(jīng)濟(jì)區(qū)稅務(wù)服務(wù)窗口午間一小時(shí)“不打烊”。記者 喻勁猛 攝
同樣受益的昆明某酒店負(fù)責(zé)人說：“合理運(yùn)用午間休息時(shí)間辦稅，可以說是稅務(wù)局給納稅人提供了‘福利’。中午申領(lǐng)發(fā)票的納稅人較少，我們在自助辦稅區(qū)完成申領(lǐng)程序，就可以直接到窗口領(lǐng)用發(fā)票，不用排隊(duì)，速度真的有提升，讓我們納稅人早辦完早回家?！?/p>
“這樣做雖然需要多付出一些，但能夠踐行‘想民之所想，急民之所急’的服務(wù)理念，還是很值得?！笨崭劢?jīng)濟(jì)區(qū)稅務(wù)分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，午間輪班制度實(shí)行以來，辦稅服務(wù)廳的自助辦稅區(qū)、申報(bào)窗口、發(fā)票代開等崗位都會留一名辦稅人員值班。納稅人在午休時(shí)間也可以隨時(shí)申領(lǐng)、代開增值稅發(fā)票，有效避免了納稅人的長時(shí)間等待，讓納稅人不再受辦稅環(huán)境和服務(wù)時(shí)間的局限，享受便民辦稅服務(wù)。（云南網(wǎng) 記者喻勁猛 通訊員蘇春琳）
