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昆明信息港訊 記者上官艷君 為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，瑞麗航空黨委開展了系列黨史學(xué)習(xí)教育，重溫中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年以來的光輝壯闊的百年奮斗史。5月1日，瑞麗航空黨委將黨史學(xué)習(xí)教育課堂搬到萬(wàn)米高空，以唱紅歌、回顧黨的歷史等形式，與旅客現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，打造空中特色黨史課堂。
當(dāng)天，旅客登入客艙就感受到了黨史學(xué)習(xí)教育的濃厚氛圍。瑞麗航空黨委以黨史學(xué)習(xí)教育為主題將客艙內(nèi)壁板、行李架、小桌板、頭片裝飾一新，猶如一個(gè)小型的流動(dòng)黨史展館，旅客通過瀏覽感悟中國(guó)共產(chǎn)黨的奮斗歷程。
當(dāng)天執(zhí)飛的飛行員、安全員、乘務(wù)員均由黨員骨干組成。他們佩戴黨徽，精神飽滿地與同機(jī)旅客在萬(wàn)米高空共同回望黨的奮斗百年路，展望啟航新征程。
“今年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，在此，我們同本次航班的100多名旅客共同回顧了中國(guó)共產(chǎn)黨光輝壯闊的百年奮斗史。感謝黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民取得偉大成就，讓人民過上美好幸福的生活。”客艙廣播中，瑞麗航空乘務(wù)組的黨員代表深情說道。
“中國(guó)共產(chǎn)黨創(chuàng)建于哪一年哪一天？”“長(zhǎng)征多長(zhǎng)距離，從哪里開始到哪里結(jié)束？”“在長(zhǎng)征途中是那次會(huì)議，挽救了黨、挽救了紅軍、挽救了中國(guó)革命？”“中國(guó)共產(chǎn)黨的最高理想和最終目標(biāo)是什么？”在接下來的黨史知識(shí)問答環(huán)節(jié)，通過學(xué)習(xí)百年黨史，傳承紅色基因，旅客們興致高昂參與其中。
活動(dòng)最后，瑞麗航空黨員組成的乘務(wù)組與旅客在客艙中一起揮舞著國(guó)旗齊聲共唱《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國(guó)》，歌聲久久回蕩在客艙內(nèi)，將活動(dòng)的氣氛推向高潮。
活動(dòng)結(jié)束后，乘務(wù)長(zhǎng)還邀請(qǐng)了一名旅客分享自己的感受，她說：“作為一名老黨員，非常欣喜如今的幸福環(huán)境，也非常榮幸參與今日的主題客艙活動(dòng)，今天能在飛機(jī)上以空中課堂形式回顧黨的歷史，是一件非常有意義的事情?！?/p>
隨著“五一”小長(zhǎng)假到來，今年的旅客出行需求爆增，為切實(shí)做好節(jié)日期間服務(wù)保障工作，瑞麗航空黨委提前籌備、高度重視，精細(xì)部署，落實(shí)了安全責(zé)任與主體責(zé)任，并以“保證安全、落實(shí)正點(diǎn)、運(yùn)行順暢、真情服務(wù)”為工作方針，努力提高空地服務(wù)質(zhì)量，在疫情防疫的同時(shí)聚焦旅客體驗(yàn)，挖掘服務(wù)產(chǎn)品、改進(jìn)服務(wù)流程，結(jié)合旅客需求，加大了航線運(yùn)力投放。
在旅客服務(wù)保障方面，瑞麗航空持續(xù)加強(qiáng)特殊旅客的保障服務(wù)，細(xì)化保障流程，主動(dòng)提供乘機(jī)引導(dǎo)、問詢答疑、秩序維護(hù)、特殊旅客幫扶等服務(wù)，適時(shí)增加保障人員，提升空地保障效率，為旅客的安全、順暢出行保駕護(hù)航。
為迎接五一小長(zhǎng)假，瑞麗航空提前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)估，推出了系列機(jī)票旅游優(yōu)惠政策；增加客服熱線人員節(jié)日值班，更好地為旅客提供購(gòu)票，退改簽和投訴處理等服務(wù)。
在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立一百周年的重大時(shí)刻和“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)歷史交匯的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，瑞麗航空黨委開展黨史學(xué)習(xí)教育，從黨的百年偉大奮斗歷程中汲取繼續(xù)前進(jìn)的智慧和力量。4月15日，瑞麗航空黨委在運(yùn)行樓召開了瑞麗航空黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)暨舉辦第一期黨史學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)班。
為更好的進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育和黨史學(xué)習(xí)教育，瑞麗航空各黨支部還陸續(xù)開展了“黨史學(xué)習(xí)教育”主題黨日活動(dòng)及紅色教育活動(dòng)。
