情人節(jié)剛過,有消費(fèi)者在選購巧克力時(shí)發(fā)現(xiàn),在市場上,前幾年大火水滴型巧克力“好時(shí)”變得難尋蹤影,近期,“好時(shí)”品牌大面積撤柜、退出中國市場的傳言也層出不窮。
好時(shí)公司在2月12日晚間發(fā)布澄清聲明,否認(rèn)退出中國市場,表示將持續(xù)在中國市場投入,并與經(jīng)銷商與合作伙伴一道,推進(jìn)在中國市場的生意和業(yè)務(wù)。
那么在昆明市場情況如何呢?2月15日,開屏新聞?dòng)浾咦咴L了昆明多家商超。
昆明市場:多家商超難覓身影
在昆明盒馬大悅城,擺放巧克力的貨架上,費(fèi)列羅、明治、歌帝梵、德芙等巧克力品牌整齊陳列,但沒看到好時(shí)品牌商品,隨后記者用盒馬APP進(jìn)行查詢,輸入“好時(shí)”后搜索結(jié)果顯示“抱歉,沒有找到商品”。
在昆明大潤發(fā)和家樂福門店的巧克力陳列架上,記者也沒有找到“好時(shí)”品牌相關(guān)商品。一位正在家樂福世紀(jì)廣場店挑選巧克力的顧客告訴記者,自己對(duì)“好時(shí)”品牌的水滴型巧克力印象頗深,以前是可以從超市中買到的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)在超市中很難找到了,自己會(huì)選擇從電商平臺(tái)購買。
一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,商超難覓“好時(shí)”身影或與經(jīng)銷商糾紛有關(guān)。
15日,記者在淘寶天貓搜索“好時(shí)”發(fā)現(xiàn)其并無天貓旗艦店,但可以通過天貓超市、天貓國際進(jìn)口超市購買。在好時(shí)京東自營旗艦店,還有排塊、鐵盒裝、散裝等17個(gè)單品鏈接可以購買,但也有剩余15個(gè)單品鏈接顯示“無貨”。

官方回應(yīng):不會(huì)撤出中國市場
財(cái)報(bào)業(yè)績情況顯示,好時(shí)近年來在中國市場經(jīng)營不善。2020年,好時(shí)全球凈銷售額約為81.5億美元,同比增長2%,但中國市場銷售額卻下滑46%,其中第四季度下滑幅度達(dá)82.2%。相比之下,北美市場銷售額達(dá)74.17億美元,同比增長4.7%,加拿大市場銷售額增長4.1%。第四季度好時(shí)北美業(yè)務(wù)凈銷售額達(dá)19.74億美元,比上年同期增長8.9%。
2月12日晚間,好時(shí)在中國的全資子公司好時(shí)巧克力銷售(上海)有限公司通過“好時(shí)巧克力”官方微博、官方微信公眾號(hào)發(fā)布聲明稱,“多地撤柜關(guān)店”“線上旗艦店終止運(yùn)營”“撤出中國市場”等信息不屬實(shí)。聲明中表示,好時(shí)天貓旗艦店對(duì)其電商業(yè)務(wù)模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,預(yù)計(jì)新官方旗艦店上線時(shí)間在2月底;而京東自營店供不應(yīng)求的情況則是由春節(jié)期間好時(shí)產(chǎn)品銷量激增引起,正在與經(jīng)銷商全力解決供貨問題,后續(xù)貨品會(huì)陸續(xù)跟上。
“中國一直都是好時(shí)公司的重要市場之一,好時(shí)將延續(xù)在中國市場的長期發(fā)展戰(zhàn)略不動(dòng)搖。好時(shí)公司會(huì)持續(xù)在中國市場投入,并與經(jīng)銷商與合作伙伴一道,繼續(xù)推進(jìn)在中國市場的生意與業(yè)務(wù)。”聲明中說。(開屏新聞 記者朱婉琪)