返回頂部
自黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓開展以來，茭菱派出所始終以服務(wù)為中心、以問題為導(dǎo)向、以滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)完善隊(duì)伍建設(shè)，著力維護(hù)安全穩(wěn)定，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)群眾工作方式方法，全面加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作，努力構(gòu)建和諧警民關(guān)系，推動(dòng)服務(wù)工作提檔升級(jí)，讓轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感和滿意度更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。
一頓熱飯菜 暖胃更暖心
這間位于蔡家村深處、犄角旮旯的小貧房里，住著一位脾氣略顯古怪的九旬孤寡老人張奶奶。老人行動(dòng)不便、生活拮據(jù)、無人照料，每每想起老人的飲食起居，社區(qū)民警李燕南的眉頭總是難以舒展。
8月17日早上，社區(qū)民警李燕南依照慣例開展走訪入戶工作，偶然聽到街坊鄰居閑談起張奶奶前兩天不小心摔倒了，這令他懸心不安，徑直走向張奶奶家的方向，總要看過老人后他才能安心。一路上，李燕南購買了雞蛋、蔬菜、鮮肉等食材，帶到老人家。
別看李燕南一個(gè)90后的大小伙，在開展服務(wù)群眾工作的時(shí)候也是鐵漢柔情、細(xì)心周到。在與老人的談笑中，打掃、洗菜、煮飯、擦藥、打水一氣呵成，不到半小時(shí)的功夫，老人就吃上了熱騰騰的飯菜。
飯后，張奶奶看著民警忙碌收拾的身影，眼角擎著淚水道“你們工作這么忙，還總是想著我，謝謝你們來看我”?！靶∈滦∈?，你要好好保重身體，我會(huì)經(jīng)常來看你的”李燕南總是這么回答。
說起李燕南與張奶奶的結(jié)緣，要追溯到4年前。2018年初，在派出所的安排下，李燕南調(diào)崗任茭菱警務(wù)區(qū)社區(qū)民警，頭個(gè)任務(wù)就是與老社區(qū)民警一起為該老人送證上門。那是他第一次走進(jìn)張奶奶的小貧房，他回憶到“老人不慎將戶口本遺失，民警經(jīng)過查詢后幫助其辦理好證件，并送證上門?？匆娯E的老人和昏暗的房間，第一印象就是凄涼和心疼，就想多幫幫她”。
不知不覺，老人已經(jīng)在這里獨(dú)居了40余年，就在這樣老民警、新民警的代代接力中，我們已經(jīng)數(shù)不清為其做過多少頓便飯，買過多少次生活用品，正是這小小的關(guān)愛，讓她的生活多了份別樣的親情。
小小擔(dān)架連民心 為民服務(wù)踐真心
8月18日，伴著淅瀝小雨，茭菱派出所社區(qū)民警李德剛和輔警三人通過用床單被套制作的簡易“擔(dān)架”將蔡大爺小心翼翼的抬上警車，他們現(xiàn)在要將蔡大爺送往就近醫(yī)院繼續(xù)治療。
這是怎么回事呢？
故事還得從8月17日說起。8月17日中午，家住茭菱公寓的孤寡老人蔡大爺不慎跌倒在家中，鄰居多次敲門沒有回應(yīng)便察覺到了異常，急忙撥打了派出所社區(qū)民警李德剛的電話。正在吃午飯的社區(qū)民警李德剛來不及扒完餐盤里的食物就急忙趕到蔡大爺家中，以最快的速度將其送至最近的醫(yī)院做檢查。
經(jīng)醫(yī)院確證蔡大爺腰部受了外傷，胸椎體壓縮性骨折同時(shí)伴有其他疾病需要住院進(jìn)一步觀察治療，可疫情期間每位病人需要待核酸檢測(cè)結(jié)果出來后才可辦理住院手續(xù)。社區(qū)民警李德剛只好暫時(shí)將蔡大爺送回家中，并貼心的為蔡大爺聘請(qǐng)了護(hù)工在家照顧其飲食起居，待醫(yī)院通知后再送其入院治療。今天一大早，社區(qū)民警李德剛就接到了來自醫(yī)院的電話，于是便有了開篇的那一幕。
蔡大爺今年72歲，已在茭菱公寓獨(dú)居了20余年，身體不好的蔡大爺一直是派出所社區(qū)民警的牽掛。多年以來，這里的社區(qū)民警換了一個(gè)又一個(gè)，但歷任社區(qū)民警對(duì)蔡大爺?shù)年P(guān)心和陪伴卻薪火相傳了下來。
每次下社區(qū)，社區(qū)民警李德剛都要到蔡大爺家中坐一坐。蔡大爺無經(jīng)濟(jì)來源生活困難，李德剛看在眼里，急在心里，為此他專門找到了社區(qū)負(fù)責(zé)人商議辦法。最終在派出所和社區(qū)的共同努力下成功為老人辦理了低保，同時(shí)在社區(qū)內(nèi)向黨員同志發(fā)起了募捐活動(dòng)，為蔡大爺籌集愛心基金，讓蔡大爺?shù)纳钣辛嘶镜谋Ｕ稀?/p>
小小的“擔(dān)架”托起的是蔡大爺?shù)慕】灯桨?，多年的掛念建立的是一段深厚的警民“魚水情”。其實(shí)這些只是茭菱派出所社區(qū)民警傾心守護(hù)轄區(qū)居民的縮影。社區(qū)工作只有開始，沒有結(jié)束，下一步茭菱派出所將繼續(xù)堅(jiān)持用真心換群眾安心的理念，用實(shí)際行動(dòng)詮釋為民服務(wù)的初心！
誠懇、熱情、善良，是茭菱派出所民警、輔警始終秉持的工作態(tài)度和原則。在社區(qū)民警看來，只有在內(nèi)心深處把群眾當(dāng)親人，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處為他們著想，將他們的瑣事都放在心上，才能實(shí)實(shí)在在做好服務(wù)群眾工作，真真正正走進(jìn)轄區(qū)群眾的心里。（昆明信息港 記者合宇聰 通訊員賈銳）
