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昆明信息港訊 記者上官艷君 10月10日，東航、南航、昆航、祥鵬航空發(fā)布COP15期間涉及昆明進(jìn)港國(guó)內(nèi)航班的票務(wù)處理規(guī)定，對(duì)于在10月10日（含）前購(gòu)買或換開且行程為10月11日(含)至10月13日(含)的昆明進(jìn)港國(guó)內(nèi)航班，旅客均可以在航班起飛前按照要求免費(fèi)退改。
東航：已辦理變更手續(xù)的客票7天內(nèi)可免費(fèi)退票
適用乘機(jī)日期：10月11日(含)-10月13日(含）的東航781客票填開國(guó)內(nèi)航班。
變更：
1.在客票有效期間內(nèi)可免費(fèi)變更一次相同始發(fā)地至到達(dá)地的航班或日期，變更航班日期范圍在2021年12月31日(含)之前。2.若未確定新的旅行時(shí)間須先在上述時(shí)間內(nèi)取消座位待確定新的旅行日期后，在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)。
退票：
在客票有效期內(nèi)辦理退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。已按上述免費(fèi)辦理變更手續(xù)，可在7天內(nèi)提出退票申請(qǐng)，免收退票手續(xù)費(fèi)。
祥鵬航空：10月10日起提交退票申請(qǐng)的客票可申請(qǐng)補(bǔ)退
適用乘機(jī)日期：10月11日(含)至10月13日(含)
多航段客票處置規(guī)定：如所有航段均為祥鵬航空承運(yùn)，且其中有一段符合以上免費(fèi)退票、改期申請(qǐng)的，在2021年10月10日 (含)前購(gòu)買的其它航段，若同時(shí)提出退票、改期申請(qǐng)，均可辦理免費(fèi)退票、改期手續(xù)（不在同一張客票填開的同樣適用）。
變更：
1.在有效期內(nèi)且在航班起飛前已取消訂座的客票，可改期至2021年10月31日（含）同航司、同航線航班一次，免收改期手續(xù)費(fèi)，但需收取原票面價(jià)與變更后適用艙位票價(jià)的票款差額。
2.如旅客再次提出改期及退票申請(qǐng)，需在客票有效期內(nèi)按多等級(jí)艙位執(zhí)行收取相應(yīng)費(fèi)用。如已免費(fèi)改期過則需按自愿退票、改期處理。
3.已提交退票、改期申請(qǐng)的客票，原則上不再返還已收取的退票/改期手續(xù)費(fèi)和票款差價(jià)，但2021年10月10日(含)起提交退票申請(qǐng)的客票，可申請(qǐng)補(bǔ)退。
注：免費(fèi)改期僅限各直屬售票處、呼叫中心（95326）辦理。
退票：
在有效期內(nèi)且在航班起飛前已取消訂座的客票，不收取退票費(fèi)。通過祥鵬官網(wǎng)、APP、微信公眾號(hào)提交退票時(shí)，需勾選“非自愿退票－其它”選項(xiàng)。
昆航：乘機(jī)時(shí)間在10月11日至17日期間的客票均可免費(fèi)退改
適用乘機(jī)日期：10月11日（含）至10月17日（含）之間昆明進(jìn)港（含經(jīng)停）昆航實(shí)際承運(yùn)航班及掛KY航班號(hào)的代碼共享航班。
變更：
在客票有效期內(nèi)，旅客首次提出航班變更申請(qǐng)，在航班起飛前取消座位（旅行日期在2021年10月10日24點(diǎn)前不作限制），可免費(fèi)變更一次至2021年12月31日（含）之前同航程航班，但需收取子艙位價(jià)差及淡旺季價(jià)差。如旅客未在航班起飛前取消訂座、再次提出變更申請(qǐng)或變更至2022年1月1日（含）之后航班，須依據(jù)客票使用條件辦理。
退票：
在客票有效期內(nèi)且航班起飛前取消訂座，免收退票手續(xù)費(fèi)。已按上述原則辦理過變更的客票如申請(qǐng)退票，須按客票使用條件辦理。
南航：首次變更至今年12月31日前的航班免收變更費(fèi)
適用乘機(jī)日期：10月11日（含）至10月13日（含）784開頭的南航客票
變更：
首次變更至2021年12月31日（含）前相同航程的南航實(shí)際承運(yùn)航班，免收變更費(fèi)、相同物理艙位票價(jià)價(jià)差。
退票：
在客票有效期內(nèi)申請(qǐng)退票免收退票費(fèi)，客票按上述變更規(guī)定辦理變更后再提出退票申請(qǐng)，按客票使用條件辦理。
