返回頂部
近日，準備在昆明買房且已簽訂認購書的高先生夫妻倆因為小區(qū)附近有墓地等原因不想買了，2萬元定金也無法退還，兩人直言自己太不認真“被套路了”，會尋求法律幫助。
簽完認購書后發(fā)現(xiàn)附近有墓園
上月，高先生夫妻倆看中了昆明陽光城文瀾東方的房子，兩人僅花幾天時間便以9900多元的單價迅速訂下其中一套。高先生告訴記者，房子的價格、位置都沒得挑，“房子總價才100萬出頭，我們是非常滿意的，只是買房太快，很多細節(jié)都沒有仔細問清楚，才導致現(xiàn)在想退錢而不成的局面。”
記者了解到，陽光城文瀾東方位于昆明學院側方，是經開區(qū)西邑村城改項目，目前正在建設當中，外側有高速公路和鐵路，高先生認為這不足以影響買房意志，反而爽快訂房，交了2萬元認籌款。
商量貸款時，高先生夫妻均希望能夠和國有大行合作，做到低利率、低首付比例，便將自身情況如實告知置業(yè)顧問。他解釋道，查征信時才知道多年前自己辦的一張信用卡上竟有多次逾期記錄，“我知道肯定會有影響，就想房子寫我老婆的名字，她的征信沒有問題，銷售說必須兩人一起，讓我們試試其他銀行，利率和首付滿意再辦理，而且肯定能辦下來?！备呦壬f，即使知道征信的問題，還是想讓售樓部問問所有合作的銀行，結果不知怎么就被定了興業(yè)銀行，利率很高，首付比例也超出了預算，還需要在卡里存上3個月保證金。
高先生夫妻對首付和利率不滿意，文瀾東方銷售經理陳先生便提出了幾個分次付首付的方案，二人還未協(xié)商好，置業(yè)顧問又讓他們簽訂認購書，將2萬元認籌金轉為定金。關于定金的“定”字，高先生專門問過陳先生，對方卻說公司就是這么安排的，只是起到鎖房的作用，如果首付利率等不滿意，所有金額都可以退。
認籌金轉為定金以后，高先生的母親和女兒前往現(xiàn)場，一家人又發(fā)現(xiàn)問題：旁邊幾百米處竟有墓園。此后，高先生一家便萌生了退款的想法，多次前往售樓中心要求退款，但并未成功。
購房者未注意“不退不換”等信息
高先生在將認籌金轉為定金時，雖有所警惕，但對方告知所有金額都可以退，二人甚至未看認購書和不利因素公示，就匆匆簽了字。
“直到發(fā)現(xiàn)有墓園，又不能退定金時，我們才認真看了認購書，發(fā)現(xiàn)里面的條款對我們很不利?！备呦壬嬖V記者，認購書不僅表明照片、資料數(shù)據、說明等僅做參考，以認購書和購房合同為準；還特別表明“‘雙方同意并確認，若未經甲方加蓋公章確認的，甲方包括銷售人員、聘用的第三方公司所出具或簽署的，與認購本商品房有關的任何文件及說辭，對甲方無約束力，雙方在交易過程中口頭表達的意向和介紹信息，與雙方簽署本認購書及商品房買賣合同等相關文件約定不一致的，不構成雙方真實意思的表達，對甲方無約束力?！@不就等于，前面置業(yè)顧問口頭承諾我們的所有條件，全部不作數(shù)了。”
在售樓部，銷售經理陳先生告知記者，項目有多家合作銀行，高先生并沒有特別指定，而根據他的征信情況，目前只有興業(yè)銀行愿意貸款；關于墓園，項目已經將紅線外不利因素進行展示，也有告知其觀看，并未刻意隱瞞。
記者看到，在售樓部沙盤一側確有公示，并標明位置示意。其中，高速噪音、高壓線等均有提示。在展示板上，墓園為數(shù)字6處，表述為“項目東南側800米有陵園，介意客戶請慎重考慮?！?/p>
對此，高先生二人表示，看房時置業(yè)顧問并未主動提及墓園等不利因素，但自己也確實沒有認真觀看，其妻子也表示沒有看過認購書的細節(jié)條款就簽字了，甚至置業(yè)顧問發(fā)送的“不退不換”等信息也未注意，“如今退房困難重重，其實也是之前不認真的原因，但是我們不會算了，打算通過法律途徑尋求幫助?！?/p>
紅線外不利因素需仔細留心
據悉，紅線是指房地產項目用地范圍的邊界，在這個范圍內外，可能會影響到居住舒適度的問題，統(tǒng)稱為不利因素。
其中，
紅線內的不利因素主要包含可能產生噪聲污染的因素，可能產生異味的因素，可能產生電磁輻射的因素，可能影響環(huán)境的因素，可能影響正常生活的因素。
紅線外的不利因素，一般指距離紅線1000米內，可直接感知的顯性不利因素，也包括精神風俗禁忌類不利因素，具體有噪聲、惡臭、污染、禁忌、輻射性、環(huán)境變遷等因素。
實際上，房屋銷售合同多為格式合同?！安焕蛩馗嬷币彩歉袷胶贤?guī)則的一部分，《消費者權益保護法》第二十六條規(guī)定：經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數(shù)量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示等與消費者有重大利害關系的內容，并按照消費者的要求予以說明?！睹穹ǖ洹返谒陌倬攀鶙l也有類似規(guī)定。不利因素屬于與消費者有重大利害關系的內容，房產商應依法向消費者作出重點告知、提示、說明。
售樓部有必須要展示不利因素的責任，購房者自身也負有注意義務，購買房屋前應當對樓盤及附近的規(guī)劃許可、周邊配套、設施等事先有所了解，對售樓中心內的展欄、海報中的全部內容應留意閱讀，如若因為自身沒有盡到審慎注意義務引發(fā)糾紛，也要承擔相應的不利后果。
買新房遇到質量問題
快找春晚“鑒房團”
近幾年，隨著人們對生活品質要求的提高，精裝修地產項目越來越多，愿意購買精裝修房的消費者也越來越多，但是，精裝房質量問題頻出。為此，春城晚報-開屏新聞聯(lián)合相關質檢部門、律師團隊等，成立春晚“鑒房團”，為消費者發(fā)聲，助消費者維權。如果你是新購房業(yè)主，正好遇到了新房質量問題，你可以通過以下兩個方式告訴我們：
1.熱線電話：撥打《春城晚報》熱線電話0871-64100000；
2.線上爆料“云通道”：編輯、發(fā)送相關爆料、推薦到春城晚報官方微信公眾號、官方微博和開屏新聞客戶端，報料時，請注明“鑒房團線索”。（春城晚報-開屏新聞 記者孫江葒 攝影報道）
