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【發(fā)生地點(diǎn)】北京市豐臺區(qū)
【事件看點(diǎn)】社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站與社區(qū)居委會聯(lián)系協(xié)商，為管控區(qū)和居家隔離居民開通兩種取卡送藥“綠色通道”
“您好，我和我老伴有高血壓和糖尿病，我的藥快吃完了，今早我住的小區(qū)突然被管控了，我們急需人幫忙開些藥送過來?！?/p>
一大早，北京市豐臺區(qū)南方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就接到了居民需要送藥的電話，這樣的電話一天會有幾十個。
根據(jù)要求，自5月20日以后到訪過方莊市場的居民都要居家隔離，這些居民普遍集中在方莊街道和東鐵營街道的社區(qū)里，其中很多是上了年紀(jì)的、患有慢性病的老年人。5月30日，位于東鐵營街道的南方莊社區(qū)居委會管轄的世紀(jì)星小區(qū)、南方莊小區(qū)等，受疫情影響也被調(diào)整成為管控區(qū)，小區(qū)居民被封鎖到小區(qū)內(nèi)，很多日常用藥也沒來得及儲備齊全。不少居民電話聯(lián)系到南方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，希望解決居家隔離居民的用藥送藥問題。
為此，南方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長施穎秀在社區(qū)和一線了解到居民急切的要求，發(fā)揮社工事務(wù)所的樞紐型社會組織的優(yōu)勢，通過三社聯(lián)動的方式，積極連接和整合資源，結(jié)合疫情防控的要求，第一時間與南方莊社區(qū)、紫芳園南里、紫芳園、芳城園一區(qū)二區(qū)三區(qū)、芳群園二區(qū)四區(qū)、安馨家園、宋三社區(qū)等10個社區(qū)居委會取得聯(lián)系，經(jīng)與居委會協(xié)商后為居民開通了兩種取卡送藥的綠色通道。
其中一種是傳統(tǒng)的取卡方式，無接觸式由居委會代收取醫(yī)?？?，經(jīng)過消毒后藥品打包編號再送到指定的位置，由居委會代發(fā)。在緊急封閉期間，南方莊社區(qū)居委會和南方莊社區(qū)衛(wèi)生站僅用了一天時間協(xié)調(diào)，在居民群中發(fā)放了代開藥的通知，第二天就解決了居民急需的藥品購買配送的難題。
第二種方式是，由南方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站通過北京市豐臺區(qū)薊翔社會工作事務(wù)所的社工，與方莊街道的居委會聯(lián)系，從周一到周五在核酸檢測點(diǎn)，通過互聯(lián)網(wǎng)建立移動式的全科診室，由醫(yī)生為行動不便的老年人現(xiàn)場收費(fèi)，現(xiàn)場開藥，下午將藥品送到指定的芳城園養(yǎng)老驛站、宋三養(yǎng)老驛站或居委會指定的地點(diǎn)，由居民有序地?zé)o接觸式取藥。
截至6月1日，兩條綠色通道已經(jīng)解決了7個社區(qū)約500人次的居家隔離和管控區(qū)人員開藥的難題。很多老人在微信群中留言表示了感謝。
