創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)是世界衛(wèi)生組織提出來(lái)的一個(gè)目標(biāo),其目的是改善老年患者的就醫(yī)流程,關(guān)注老年人的疾病和功能狀況,為老年患者創(chuàng)造一個(gè)安全、友善、適宜的醫(yī)療環(huán)境。
根據(jù)國(guó)家、省衛(wèi)生健康委《關(guān)于開(kāi)展建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作的通知》精神,昆明市衛(wèi)生健康委下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作的通知》,到2021年,全市50%以上的綜合醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)成為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。到2022年,全市80%以上的綜合醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)成為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu),昆明市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)100%完成老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建。
老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)有很多細(xì)化指標(biāo),如:規(guī)范醫(yī)護(hù)人員對(duì)老年患者的態(tài)度、行為和用語(yǔ)要求;建立老年患者雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制;設(shè)置人工掛號(hào)窗口和現(xiàn)金收費(fèi)窗口,并提供一定比例的現(xiàn)場(chǎng)號(hào)源;老年病房?jī)?nèi)墻角及桌椅有防撞條,有無(wú)障礙洗手間,有方便老年人彎腰起身的扶手,有緊急呼叫器等。
目前,昆明市已有119家醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),被正式命名為“云南省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”,其中包含綜合醫(yī)院42家、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)77家。2022年,昆明市將再創(chuàng)建100家老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu),并列為市政府為民辦實(shí)事十件惠民實(shí)事之一。
隨著老齡化的加劇,顯然,創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)是件暖心的事兒,已經(jīng)不是一個(gè)“做不做”的問(wèn)題,而是一個(gè)“怎樣做得更好”的問(wèn)題,這依賴(lài)于參與各方對(duì)一個(gè)又一個(gè)難題的探索和解決。今后通過(guò)開(kāi)展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,保障老年人合法權(quán)益,完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)制度措施,優(yōu)化老年人就醫(yī)流程,提供老年友善服務(wù),解決老年人在智能就醫(yī)技術(shù)方面遇到的困難,推動(dòng)建設(shè)老年友好社會(huì),讓越來(lái)越多的老年人在晚年感受到更多的幸福。(昆明信息港評(píng)論員 羅文憶)