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呈貢區(qū)商業(yè)街
今年以來，呈貢區(qū)持續(xù)深化“放管服”改革，打造出呈貢區(qū)“整得呈”營(yíng)商環(huán)境服務(wù)品牌，廣受辦事企業(yè)群眾的稱贊。2021年，呈貢區(qū)在全省市場(chǎng)準(zhǔn)入效能評(píng)估中位列縣（市、區(qū)）第三，轄區(qū)內(nèi)新增市場(chǎng)主體9861戶。
關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展重點(diǎn)難點(diǎn)問題，是“整得呈”營(yíng)商環(huán)境服務(wù)品牌建設(shè)的重點(diǎn)之一。呈貢區(qū)轉(zhuǎn)變思路，變政府“端菜”為企業(yè)“點(diǎn)菜”：開展“訪企日”活動(dòng)，企業(yè)面對(duì)面交流，傾聽企業(yè)訴求；開展“營(yíng)商環(huán)境觀察員”活動(dòng)，收集營(yíng)商環(huán)境工作意見建議14條；主動(dòng)邀請(qǐng)12家駐呈企業(yè)參與營(yíng)商環(huán)境政策制定，提升企業(yè)的獲得感和參與感；制定《昆明市呈貢區(qū)2021年全面優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》，提出“整得呈”的政務(wù)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、法治環(huán)境和生活環(huán)境共145條舉措。
在全省首創(chuàng)的“媽媽式”投資代辦服務(wù)模式，入選“昆明市營(yíng)商環(huán)境十佳案例”；全新推出投資服務(wù)“碼上辦”，設(shè)置惠企政策“碼上知道”、投資服務(wù)“碼上安排”、前期審批“碼上辦理”三個(gè)專欄，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目審批“加速跑”，審批程序“并聯(lián)跑”。
今年以來，呈貢區(qū)主動(dòng)跟進(jìn)聯(lián)系區(qū)級(jí)以上重點(diǎn)項(xiàng)目及企業(yè)410個(gè)800次，為85個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目及企業(yè)提供咨詢服務(wù)225次，為37個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目及企業(yè)提供幫辦服務(wù)88次，實(shí)地走訪163個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目及企業(yè)207次，為78個(gè)項(xiàng)目提供行政審批業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
此外，呈貢區(qū)利用本地高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活躍度高優(yōu)勢(shì)，發(fā)展出創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師+持股孵化、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)+天使投資等孵化服務(wù)模式。針對(duì)中小微企業(yè)建立融資增信機(jī)制，首期設(shè)立800萬元中小微企業(yè)貼費(fèi)貼息補(bǔ)助資金池，新增減稅降費(fèi)781.99萬元。
針對(duì)一人從頭辦到尾、咨詢答疑冗余、資料收集拖沓等問題，昆明市以呈貢為試點(diǎn)，在全省范圍內(nèi)首次使用“智慧人社”服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了人社服務(wù)事項(xiàng)一窗辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)打包辦、提速辦、簡(jiǎn)便辦，提供了人社系統(tǒng)全業(yè)務(wù)無差別、一體化的公共服務(wù)。
自今年6月試運(yùn)行以來，“智慧人社”服務(wù)平臺(tái)共計(jì)辦理事項(xiàng)1916件，打包辦事項(xiàng)164件，提速辦事項(xiàng)741件，“好差評(píng)”服務(wù)評(píng)價(jià)率為97.5%，其中好評(píng)率為100%。
“在呈貢區(qū)辦事舒心又便捷?！?4小時(shí)“不打烊”自助政務(wù)服務(wù)區(qū)，讓企業(yè)群眾在家門口就能夠享受馬上辦、就近辦、一次辦服務(wù)。呈貢政務(wù)服務(wù)中心還為辦事企業(yè)群眾提供免費(fèi)郵寄、免費(fèi)復(fù)印、免費(fèi)印章刻制服務(wù)，設(shè)置了老年人服務(wù)綜合窗口，開通智慧化、全方位老年人辦事綠色通道，讓老年人辦事省心又暖心。積極促進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨省通辦，著力解決企業(yè)群眾異地辦事多地跑、折返跑的問題，如今已在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置3個(gè)跨省通辦窗口。
“下一步，呈貢區(qū)將為重點(diǎn)項(xiàng)目選派項(xiàng)目管家，合理調(diào)配整合政務(wù)服務(wù)資源，布局營(yíng)商環(huán)境+數(shù)字技術(shù)，進(jìn)一步樹立‘整得呈’優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌?！背守晠^(qū)政務(wù)服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（云南日?qǐng)?bào) 記者張雁群 實(shí)習(xí)記者劉宇丹）
