五華區(qū)蓮華街道“智慧云社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”近日上線。該平臺(tái)綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù),整合多方公共資源,智能引航街道、社區(qū)工作,推動(dòng)街道、社區(qū)運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”、政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、社會(huì)訴求“一鍵回應(yīng)”、社會(huì)治理“一腦運(yùn)行”,全面提升基層社會(huì)治理及服務(wù)效能。
據(jù)介紹,該平臺(tái)整合街道各部門和社區(qū)內(nèi)的人、事、地、物、情多方數(shù)據(jù)形成轄區(qū)管理支撐大數(shù)據(jù),以網(wǎng)格化社會(huì)管理體系從縱向劃分為7級(jí)網(wǎng)格,包括街道、社區(qū)、片區(qū)、小區(qū)、單元、樓棟、住戶,從橫向完成實(shí)時(shí)定位、記錄和搜索服務(wù)對(duì)象、標(biāo)記動(dòng)態(tài)等動(dòng)態(tài)數(shù)字信息,通過搭建一條線一張網(wǎng)的應(yīng)用體系,通過手機(jī)App開展信息采集、上報(bào),通過橫向密切協(xié)同聯(lián)動(dòng),高效化解事件,提高服務(wù)效率。同時(shí),街道依托“智慧云社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”及其相關(guān)聯(lián)的“心蓮華服務(wù)在您身邊”微信小程序,實(shí)現(xiàn)政務(wù)便民服務(wù)“一窗受理、一網(wǎng)通辦”。
目前,該平臺(tái)已在蓮華街道學(xué)府社區(qū)試點(diǎn)推行,各類活動(dòng)報(bào)名、辦事指南、政務(wù)辦理事項(xiàng)預(yù)約、信息通知等多項(xiàng)線上服務(wù)已全面開通,已有1000多名社區(qū)居民加入小程序。(云南日?qǐng)?bào) 記者龍舟)