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不知道具體派出所，只記得在哪條路上住過。時(shí)隔40年前，這樣的戶籍資料還能找到嗎？
近日，卻有人完成了這件幾乎不可能完成的事，當(dāng)事人甄先生一臉欣喜地走進(jìn)昆明市盤龍公安分局鼓樓派出所的大廳，送上“熱心為民 盡職盡責(zé)”的錦旗和一封感謝信。
“您先不著急，我們會(huì)盡最大的力去查找”
1月25日左右，鼓樓派出所戶籍窗口接到了在上海工作的甄先生打來的求助電話，稱自己因工作需要曾將戶口從昆明遷移至上海，現(xiàn)在辦理一些手續(xù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)本人曾經(jīng)更改過姓名，需要開當(dāng)年的戶籍資料證明。
然而時(shí)隔40多年，只記得曾經(jīng)住在北京路，咨詢過幾個(gè)派出所都未能找到相關(guān)資料。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)后抱著試試看的心態(tài)，撥通了鼓樓派出所戶政窗口的號(hào)碼。接待民警熱情、耐心地接聽著甄先生的電話并輕聲安慰道：“您先不著急，雖然年代久遠(yuǎn)還有變遷，難度很大，但是我們會(huì)盡最大的力去查找?！甭犕赀@句話后甄先生倍感溫暖和窩心。
派出所檔案室管理人員王麗在接收到這項(xiàng)工作后立即向派出所趙磊彬所長進(jìn)行了匯報(bào)，趙所長在了解情況后對(duì)王麗說：“雖然是四十多年前的檔案資料，但是群眾肯定是有難處才會(huì)找到派出所，既然我們能幫到忙，就必須盡力去做！”。
王麗二話不說一頭鉆進(jìn)了1981年至1985年厚厚的檔案資料中，認(rèn)真、細(xì)致地查找了五天，幾經(jīng)查詢、電話回訪，終于找到了甄先生曾經(jīng)的戶籍信息，及時(shí)解決了他的難題，并通知他如果需要就來派出所找自己，這才發(fā)生了開頭的一幕。
工作有緩急，事件無大小，群眾的心頭小事就是民警眼中大事，努力讓人民群眾在每一起“小事件”中感受到真心。（昆明信息港 記者合宇聰）
