近日,昆明不少餐館使用上了掃碼點餐功能,飲品店、街邊小吃店等也都逐漸開始提供掃碼點餐服務。雖然提高了點菜速度和準確率,但也引發(fā)了市民關于過度搜集信息、是否存在信息泄露風險的討論。
據(jù)本地媒體記者親身體驗,掃碼點餐時被要求關注、注冊會員、授權綁定微信號或手機號等收集客戶信息的技術手段頻頻出現(xiàn),但大部分餐館并未向顧客展示“隱私條款”或“用戶協(xié)議”,以說明收集信息的目的、儲存路徑、保護方式。這不得不引起公眾的擔心:個人隱私權能否得到妥善的保護,一旦信息外泄或收到強行推送廣告,要如何追責與維權呢?我們都應該認識到,數(shù)字經(jīng)濟新常態(tài),是當前國家對整個經(jīng)濟發(fā)展形勢的界定,所有企業(yè)某種程度上都必須融入到互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中去,這是大勢所趨。但很多企業(yè)和經(jīng)營者,可能很快就做了技術上的準備與推進,但在法律認識和風險管理上卻滯后許多。
有網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)合規(guī)專家指出,從整體看,中國網(wǎng)絡數(shù)據(jù)領域的法律體系是以三部法律為基礎的,分別是《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》和《個人信息保護法》。其中,《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》已經(jīng)公布實施;《數(shù)據(jù)安全法》已經(jīng)公布,今年9月1日正式實施;《個人信息保護法》據(jù)說會在今年8月審議通過。這三部法律出臺后,中國互聯(lián)網(wǎng)領域基礎性的法律法規(guī)框架體系就已完成,其他法律、法規(guī)、部門規(guī)章、地方性法規(guī)等等,都會在這三部法律組成的體系之下,繼續(xù)細化具體的內(nèi)容,逐步覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、個人信息和數(shù)據(jù)活動的方方面面。
可以預見,將來所有企業(yè)的所有經(jīng)營行為,都必須受到《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》這三部法律為綱的立體法律框架體系的規(guī)范,這三部法律,都對企業(yè)提出了非常詳細的義務性要求,而且每一項都可能會配套的出臺相應的法規(guī)、規(guī)章等等。企業(yè)如果不能做到遵守,是無法在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中生存的。但目前對相關法律的認知方面,別說是一些普通的餐飲業(yè)者,就是一些大的平臺型企業(yè)也認識不足。近期,國家網(wǎng)信辦對滴滴出行、運滿滿、貨車幫、BOSS直聘等一眾企業(yè)就啟動了網(wǎng)絡安全審查;5月21日,國家網(wǎng)信辦通報抖音等105款App違法違規(guī)收集使用個人信息。見微知著,未來的服務型企業(yè),不管規(guī)模大小,如果不能做到合規(guī)義務,可能就會被擋在市場門外。
7月5日,《深圳經(jīng)濟特區(qū)數(shù)據(jù)條例》在深圳市人大常委會網(wǎng)站公布,并將于明年1月1日起實施,這是國內(nèi)數(shù)據(jù)領域首部基礎性、綜合性立法?!稐l例》堅持個人信息保護與促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展并重,對市民深惡痛絕的APP“不全面授權就不讓用”、大數(shù)據(jù)“殺熟”、個人信息收集任性、強制個性化廣告推薦等問題說“不”,并給予重罰。根據(jù)國內(nèi)部分地區(qū)先行改革試驗,隨后推廣至全國的過往經(jīng)驗,可以預見,類似的法規(guī)遲早會出現(xiàn)在昆明及云南市場。目前昆明商家面臨的不只是多提供一份紙質(zhì)點菜單的問題,也不是掃碼點餐是否涉及顧客“選擇權”和“隱私權”的問題,而是要盡快考慮并著手解決今后企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中如何做到并做好數(shù)字合規(guī),這是不論企業(yè)大小,在擁抱數(shù)字經(jīng)濟新常態(tài)的過程中,首當其沖必須要解決的問題。從當前的一些經(jīng)驗教訓來看,在新的業(yè)態(tài)和法律環(huán)境下,提前做好合規(guī)性,才能保證正常經(jīng)營,才談得上利用數(shù)字技術獲取競爭優(yōu)勢。(昆明信息港首席評論員 周碩 )