日前,昆明市黨建引領社區(qū)物業(yè)服務工作推進會在西山區(qū)召開。當日,參會人員實地觀摩了西山區(qū)“盛高大城”和“永學巷1號院”黨建引領社區(qū)物業(yè)服務情況。
西山區(qū)的紅色物業(yè)服務工作為什么會吸引社會關注?有什么突出成效和經驗?就此,記者進行了走訪。
多位一體 物業(yè)為社區(qū)發(fā)展“助力”
10月29日上午,在西山區(qū)永昌街道的小游園里,老人王蘭芝正忙著晨練,提起小區(qū)物業(yè)管理水平,她說“現在好多了”。這個“好多了”,源自永昌街道將為民“辦實事、解難題”作為黨建引領基層治理的出發(fā)點和落腳點,結合益康路社區(qū)轄區(qū)實際情況,探索引入“街區(qū)式物業(yè)”管理模式。
益康路社區(qū)永學巷1號院有14棟居民樓,444戶1000余人,院內居民樓建成于1988年,是一個無權屬單位小區(qū),部分單元樓棟外墻粉刷老化脫落、樓道墻面污損、房屋排水管道堵塞、小區(qū)路面坑洼破損等問題時常發(fā)生。益康路社區(qū)黨總支書記車曉君說,面對需求多元、矛盾多發(fā)、資源有限的困境,社區(qū)按照“黨建引領、抱團發(fā)展、共建共享”的原則,引進云南巨和物業(yè)服務有限公司,并將其納入社區(qū)“大黨委”,通過簽訂共駐共建責任書,引導物業(yè)黨支部參與社區(qū)發(fā)展治理。目前,老舊小區(qū)的環(huán)境保潔、綠化管養(yǎng)、管道疏通等困擾社區(qū)和居民的很多難題得到化解,小區(qū)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,大大提升了居民生活的幸福感和滿意度。
距離益康路社區(qū)不到兩公里的盛高大城社區(qū),是西山區(qū)的“明星社區(qū)”,目前共有住戶4989戶1萬余人,自交付以來一直由上海盛高物業(yè)昆明分公司提供物業(yè)管理服務。2019年9月4日,上海盛高物業(yè)昆明分公司黨支部經中共西山區(qū)永昌街道工作委員會批準成立。
物業(yè)黨支部把黨建工作同加強物業(yè)服務、社區(qū)治理相結合,通過一系列特色紅色服務,改變傳統物業(yè)管理經營概念,使物業(yè)管理的職責從保潔、治安綜合治理、綠化養(yǎng)護服務,拓展到與住戶共同營造完善、溫馨、文明的現代生活氛圍中來,確保“黨建引領、紅色物業(yè)、服務民生”各項工作落到實處,切實提升物業(yè)管理工作效率和服務質量。
盛高大城社區(qū)黨委書記蘇群介紹,社區(qū)建立了以黨組織、居委會、物業(yè)公司、業(yè)主代表、派出所為依托的“五位一體”社區(qū)管理模式,通過交叉任職、“五方”民主議事、評審評議、通報反饋等機制,形成社區(qū)治理共治善治格局。
積極服務 “紅色”成物業(yè)發(fā)展引擎
“盛高大城”和“永學巷1號院”的物業(yè)服務只是西山區(qū)紅色物業(yè)高質量發(fā)展的一個縮影。
“通過‘紅色物業(yè)’品牌創(chuàng)建工作不斷促進全區(qū)物業(yè)企業(yè)黨建提質、服務提升,切實加強了物業(yè)企業(yè)對城市基層黨建和基層治理的參與感和貢獻率,‘紅色物業(yè)’已成為西山區(qū)一張靚麗的黨建‘名片’?!蔽魃絽^(qū)委組織部相關負責人說,西山區(qū)委高度重視“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作,已將區(qū)“紅色物業(yè)”黨建品牌建設作為區(qū)委書記城市基層黨建“書記領航”項目,并印發(fā)《西山區(qū)“書記領航”項目暨“紅色物業(yè)”黨建品牌建設工作方案》,讓多部門共同發(fā)力做好工作。
同時,西山區(qū)加強“黨建+物業(yè)服務”工作模式專題培訓,并按照每年打造5個以上住宅區(qū)“紅色物業(yè)”品牌的要求,執(zhí)行“一項目一方案”機制進行重點打造,每個項目由西山區(qū)委組織部和西山區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局專人聯系指導,定期進行調研督促,確保創(chuàng)建工作按時高質推進,打造了保利物業(yè)、盛高物業(yè)等一批明星紅色物業(yè),形成可推廣可復制的西山經驗。
此外,西山區(qū)還創(chuàng)新開展非住宅“紅色物業(yè)”品牌創(chuàng)建,對全區(qū)服務樓宇商圈、城市綜合體、學校、醫(yī)院等非住宅項目的物業(yè)服務企業(yè)進行摸底排查和走訪調研,結合住宅區(qū)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建經驗及企業(yè)工作實際,制定《西山區(qū)非住宅“紅色物業(yè)”評選標準》,健全動態(tài)評審機制,建立負面清單制度;積極引導動員轄區(qū)23家非住宅項目物業(yè)服務企業(yè)開展“紅色物業(yè)”創(chuàng)建,結合樓宇商圈“1+2+10+X”黨建體系建設工作,推動樓宇商圈黨建和物業(yè)黨建相互促進、發(fā)展共榮。(昆明日報 記者趙書勇)