如何與社區(qū)群眾一起唱響社區(qū)治理的和諧之歌?如何實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益?近年來,昆明市晉寧區(qū)鄭和社區(qū)黨總支“以黨建為引領(lǐng),走創(chuàng)新之路”將強黨建、優(yōu)服務(wù)、活資源放在核心位置,增強社區(qū)“一盤棋”的整合能力,圍繞民意、聚焦主題、主動作為,持續(xù)探索推進“社區(qū)治理2.0”新途徑,確保社區(qū)服務(wù)管理延伸至整個轄區(qū)內(nèi)小區(qū)最末梢,讓基層治理脈絡(luò)更加清晰、效能更加凸顯,切實增強了社區(qū)民眾的幸福感、獲得感。

近年來,處在城市化進程起步階段的鄭和社區(qū)不可避免地保留著“村域化”的影子,轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)無人管理、民聲載道的現(xiàn)象普遍存在。如何徹底解決老舊小區(qū)民生之痛?鄭和路社區(qū)“兩委”經(jīng)認真研究、科學(xué)謀劃、試點先行,將“黨的領(lǐng)導(dǎo)”寫入“業(yè)委會議事章程”,從制度層面確定了小區(qū)黨組織建設(shè)的地位、目標和作用。

網(wǎng)格化治理,暢通治理“末梢”。以“提高小區(qū)治理能力,提升為民服務(wù)水平”為目標,營造和諧穩(wěn)定的安居生活環(huán)境,社區(qū)黨總支認真落實“網(wǎng)格化”管理。目前,鄭和路社區(qū)小區(qū)居民2598戶,共8226人,按照轄區(qū)區(qū)域劃分為4個網(wǎng)格片區(qū),設(shè)置4名片區(qū)長,同時為強化責任管理,按“一格多員”的方式將社區(qū)8個兩委班子成員進入網(wǎng)格任網(wǎng)格員。網(wǎng)格員和樓棟長相互配合工作,明確信息收集、糾紛調(diào)解、隱患排查、便民服務(wù)等職責,實現(xiàn)小區(qū)的有序管理。

精細化管理,紅色物業(yè)提升幸福感。2019年鄭和路社區(qū)接手后,黨總支充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,組織召開“佳和小區(qū)專項治理研討會”,制定治理行動方案,提出要把走訪調(diào)查常態(tài)化、民生問題源頭化,引入物業(yè)公司,推進“紅色服務(wù)”。通過黨建引領(lǐng)基層治理,多方協(xié)力,補齊短板,如今小區(qū)設(shè)立門禁、劃設(shè)停車位、增設(shè)公共休息區(qū)域、設(shè)置規(guī)劃綠地、調(diào)解室等區(qū)域,環(huán)境面貌煥然一新,群眾生活質(zhì)量不斷提升,已然變身成為服務(wù)優(yōu)質(zhì)的“品質(zhì)小區(qū)”。

區(qū)域化協(xié)同,凝聚基層治理新動能。社區(qū)黨總支聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)區(qū)自然資源局、晉寧區(qū)紀委等9家單位建立了黨建聯(lián)盟,依托“大黨委”建設(shè)工作,結(jié)合開展“雙報到雙報告”黨員進社區(qū)服務(wù),形成小區(qū)治理互聯(lián)互助互融互補的工作格局。通過黨員志愿者入戶走訪、問詢等方式多方征求居民意見,開列問題清單;以“小社區(qū)”撬動“大單位”,形成“社區(qū)吹哨,部門報到”的聯(lián)動格局;聚焦老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、水電管網(wǎng)老化、停車難等痼疾,精準吹響“協(xié)調(diào)哨”,小區(qū)人居環(huán)境得到有效提升。
此外,為了充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”引領(lǐng)社會治理功能、第一時間獲取轄區(qū)群眾的意見建議、及時發(fā)現(xiàn)并化解居民存在的矛盾糾紛,實現(xiàn)“小事不出小區(qū),大事不出社區(qū)”,在社區(qū)黨總支的帶領(lǐng)下,社區(qū)黨總支組織搭建了涵蓋1100位小區(qū)業(yè)主的微信群,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的力量,整合社區(qū)信息資源,把黨組織建設(shè)、平安社區(qū)宣傳、文化活動、居家養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)等信息內(nèi)容納入數(shù)據(jù)共享平臺,為有效化解居民矛盾,及時處理安全隱患提供了極大幫助。
至此,鄭和路社區(qū)累計“雙報到”黨員人數(shù)達到450人,涵蓋國企、機關(guān)單位、事業(yè)單位以及流動黨員。2021年,鄭和社區(qū)已經(jīng)將黨建引領(lǐng)滲透到社區(qū)治理的各領(lǐng)域,積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘、黨員的先鋒模范作用,努力解決轄區(qū)居民最關(guān)心、最現(xiàn)實、最實際的問題。目前,已經(jīng)完成轄區(qū)內(nèi)9個老舊小區(qū)的城市化改造,推進治理工作覆蓋到轄區(qū)內(nèi)所有小區(qū)。