昆明信息港訊 (昆明日?qǐng)?bào) 記者孫瀟) 記者日前從西山區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局獲悉,近日,西山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心數(shù)據(jù)平臺(tái)“政企親清通”上線,可為西山區(qū)5萬余家企業(yè)提供線上服務(wù),具有辦事咨詢、政策精準(zhǔn)推送、企業(yè)意見建議反饋等功能。
西山區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為西山區(qū)服務(wù)企業(yè)、提升營商環(huán)境的窗口部門,區(qū)政務(wù)服務(wù)局不斷探索服務(wù)企業(yè)新方法,經(jīng)可行性論證后,開展西山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心數(shù)據(jù)平臺(tái)“政企親清通”項(xiàng)目。目前,項(xiàng)目一期已建成并上線。
“政企親清通”平臺(tái)一期包含政企親清通應(yīng)用、政務(wù)數(shù)據(jù)中心應(yīng)用、政務(wù)服務(wù)內(nèi)部釘釘綜合應(yīng)用三大部分。其中,政企親清通應(yīng)用主要是為西山區(qū)5萬余家企業(yè)提供線上服務(wù),可讓企業(yè)與政務(wù)服務(wù)中心、各窗口辦事人員線上互動(dòng),實(shí)現(xiàn)辦事咨詢、政策精準(zhǔn)推送、企業(yè)意見建議反饋等功能,幫助區(qū)政務(wù)服務(wù)中心更好地為企業(yè)提供線上服務(wù);政務(wù)數(shù)據(jù)中心應(yīng)用主要包括企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、企業(yè)需求數(shù)據(jù)、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)、營商環(huán)境數(shù)據(jù)等功能模塊,能幫助區(qū)政務(wù)服務(wù)局實(shí)時(shí)獲取西山區(qū)各類企業(yè)數(shù)據(jù)、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)、營商環(huán)境數(shù)據(jù)等;政務(wù)服務(wù)內(nèi)部釘釘綜合應(yīng)用主要有政務(wù)服務(wù)管理、窗口日常管理功能模塊,包含在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)、監(jiān)督檢查平臺(tái)等業(yè)務(wù)功能。
下一步,區(qū)政務(wù)服務(wù)局將在項(xiàng)目一期基礎(chǔ)上,通過政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)深度應(yīng)用,拓寬數(shù)據(jù)應(yīng)用多元化,逐步實(shí)現(xiàn)“數(shù)字政務(wù)”、營商環(huán)境投訴辦結(jié)率線上監(jiān)測(cè),落實(shí)企業(yè)投訴建議,對(duì)辦理過程進(jìn)行線上監(jiān)督,增加服務(wù)企業(yè)功能模塊,拓展平臺(tái)功能;增強(qiáng)營商環(huán)境服務(wù)綜合能力,拓寬營商環(huán)境服務(wù)領(lǐng)域,繼續(xù)積極探索新型營商環(huán)境服務(wù)模式,營造重商、親商、愛商的良好氛圍,構(gòu)建親清政企關(guān)系。