昆明信息港訊 記者上官艷君 11月1日,記者從中國鐵路昆明局集團有限公司(下稱“昆明局集團”)獲悉,自2021年11月2日起,昆明局集團將在昆(明)大(理)麗(江)臨(滄)鐵路沿線推出計次票和定期票兩種新型票制產(chǎn)品,進一步方便昆大麗臨線之間的商務(wù)差旅或通勤旅客出行。

云南鐵路部門推行新型票制產(chǎn)品。通訊員鄧瑜 楊紫軒 徐章位
近年來,隨著云南鐵路網(wǎng)的不斷擴大、延伸,動車和城際列車開行密度加大,逐漸形成了公交化開行。為適應(yīng)并滿足旅客的多樣化、差異化出行需求,鐵路部門不斷革新,推出客運新產(chǎn)品、創(chuàng)新新票制,在前期推出空鐵聯(lián)運、“鐵路e卡通”的基礎(chǔ)上,近日推出了計次票、定期票等新型票制產(chǎn)品。

云南鐵路部門推行新型票制產(chǎn)品。通訊員鄧瑜 ?楊紫軒 徐章位
據(jù)了解,本次開通新型票制產(chǎn)品的車站有:昆明南、昆明、祿豐南、廣通北、楚雄、南華、云南驛、祥云、大理、鶴慶、麗江、巍山、云縣、臨滄共計14個車站。
用戶購買昆大麗臨線計次票后,可通過席位預(yù)約和直接刷證兩種方式,在90天有效期內(nèi)可乘坐20次在昆大麗臨線開行的、購買產(chǎn)品時指定席別和指定發(fā)到站間的動車組列車。席別和票種僅限二等座、一等座的全價車票。

云南鐵路部門推行新型票制產(chǎn)品。通訊員鄧瑜 ?楊紫軒 徐章位
用戶購買昆大麗臨線定期票后,可通過席位預(yù)約和直接刷證兩種方式,在30天有效期內(nèi)可乘坐60次在昆大麗臨線開行的、購買產(chǎn)品時指定席別和指定發(fā)到站的動車組列車。席別和票種僅限二等座、一等座的全價車票。

云南鐵路部門推行新型票制產(chǎn)品。通訊員鄧瑜 ?楊紫軒 徐章位
計次票和定期票的實施方便昆大麗臨線之間的商務(wù)差旅或通勤旅客出行,購買更加方便,使用更加便捷。只需一次購買、一次支付、多次使用,并享受一定的折扣優(yōu)惠,旅客乘車時攜帶身份證就可進站乘車。目前,昆明局集團率先在昆大麗臨線開展計次票、定期票的發(fā)售,后期將根據(jù)市場需求進一步拓寬推廣范圍,滿足旅客多樣化出行需求。
計次票、定期票使用方法:
(一)購票
1. 如何購買計次票、定期票?
旅客可通過鐵路12306網(wǎng)站和“鐵路12306”APP實名購買。注冊用戶可為本人和本人賬戶下已通過身份信息及手機號碼核驗的乘車人購買。同一乘車人最多只能同時購買兩個相同發(fā)到站的計次票或定期票,但可以同時購買多個不同發(fā)到站的計次票或定期票。
第一步:打開12306網(wǎng)站或“鐵路12306”手機APP,找到并點擊“計次?定期票”。
第二步:可填寫或者通過首字母選擇需購買產(chǎn)品的發(fā)到站名,例如:“昆明南”和“昆明”,勾選“計次票”后,點擊“立即查詢”。頁面彈出“昆大麗臨線 昆明南—昆明”的界面,點擊“去下單”。
第三步:在“訂單”頁面,按照席別需求,選擇產(chǎn)品。點擊“選擇乘車人”,填寫乘車人身份證、聯(lián)系電話等基本信息后確認(rèn)后,點擊“去下單”進行支付即可成功購買。
2. 使用時有哪些注意事項?
產(chǎn)品僅限乘車人本人使用,不能轉(zhuǎn)讓或共用。
產(chǎn)品僅限在購買時指定的發(fā)到站使用,預(yù)約或乘坐購買時指定的席別,并且不得在中途站上下車或越站使用,不得跨席別使用。
同一乘車人僅限啟用一個相同發(fā)到站的產(chǎn)品,但可啟用多個不同發(fā)到站的產(chǎn)品。
(二)乘車
1. 如何使用計次票、定期票乘車?
乘車人可以通過席位預(yù)約或者直接刷有效身份證件原件兩種方式進站乘車。
(1)席位預(yù)約
通過鐵路12306網(wǎng)站、“鐵路12306”手機APP、自動售票機預(yù)約席位。預(yù)約席位后,乘車人持有效身份證件原件進站檢票乘車。
計次票最多可預(yù)約4個待使用席位,定期票最多可預(yù)約10個待使用席位。
行程變更時,應(yīng)于開車前取消所預(yù)約的席位,不收取費用;未取消預(yù)約的視為一次乘車。
計次票、定期票開車前48小時內(nèi)預(yù)約席位取消次數(shù)累計超過5次的,或定期票預(yù)約席位后未乘車次數(shù)累計超過5次的,可預(yù)約的待使用席位數(shù)量調(diào)整為1個。
(2)直接刷證乘車
乘車人憑購買產(chǎn)品時的有效身份證件原件,于列車檢票時在檢票閘機或人工檢票口獲取產(chǎn)品指定席別席位后方可乘車。
獲取的席位信息通過短信推送至乘車人預(yù)留手機號。
如乘車人已購買所乘車次的單程電子客票,優(yōu)先使用單程電子客票。
乘車人如持有多個適用于所檢車次的產(chǎn)品,需到人工檢票口選擇相應(yīng)產(chǎn)品檢票進站。
目前計次票和定期票暫不支持席位候補預(yù)約,用戶要做好行程規(guī)劃,盡量提前預(yù)約席位出行。
(三)報銷憑證及積分
1. 如何換取報銷憑證?
自產(chǎn)品啟用之日起至有效期結(jié)束后30天內(nèi)(含當(dāng)天),憑購買產(chǎn)品時所使用的乘車人有效身份證件原件,到產(chǎn)品指定發(fā)到站窗口換取報銷憑證。
2. 積分如何累計?
鐵路暢行會員購買和使用產(chǎn)品后可累積乘車積分。乘車積分=票款(元)×5。積分在產(chǎn)品有效期結(jié)束后5天內(nèi)自動進入賬戶。
(四)產(chǎn)品退款
1. 購買產(chǎn)品后未使用可以退款嗎?
可以。產(chǎn)品未啟用乘車的,購買人可通過原購買渠道申請退款,購買后30天內(nèi)(含當(dāng)天)仍未啟用乘車的,產(chǎn)品自動實效并全額退款。但是首次預(yù)約席位后,開車前未取消預(yù)約的,視為一次乘車,票款將不予退還。如果您已經(jīng)啟用了計次票或定期票,但在規(guī)定期限內(nèi)乘車次數(shù)沒有使用完,這種情況票款也是不能退。