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6月30日下午，由盤龍區(qū)委政法委、盤龍區(qū)政法隊伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的盤龍區(qū)政法隊伍教育整頓“我為群眾辦實事”實踐活動新聞發(fā)布會在區(qū)融媒體中心舉行。中央駐滇媒體、省市相關(guān)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體及新媒體全程參與了本場發(fā)布會；“云融盤龍”APP及盤龍區(qū)官方微博@昆明盤龍發(fā)布 也對發(fā)布會進(jìn)行了全程圖文直播。
會上，盤龍區(qū)委政法委、區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)公安分局、區(qū)司法局新聞發(fā)言人通過線上新聞發(fā)布廳，全面介紹了“我為群眾辦實事”實踐活動情況、重點精品項目推進(jìn)情況以及下步工作打算，并就社會關(guān)注問題回應(yīng)群眾關(guān)切。
盤龍區(qū)委政法委：提高政法機(jī)關(guān)服務(wù)水平推動教育整頓走深走實
政法隊伍教育整頓開展以來，盤龍區(qū)把“我為群眾辦實事”作為其中的重要內(nèi)容貫穿全過程，區(qū)政法隊伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定了《盤龍區(qū)政法隊伍教育“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》；全區(qū)政法各單位緊盯群眾“急難愁盼”的問題，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，通過檢視執(zhí)法辦案、為民服務(wù)工作建設(shè)中存在的突出問題，專題研究的具體內(nèi)容和措施，集中推出68項便民利民措施，切實解決群眾困難，在提高政法機(jī)關(guān)服務(wù)水平，切實提升群眾獲得感的同時，持續(xù)推動政法隊伍教育整頓走深走實。
同時，區(qū)公安分局結(jié)合新形勢下戶政窗口工作中群眾反映強(qiáng)烈的問題，推出了“遷昆戶籍業(yè)務(wù)受理‘全盤通’”“戶口注銷業(yè)務(wù)‘一區(qū)通’”“‘容缺受理’戶政窗口業(yè)務(wù)‘直達(dá)通’”“70周歲以上老年人服務(wù)‘綠色通’”“疑難戶口集體審議‘專辦通’”“企業(yè)港澳上午登記備案‘營商通’”六項“放管服”便民新舉措，迄今已受理相關(guān)業(yè)務(wù)近1600件。
此外，區(qū)公安分局還積極開展“全警走訪找差距、為民服務(wù)踐初心”全警常態(tài)大走訪“開門評警、開門納諫”活動，走訪社會單位2569家，群眾8042人，困難家庭152家；征集意見建議458條，排查化解矛盾糾紛279起，開展防范宣傳和演練191次，整改消除安全隱患124個，為群眾辦實事263件。
接下來，盤龍區(qū)將繼續(xù)立足政法工作實際，把人民群眾的滿意作為教育整頓的出發(fā)點和落腳點，以實際行動察民情訪民意、順民心解民憂，教育引導(dǎo)全區(qū)政法干警發(fā)揮優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮政法各單位職能。通過創(chuàng)新工作機(jī)制、改進(jìn)工作作風(fēng)、推出系列便民利民措施，為群眾辦實事，解難題，化糾紛，積極踐行司法為民服務(wù)宗旨，推動各項便民利民舉措落地落實，努力打造一支信念堅定、執(zhí)法為民、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的政法隊伍，全力推進(jìn)教育整頓出實招，見實效，以優(yōu)異的成績?yōu)榻h100周年獻(xiàn)禮。
盤龍區(qū)法院：多項措施落地便民利民
盤龍法院在隊伍教育整頓期間，結(jié)合實際扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，把“察民情、解民憂、送溫暖、送服務(wù)”貫穿始終。緊緊圍繞群眾“急難愁盼”問題，院黨組高位統(tǒng)籌、細(xì)化責(zé)任清單、層層壓實責(zé)任，根據(jù)向社會各界征集到的意見建議，及時確定4大方面31項任務(wù)清單并逐項落實，目前落實到位30項；結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育要求，班子成員共列出個人“為民辦事清單”32項，目前落實到位25項；各黨支部和全體黨員結(jié)合個人實際詳列出“辦實事清單”168項，目前落實到位113項；同時精心提煉打造4個辦實事項目，多項便民利民措施落地開花，為民辦實事既有速度、力度，也有溫度，讓人民群眾切實感受到了法院隊伍教育整頓帶來的新氣象、新變化、新面貌。
接下來，盤龍法院將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持服務(wù)大局、司法為民、公正司法，充分發(fā)揮審判職能，深化司法作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，以更高站位、更大擔(dān)當(dāng)、更實舉措推動“我為群眾辦實事”實踐活動進(jìn)一步落實落細(xì)，進(jìn)一步提升群眾獲得感、幸福感、安全感，為奮力開啟區(qū)域性國際中心城市核心城區(qū)建設(shè)新征程作出新的更大貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績獻(xiàn)禮中國共產(chǎn)黨成立100周年。
盤龍區(qū)檢察院：謀惠民之策，行便民之舉，解民生之憂
政法隊伍教育整頓開展以來，區(qū)檢察院堅決貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦群眾“急難愁盼”難題，用心搭建聯(lián)系服務(wù)群眾的“連心橋”，做實做細(xì)司法為民、便民、利民的措施，切實將教育整頓成果轉(zhuǎn)化為檢察機(jī)關(guān)忠誠履職、擔(dān)當(dāng)作為、司法為民的實際行動。
教育整頓開展以來，區(qū)檢察院不遺余力地抓好“群眾信訪件件有回復(fù)工作”，先后接待各類來信來訪152件163人，均做到7日內(nèi)程序性回復(fù)和三個月辦理結(jié)果、進(jìn)展答復(fù)，并通過帶案下訪、檢察聽證、律師參與化解等有效手段，力爭把矛盾化解在群眾家門口。同時，建立重大疑難信訪會商制度，推進(jìn)重復(fù)信訪治理，檢察長接待群眾來訪6件，員額檢察官接訪27件，邀請律師參與化解信訪案件12件，努力用群眾聽得懂的語言釋法說理，使群眾滿意度極大提升，重復(fù)信訪占比持續(xù)下降，真正把矛盾糾紛化解在了基層和首辦環(huán)節(jié)。
同時，區(qū)檢察院積極優(yōu)化律師閱卷服務(wù)水平，依托網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)為律師提供便捷服務(wù)；在案件受理環(huán)節(jié)，由窗口部門第一時間告知辯護(hù)人、訴訟代理人案件訴訟程序性信息，做法獲得肯定。
教育整頓開展以來，區(qū)檢察院以檢察建議、支持起訴、行政爭議化解等檢察監(jiān)督方式，與行政機(jī)關(guān)協(xié)作配合，幫助400余名農(nóng)民工追回勞動報酬1200萬余元，并綜合考慮避免因欠薪問題影響企業(yè)的正常經(jīng)營和發(fā)展，通過合理運用法律監(jiān)督方式，實現(xiàn)對各方利益的平等保護(hù)，達(dá)到了辦案政治效果、社會效果和法律效果的有機(jī)統(tǒng)一。
同時，區(qū)檢察院積極開展“司法救助助力鞏固拓展脫貧攻堅成果助推鄉(xiāng)村振興”專項活動，探索司法救助與精準(zhǔn)扶貧相銜接，先后受理司法救助線索6件，完成走訪調(diào)查4件，對因案致貧、返貧、增貧的群眾實施國家司法救助15萬元，并通過積極號召干警捐款捐物，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助解決實際困難的方式，充分釋放出“檢察溫度”。
教育整頓開展以來，區(qū)檢察院積極落實“四號檢察建議”，針對窨井蓋破損變形、松動錯位、缺失等安全隱患，經(jīng)排查后辦理訴前程序案件2件；通過全鏈條梳理摸排，與相關(guān)職能部門聯(lián)動，排查窨井蓋39149個，發(fā)現(xiàn)問題窨井蓋11694個，更換修復(fù)11262個，更換修復(fù)率為96.31%，有效保障了群眾出行安全。
同時，積極落實“四個最嚴(yán)”的要求，重點關(guān)注學(xué)校餐具衛(wèi)生、農(nóng)貿(mào)市場、網(wǎng)絡(luò)餐飲等領(lǐng)域食品安全問題，依托公益訴訟檢察職能打擊危害食品安全犯罪；積極開展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域公益訴訟專項監(jiān)督活動，以非法行醫(yī)、醫(yī)托詐騙案件為切入點，辦理食藥品領(lǐng)域案件13件；與相關(guān)行政機(jī)關(guān)及街道，從餐飲消費環(huán)節(jié)食材風(fēng)險、從業(yè)人員監(jiān)管風(fēng)險、小餐飲超范圍經(jīng)營等方面共同開展食品安全排查，摸排出一批案件線索。
教育整頓開展以來，區(qū)檢察院加大生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域公益訴訟辦案力度，促進(jìn)生態(tài)環(huán)境治理修復(fù)，辦理環(huán)境資源保護(hù)領(lǐng)域訴前程序案件15件；持續(xù)保護(hù)滇池流域生態(tài)環(huán)境，保護(hù)生物多樣性寶庫，提起刑事附帶民事公益訴訟3件；針對老舊小區(qū)“飛線”充電、消防通道堵塞占用、違規(guī)搭建、隨意傾倒生活垃圾等影響城市面貌、公共安全隱患等諸多社會治理方面的突出問題，向相關(guān)部門制發(fā)訴前檢察建議。
教育整頓工作中，區(qū)檢察院還積極主動調(diào)研電子煙銷售市場，發(fā)現(xiàn)部分連鎖便利店存在向未成年人銷售電子煙、未在顯著位置設(shè)置相關(guān)禁止銷售標(biāo)志、未采取有效年齡核驗措施的行為后，依法向相關(guān)部門發(fā)出公益訴訟訴前檢察建議，并向涉案連鎖便利店企業(yè)發(fā)出社會治理類檢察建議，辦理了全院首例涉及未成年人檢察的公益訴訟案件，并聯(lián)合相關(guān)部門制定《電子煙市場聯(lián)合專項治理行動方案》，規(guī)范治理轄區(qū)內(nèi)電子煙銷售市場，共同維護(hù)未成年人合法權(quán)益。
今后，區(qū)檢察院將繼續(xù)秉承高度的責(zé)任感和緊迫感，持續(xù)推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動，謀惠民之策，行便民之舉，解民生之憂，把體現(xiàn)人民利益、反映人民愿望、維護(hù)人民權(quán)益、增進(jìn)人民福祉貫穿檢察隊伍教育整頓全過程，貫穿檢察履職各方面，把服務(wù)群眾的好事辦實、實事辦好，以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年。
盤龍區(qū)公安分局：踐行為民初心 維護(hù)和諧安寧
黨史學(xué)習(xí)教育、政法隊伍教育整頓開展以來，區(qū)公安分局學(xué)史力行、以行踐知，以“我為群眾辦實事”實踐活動為載體，實施“全域一體化楓橋警務(wù)”戰(zhàn)略，推動警務(wù)工作與社會治理深度融合，用心用情解決群眾“急難愁盼”，踐行人民公安為民的初心。
一方面，區(qū)公安分局立足主責(zé)主業(yè)，充分發(fā)揮職能，圍繞電信詐騙、盜搶騙等群眾關(guān)注的違法犯罪和群眾急需解決的問題，加大嚴(yán)厲打擊、處置化解力度。
今年上半年，區(qū)公安分局破獲電詐案件同比上升216.67%，抓獲電詐犯罪嫌疑人同比上升40.48%，凍結(jié)涉案帳戶2513個、金額5310.75萬元，為受害群眾追回被騙資金300余萬元；搗毀電詐窩點8個，打掉“兩卡”窩點7個，查獲涉案手機(jī)170余部、電腦17臺、銀行卡600余張。偵破“盜搶騙”案件1040起、打掉團(tuán)伙20個、抓獲嫌疑人498人，追回被盜轎車、摩托車、電動自行車共26輛，電腦57臺，品牌手機(jī)109部，資金187萬余元，為群眾挽損共計358.65萬元。通過DNA比對和線索研判，輾轉(zhuǎn)江蘇、廣西、福建、河北等多個省市，解救找回被拐失蹤兒童6名，讓破碎的家庭重新重圓。
今年上半年，區(qū)公安分局通過建立三級調(diào)解機(jī)制、矛盾化解甄別疏導(dǎo)機(jī)制，多元排查群眾矛盾糾紛1186起，成功調(diào)解1139起，調(diào)解率達(dá)96.03%；深化“情指勤督輿”一體化實戰(zhàn)警務(wù)改革，共出警處置群眾求助類報警27459起，其中處置人員失聯(lián)（蹤）求助、溺水墜樓自殺求助、被困開鎖及水電氣問題等生活求助共5098起；失聯(lián)（蹤）人員當(dāng)天尋回率78.8%，總尋回率82.2%。
另一方面，區(qū)公安分局將“我為群眾辦實事”與常態(tài)化社區(qū)警務(wù)結(jié)合起來，全警深入一線，“送溫暖、送法律、送服務(wù)，聽民聲、訪民意、排民憂”，在履職盡責(zé)中為群眾提供優(yōu)質(zhì)的平安服務(wù)。
通過“三聯(lián)布防圈層巡邏防控網(wǎng)”，開展警情壓降專項行動，上半年全區(qū)刑事警情同比上兩年均值下降25.67%；盜竊車內(nèi)物品、盜竊電動自行車等群眾關(guān)注的街面重點警情同比下降27.93%。通過開展系列平安創(chuàng)建活動，推動建成794個“智慧安防”小區(qū)、552個“零發(fā)案”小區(qū)；全區(qū)828個城中村、住宅小區(qū)100%安裝視頻監(jiān)控、人臉、卡口等技防設(shè)施。
今年上半年，區(qū)公安分局先后召開2次征求意見座談會、176次警民懇談會，通過開展“全警走訪找差距、為民服務(wù)踐初心”活動，全警走訪社區(qū)（村委）103個，企業(yè)單位2134家（次），學(xué)校332家（次），困難家庭152戶；征集群眾意見建議458條，開展防范宣傳演練196次，整改消除安全隱患135個，為群眾辦實事、解難題453件。
同時，區(qū)公安分局抽派警力開展上放學(xué)時段校園周邊安全護(hù)衛(wèi)；對295所中小學(xué)幼兒園開展治安整治355次，排查整改安全隱患147起；舉辦170堂反電信詐騙法治課，開展校園反恐演練6次、應(yīng)急演練96場。創(chuàng)建昆十一中為全國百所青少年毒品預(yù)防教育示范學(xué)校，聯(lián)合云南警官學(xué)院舉辦青少年毒品預(yù)防教育58場次。
今年上半年，全局派出所對轄區(qū)城中村、出租房等場所開展消防宣傳教育和安全整治，共清理電動車違規(guī)停放充電行為368處840輛，清理戶內(nèi)可燃物品370公斤，清理疏通公共走道、安全出口、消防通道等342處，入戶面對面宣傳11207家，實地開展疏散演練和示范教學(xué)39次。累計出動警力1.95萬人次，盤查機(jī)動車10.96萬輛次、人員 222.95萬人次，核查涉疫警情97起，維護(hù)轄區(qū)8家發(fā)熱門診和3家留觀酒店治安秩序，確保涉疫事件“零發(fā)生”。組建2.3萬人治安志愿者隊伍，打造了“青年幫幫團(tuán)”“中年走走隊”“老年聊聊組”“在你身邊、陪你改變社區(qū)戒毒及康復(fù)志愿服務(wù)隊伍”等一批叫得響的志愿服務(wù)品牌，組織 “紅袖標(biāo)”隊伍參與治安重點區(qū)域巡防；推廣志愿者“金豆兌換”活動，在金沙派出所轄區(qū)試點建設(shè)金豆超市95家，1634人次的志愿者獲取“金豆”積分獎勵。
為了讓人民群眾辦事更省心，今年區(qū)公安分局還緊扣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，為2.55萬名群眾、2.69萬家（次）企業(yè)提供了便捷的政務(wù)服務(wù)。
通過打造“一次辦成”集成服務(wù)，區(qū)公安分局將涉及公安機(jī)關(guān)的全部行政事項納入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)大廳“一窗通辦”，將全局29個行政審批服務(wù)事項、52個子項全部納入云南政務(wù)服務(wù)平臺“一網(wǎng)通辦”；在映象、龍頭、鼓樓、金沙派出所和金沙社區(qū)綜治站建成5個24小時公安便民服務(wù)自助超市，在區(qū)政務(wù)局24小時便民自助超市開通公安業(yè)務(wù)窗口，用技術(shù)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
同時，開通保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)戶籍業(yè)務(wù)“直通車”，疫情期間企業(yè)電話預(yù)約辦理事項，民警上門收取材料，專人專崗審批，郵寄定時送達(dá)，最大限度支持企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。推行“立等可取”，依托數(shù)據(jù)平臺，主動比對信息，精簡審批材料，壓縮辦理時限，加快行政許可辦理。
此外，區(qū)公安分局積極推行遷昆戶籍業(yè)務(wù)受理“全盤通”、戶口注銷業(yè)務(wù) “一區(qū)通”、“容缺受理”戶政窗口業(yè)務(wù)“直達(dá)通”、70周歲以上老年人服務(wù)“綠色通”、疑難戶口集體審議“專辦通”、企業(yè)港澳商務(wù)登記備案“營商通”，為群眾提供更加便利、高效的服務(wù)。4月推出以來已辦理相關(guān)業(yè)務(wù)1559件，受到群眾好評，真正把“讓群眾只跑一次路”落到了實處。
在接下來的工作中，區(qū)公安分局將進(jìn)一步扎實推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動，學(xué)黨史，踐初心，擔(dān)使命，切實維護(hù)盤龍轄區(qū)的和諧安寧。
盤龍區(qū)司法局：以問題為導(dǎo)向高質(zhì)量滿足群眾“法律需求”
自開展政法隊伍教育整頓以來，區(qū)司法局嚴(yán)格按照上級相關(guān)要求，深入踐行黨的群眾路線，通過開展“我為群眾辦實事”實踐活動，著力解決群眾“急、難、愁、盼”的相關(guān)問題，切實提高群眾獲得感、幸福感、安全感，扎實推動“我為群眾辦實事”活動見實見效。
為確保教育整頓往深里走、往實里走，促使教育整頓成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的生動實踐，3月24日、4月27日、5月13日，區(qū)司法局先后3次分別邀請人大代表、政協(xié)委員、律所黨支部書記、律師代表、社區(qū)干部代表、群眾代表、退休老干部召開民意座談會，廣泛聽取各界代表的意見建議，共收集涉及法律援助、法治宣傳、人民調(diào)解、律師法律服務(wù)等方面意見建議4大類22條。針對這些意見建議，區(qū)司法局及時進(jìn)行了匯總梳理，制定了任務(wù)分解表，定人定時定責(zé)，努力做到征求的意見建議件件落實、落地見效。
同時，區(qū)司法局及時通過“兩微一端”、LED屏滾動播放等方式，廣泛宣傳“頑瘴痼疾”整治內(nèi)容，進(jìn)一步拓寬意見建議收集渠道。并將農(nóng)民工、殘疾人、老年人、婦女作為重點宣傳對象，組織開展法律援助送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)開展法律咨詢、講座等宣傳活動，營造出辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好社會氛圍。
在開展“我為群眾辦實事”實踐活動中，區(qū)司法局著眼把小事做細(xì)，真正做到和群眾心連心，以細(xì)的措施、以實的辦法利民惠民，折射了好的黨性與作風(fēng)。一是開展法律援助“法律六進(jìn)”與“律師送法”齊頭并進(jìn)，切實解決群眾“操心事、鬧心事、焦心事”，高質(zhì)量滿足群眾“法律需求”。截至目前，區(qū)司法局共辦理法律服務(wù)事項3481件，受理法律援助1309件。二是廣鋪公共法律服務(wù)線上平臺網(wǎng)、開發(fā)“公共法律服務(wù)智能卡”微信小程序、在全區(qū)范圍內(nèi)投放公共法律服務(wù)機(jī)器人100臺，讓廣大群眾可以輕松就近就可以找到“法律明白人”。三是開設(shè)“盤龍區(qū)中小企業(yè)法律服務(wù)專窗”、設(shè)立“盤龍區(qū)知識產(chǎn)權(quán)”“勞動仲裁”“退役軍人”等三個公共法律服務(wù)站，充分發(fā)揮“一村（社區(qū)）一法律服務(wù)員”隊伍職能，進(jìn)村入社區(qū)開展民法典宣講，在為人民群眾提供高效普惠共享的公共法律服務(wù)的同時，探索更加專業(yè)和精準(zhǔn)的公共法律服務(wù)方式，把教育整頓成果轉(zhuǎn)化為惠民利民的實效。
在“我為群眾辦實事”活動中，區(qū)司法局既立足當(dāng)前、解決群眾急、難、愁、盼的具體問題，又著眼長遠(yuǎn)、完善服務(wù)群眾的體制機(jī)制，梳理制定了便民利民措施26條（其中法治宣傳8條、人民調(diào)解8條、執(zhí)法監(jiān)督4條、律師公益服務(wù)3條、法律援助2條、社區(qū)矯正1條），主題實踐活動16個，并開展了律師釋法、公證便民、調(diào)解助民等多項惠民實事。
下一步，區(qū)司法局將繼續(xù)圍繞中心工作提高效能，進(jìn)一步完善制度、加強(qiáng)管理、始終堅持“以人民為中心”，積極發(fā)揮職能，主動開展服務(wù)，推動“我為群眾辦實事”工作再上新臺階。（昆明信息港 記者李紅鸞）
