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記者日前從昆明市司法局獲悉，2021年,昆明全市公共法律服務(wù)實體、網(wǎng)絡(luò)、熱線平臺共為人民群眾提供法律服務(wù)事項364148件；“12348”公共法律服務(wù)咨詢熱線實現(xiàn)“7天×24小時”接聽服務(wù)，累計接聽42748次；全市共辦理法律援助案件20332件，有效提升了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
聚焦法律服務(wù)讓群眾更省心
目前，昆明市已建成公共法律服務(wù)中心（站)1843個，市、縣兩級公共法律服務(wù)中心集合律師、公證、法律援助、司法鑒定、行政復議等各項服務(wù)資源，為群眾提供“一站式”法律服務(wù)。鄉(xiāng)、村兩級公共法律服務(wù)中心（站）為群眾提供法律援助申請、法律咨詢和法律指引服務(wù)，不斷強化服務(wù)群眾的主陣地功能。
針對不同人群的法律服務(wù)需求，建立了專門的公共法律服務(wù)站。在轄區(qū)內(nèi)的14所監(jiān)獄、4個強制隔離戒毒所建立公共法律服務(wù)站，在勞動仲裁院建立公共法律服務(wù)站4個，建立退役軍人公共法律服務(wù)站4個、知識產(chǎn)權(quán)公共法律服務(wù)站1個、軍隊法律援助工作站1個。
市司法局采用政府購買服務(wù)的方式，將“12348”公共法律服務(wù)咨詢熱線接聽座席增加到6個，由專業(yè)律師提供7天×24小時“全天候”不間斷服務(wù)，2021年接聽來電42748次。
全市在機場、高鐵站、客運站、醫(yī)院、學校、圖書館、政務(wù)服務(wù)中心等地設(shè)置公共法律機器人501臺，人民群眾遇到法律問題，可輕松便捷找到“法律明白人”。公共法律機器人累計提供智能法律咨詢服務(wù)146228次，提供智能法律文書4536份。
“法援惠民生”讓群眾更暖心
昆明市不斷降低法律援助門檻，擴大法律援助范圍。法律援助經(jīng)濟困難審查標準城鎮(zhèn)放寬至最低生活保障標準2.5倍執(zhí)行，農(nóng)村按上年度常住居民人均可支配收入的一半執(zhí)行；將涉及勞動保障、婚姻家庭、食品藥品等多項與民生緊密相關(guān)事項納入法律援助補充事項范圍；將農(nóng)民工、未成年人等特殊群體列為法律援助重點服務(wù)對象，建立“未成年人案件”法律援助律師庫，在全市開展農(nóng)民工欠薪接訪活動。2021年，全市受理少數(shù)民族法律援助案件1078件、未成年人1550件、老年人581件、殘疾人122件、農(nóng)民工1107件，為農(nóng)民工挽回經(jīng)濟損失 710.39萬元。
加強法律援助值班律師工作、認罪認罰從寬辦理工作，實現(xiàn)全市律師參與刑事辯護全覆蓋，全市辦理認罪認罰援助案件12083件，同比增長39.03%。全面推行法律援助告知承諾制，全市全年共受理法律援助案件20332件，同比增長24.18%。
普法宣傳讓公共法律服務(wù)入心
昆明市司法局在全市廣泛開展各種形式的普法宣傳活動，開展“學黨史、跟黨走，我為群眾辦實事”系列法治宣傳活動，制作“初心”系列先進人物專題片、宣傳片、微紀錄片7部；深入開展“美好生活 民法典相伴”主題法治宣傳活動，在五華區(qū)建成全省首家民法典主題法治公園，舉辦民法典宣講180余場次，參與人數(shù)達7.2萬人，制播以民法典為主題的以案釋法節(jié)目6期，推出“律師說法”“以案釋法”主題報道14篇，制作微視頻、微動漫8部。
助力昆明市民族團結(jié)進步由創(chuàng)建全面轉(zhuǎn)向示范，開展民族宗教法治宣傳140余場；深入開展“九個一”活動，學習宣傳貫徹《中華人民共和國法律援助法》。2021年12月9日，市司法局在盤龍區(qū)桃源廣場舉辦全城聯(lián)動的《中華人民共和國法律援助法》大型主題宣傳活動啟動儀式，各地開展形式多樣的法律援助法學習宣傳活動，組織集中學習培訓19場次，開展學法進機關(guān)、進村（社區(qū)）、進學校、進宗教場所等活動28場次，制播專題宣傳電視節(jié)目4期，發(fā)放宣傳材料、宣傳品10.1萬份。（昆明日報 記者辛亞潔）
