為推動“問計于民大走訪”走深走實,昆明市公安局西山分局金碧派出所結(jié)合大走訪收集到的意見建議,堅持問題導向,緊緊圍繞“人民群眾得實惠、矛盾糾紛快化解、風險隱患能發(fā)現(xiàn)、警民關(guān)系更和諧、公安工作有提升”目標,貼近民眾問需于民、匯聚民智問計于民、整改問題服務(wù)于民,針對群眾反映最為強烈的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙問題,以“反詐宣傳進萬家”主題活動為抓手,打造多個反詐宣傳前沿陣地,多措并舉全方位筑牢反詐壁壘,切實增強廣大群眾反詐意識,不斷提升群眾獲得感、幸福感和安全感。
結(jié)合“五個平安”建設(shè)
打造反詐宣傳前沿陣地
金碧派出所轄區(qū)地處昆明市繁華地段,坐落有金馬碧雞坊等知名景點,眾多商圈、社區(qū)、醫(yī)院、學校,管理服務(wù)要素結(jié)構(gòu)復雜特殊,金碧派出所立足實際,著力打造“平安醫(yī)院、平安學校、平安社區(qū)、平安商圈、平安旅游”,將“五平安建設(shè)”與反詐宣傳工作有機結(jié)合。
醫(yī)院+反詐

金碧派出所轄有云南省第一人民醫(yī)院、昆明市兒童醫(yī)院等各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)12家,民警除了向病患及家屬發(fā)放反詐宣傳資料,還針對在醫(yī)院流動的人群特點講解防詐防騙知識。
同時,定期對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)相關(guān)人員開展反詐培訓,在醫(yī)院開辟反詐宣傳陣地。
學校+反詐

針對受騙群眾向中小學生轉(zhuǎn)移的趨勢,金碧派出所社區(qū)民警結(jié)合最新詐騙手段及真實案例,以“講故事”的形式定期向轄區(qū)學校師生進行通報。除此之外,與校方緊密協(xié)作,通過班隊課、黑板報、校園LED顯示屏等宣傳手段,加大反詐宣傳力度。
同時,與轄區(qū)9所中小學、幼兒園搭建“無詐校園”聯(lián)盟,發(fā)動教師、學生家長及親屬安裝注冊反詐APP,通過“大手拉小手”實現(xiàn)學生帶動家長,校園輻射家庭。
突出的是,在書林二小、粵秀中學等多所學校發(fā)放《告家長一封信》3000余份,通過學生把防范資料送達家長,邀請家長參加每學期2次防范宣傳活動,進一步打造反詐防詐安全高地。
社區(qū)+反詐

依托社區(qū)民警建立的微信群,不定時更新推送反詐信息。針對中老年等易受騙群體,社區(qū)民警每周組織召開院壩會,通報高發(fā)警情,確保防詐知識入心入腦。
商圈+反詐

利用商業(yè)網(wǎng)點電視、LED屏、廣告牌等宣傳載體,播放、懸掛反詐宣傳視頻及海報標語,把反詐宣傳音視頻推送至轄區(qū)內(nèi)安裝廣播音響設(shè)施的社區(qū)、商場、超市、賓館、酒店、廣場及企事業(yè)單位,每天滾動播放。
除此之外,金碧派出所會同社區(qū)、街道、金碧商城物管,細化分解任務(wù),凝聚宣傳合力,深化警企聯(lián)創(chuàng)模式,構(gòu)建警企攜手反詐新格局,營造了“單位行業(yè)分兵把口”的反詐氛圍,為優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)造了良好條件。
線上線下全覆蓋
多措并舉筑牢反詐壁壘
預防詐騙,守護群眾“錢袋子”,金碧派出所一直在行動。多措并舉、推陳出新,開展了系列活動,不斷推進“轄區(qū)全覆蓋、無縫隙”防詐宣傳,既提升群眾識詐防詐能力,又密切了警民關(guān)系。
結(jié)合平安服務(wù)站
開展多樣化反詐宣傳

在平安金碧服務(wù)站,設(shè)置了防詐宣傳教育模塊,利用漫畫、卡通等喜聞樂見的形式進行宣傳,利用多媒體互動體驗終端,向周邊學校提供法治教育服務(wù)。
節(jié)假日人流量高峰時段,民警利用服務(wù)站地理位置,在金碧廣場組織形式多樣的“六防”宣傳,群眾參與度高。
截至目前,依托平安金碧服務(wù)站和辦證服務(wù)窗口,聯(lián)合快遞、外賣、飲用水等企業(yè)網(wǎng)點開展反詐宣傳達7萬余人次。
突出重點,撬動關(guān)鍵
將走訪與宣傳相結(jié)合

“問計于民大走訪”不單是“反詐宣傳”的“敲門磚”,兩者相輔相成,缺一不可。金碧派出所民警在推廣“金鐘罩”小程序和“國家反詐中心”APP的過程中,注重走訪質(zhì)量,耐心向群眾說明來意,表明態(tài)度,認真收集意見訴求并做好辦理回復工作。
全警始終牢記“問計于民”的初心,杜絕“重推廣輕走訪、只安裝不傾聽、為安裝而走訪”的情況。
統(tǒng)籌轄區(qū)點面
持續(xù)營造濃厚的反詐氛圍

金碧派出所以警務(wù)職能引領(lǐng)反詐宣傳,整合轄區(qū)各類宣傳資源,推動警務(wù)前移、反詐宣傳前置。在服務(wù)群眾的窗口單位、街面崗亭、銀行網(wǎng)點、學校醫(yī)院、小區(qū)入口和公告欄、商場等人員聚集地張貼、懸掛反詐海報和標語,通過隨處可見的宣傳和提示,讓轄區(qū)內(nèi)廣大群眾時刻緊繃起“識詐、防詐、反詐”這根弦。
與此同時,金碧派出所廣泛發(fā)動“紅袖標”治安志愿者及綜治力量,形成反詐宣傳社會合力,進一步壓實行業(yè)單位、社區(qū)街道及網(wǎng)格員責任,動員廣大群眾參與其中。
積極運用新媒體
擴大反詐宣傳

金碧派出所積極創(chuàng)新反詐宣傳載體,拍攝制作反詐宣傳視頻,做到小視頻大宣傳,以生動有趣的短視頻形式,為群眾送去了反詐知識。
除此之外,開展反詐直播,為群眾解答疑惑,宣傳反詐要領(lǐng)。通過線上宣傳,有效調(diào)動了群眾參與防詐的積極性,增強了人民群眾的防范意識。(昆明信息港 記者合宇聰 西山警方供圖)