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昆明信息港訊 近期,民生銀行昆明分行開展了“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動,通過“線上+線下”相結(jié)合的方式組織開展服務(wù)宣傳,引導(dǎo)消費(fèi)者切實(shí)保護(hù)自身權(quán)益。同時(shí)有針對性地開展金融知識普及活動,強(qiáng)化消費(fèi)者自我保護(hù)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
本次活動以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為主題,以增強(qiáng)消費(fèi)者金融決策力、風(fēng)險(xiǎn)防范意識和獲得感為目的,重點(diǎn)關(guān)注老年人、青少年等人群,聚焦“一老一少”主線,圍繞引導(dǎo)消費(fèi)者樹立理性消費(fèi)觀念、倡導(dǎo)消費(fèi)者依法理性維權(quán)、加強(qiáng)老年人權(quán)益保護(hù)、倡導(dǎo)年輕人理性消費(fèi),了解自身權(quán)益。民生銀行昆明分行結(jié)合金融教育和宣傳,并有針對性地組織了“溫暖金融服務(wù),保駕護(hù)航幸福晚年”老年人金融知識宣傳,向老年人普及自助互助金融知識。
同時(shí),昆明分行工作人員向在校學(xué)生發(fā)放宣傳資料,并通過現(xiàn)場講解,面向大學(xué)生普及金融安全知識,強(qiáng)化金融誠信教育,引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)金融安全防范意識、自覺甄別抵制違法違規(guī)校園貸款業(yè)務(wù),理性選擇、合理使用借貸產(chǎn)品,依法維護(hù)自身權(quán)益。期間,工作人員著重向在校大學(xué)生宣講如何辨別正規(guī)金融產(chǎn)品并合理使用借貸服務(wù),介紹金融消費(fèi)者法定權(quán)利和維權(quán)途徑,揭露不良校園貸尤其是違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款的特點(diǎn)及危害,提醒大學(xué)生珍惜個(gè)人信用記錄,警惕貸款逾期影響個(gè)人征信。
此外,民生銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也作為金融知識普及的陣地,同時(shí)通過微信公眾號、LED 顯示屏、宣傳海報(bào)、折頁、廳堂電視循環(huán)播放等多種方式開展宣教活動。在業(yè)務(wù)經(jīng)營中融入消保理念,以標(biāo)準(zhǔn)營銷話術(shù),并確?！半p錄”的同時(shí),及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能存在的風(fēng)險(xiǎn),充分尊重金融消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán),通過增強(qiáng)消費(fèi)者對金融產(chǎn)品的理性認(rèn)識與契約精神,減少消費(fèi)糾紛。
