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9月8日，春城晚報(bào)-開屏新聞?dòng)浾邚募覙犯?、大潤發(fā)等商超了解到，目前各門店供應(yīng)充足，物價(jià)穩(wěn)定，可以滿足市民生活需求。美團(tuán)、餓了么方面也表示，在線上配送方面全力加大運(yùn)力投入，可保障居民日常購物配送需要。
商超蔬菜供應(yīng)量達(dá)平時(shí)三倍
“隨著中秋節(jié)的臨近，昆明家樂福提前為節(jié)慶市場(chǎng)備足了貨，目前，又調(diào)動(dòng)了所有供應(yīng)能力進(jìn)行物資保障，蔬菜的供貨量已經(jīng)達(dá)到日常的三倍以上，價(jià)格相較平時(shí)沒有變化，市民們可以按需購買，不必進(jìn)行囤貨?！崩ッ骷覙犯Ｏ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說道。
目前，昆明家樂福各門店全員持24小時(shí)核酸檢測(cè)結(jié)果上崗，且進(jìn)行5天5檢。提醒市民進(jìn)入門店時(shí)要注意自我防護(hù)，出示健康碼、行程卡，戴好口罩，保持1米線距離付款。
“9月6日起，大潤發(fā)立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，派遣蔬菜直采人員奔赴嵩明、宜良等蔬菜基地直采各類蔬菜，同時(shí)增加與周邊基地的聯(lián)系，進(jìn)行緊急調(diào)動(dòng)，尋找新鮮便宜的蔬菜，保障正常供應(yīng)。同時(shí)，對(duì)民生必需品加大采購囤貨量，增加米、面、油、蔬菜、肉類等的庫存。在價(jià)格方面，明碼標(biāo)價(jià)，沒有漲價(jià)，確保居民生活必需品市場(chǎng)穩(wěn)定?！贝鬂櫚l(fā)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
大潤發(fā)也動(dòng)員工作人員無條件參與到營運(yùn)及快揀倉揀貨、打包中來，配送隊(duì)伍由原來的28人增加至38人，全力保證線上訂單順利出倉交付至顧客手中。
聯(lián)動(dòng)省內(nèi)外商家保障居民日常消費(fèi)
據(jù)美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為服務(wù)好昆明市民，美團(tuán)優(yōu)選聯(lián)動(dòng)省內(nèi)外數(shù)千個(gè)商家，合力保障物資供應(yīng)。目前儲(chǔ)備的貨物仍以居民日常高頻消費(fèi)的品類為主，包括蔬果、肉禽蛋奶、水產(chǎn)品等生鮮，糧油副食、酒水乳飲、冷凍食品、休閑零食等食品，以及個(gè)護(hù)家清和日用百貨等物品，始終堅(jiān)持穩(wěn)價(jià)供應(yīng)。
同時(shí)，針對(duì)短時(shí)間內(nèi)不少市民加大生鮮采購，導(dǎo)致部分市民反映“買不到菜”的問題，平臺(tái)已增派人手，進(jìn)一步與商家聯(lián)動(dòng)，加大調(diào)貨備貨力度，滿足居民需求。
不同于傳統(tǒng)線下渠道，美團(tuán)優(yōu)選以集約高效的分撥、裝運(yùn)和配送方式為主，每天完成至少一次配送，從城市中心倉、區(qū)域網(wǎng)格站到社區(qū)自提點(diǎn)，加強(qiáng)消殺防疫措施，規(guī)范商品包裝、入庫、分揀、配送等環(huán)節(jié)防疫程序，并對(duì)冷鏈全過程進(jìn)行防疫管理，按照“無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送服務(wù)，做好安全防疫工作。
在配送環(huán)節(jié)，美團(tuán)優(yōu)選在防控區(qū)內(nèi)啟動(dòng)“內(nèi)循環(huán)”式配送，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)匹配防控區(qū)應(yīng)急提貨點(diǎn)，針對(duì)應(yīng)急提貨點(diǎn)優(yōu)先備貨、優(yōu)先配送，全閉環(huán)實(shí)現(xiàn)防控區(qū)域的安全保供。
該相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，美團(tuán)將建立起全面服務(wù)保障體系，全力服務(wù)好昆明市民，保障生活物資好拿取、不漲價(jià)、不斷供。
外賣騎手可保障市民訂單需求
記者從餓了么了解到，目前，餓了么對(duì)轄區(qū)內(nèi)每個(gè)站點(diǎn)做了4小時(shí)消殺工作，同時(shí)，要求騎手車輛、配送箱消毒，配送人員必須按規(guī)定進(jìn)行防疫檢測(cè)，騎手必須持24小時(shí)陰性核酸證明上崗。
“每天站點(diǎn)會(huì)檢查騎手的健康碼、核酸、體溫等信息，確保安全快速地把商品送達(dá)消費(fèi)者。”餓了么云南城市經(jīng)理馮秀說，為了保障運(yùn)力，餓了么會(huì)第一時(shí)間組織黨員騎手、退役軍人騎手參與到一線的抗疫運(yùn)輸工作中來?！霸谶\(yùn)力保障方面，騎手都保持在崗狀態(tài)，并且和重點(diǎn)保障商戶建立實(shí)時(shí)溝通群，提高保供訂單處理效率?！?/p>
除了嚴(yán)格堅(jiān)持防疫消毒，餓了么建議“無接觸配送”。騎手取訂單物品時(shí)，嚴(yán)格保持防疫距離，做到不聚集；將物品送達(dá)后，騎手會(huì)將物品放在配送柜或小區(qū)門口指定位置，并通知客戶自行提取，盡量避免人員接觸。
馮秀還表示，目前餓了么對(duì)各站點(diǎn)騎手配置進(jìn)行科學(xué)調(diào)配，完全可以保障目前的市民訂單需求。針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，餓了么也做了相應(yīng)的緊急預(yù)案，在確保安全的同時(shí)，保障居民日常購物配送需要。
同時(shí)，餓了么新零售協(xié)同大潤發(fā)、家樂福、永輝超市、紅旗連鎖等大型連鎖商超，全力保障市民的線上購物需求，利用平臺(tái)深耕零售多年的能力沉淀，實(shí)現(xiàn)“30分鐘/1小時(shí)/半日達(dá)/次日達(dá)”的物資保障和配送能力。同時(shí)加派50%的專送騎手駐店門店，協(xié)同零售商戶一起做好“高效揀貨/訂單查驗(yàn)/快速配送”的服務(wù)，保障顧客訂單及時(shí)送達(dá)。
除生活必需品外，在基礎(chǔ)藥品方面，餓了么平臺(tái)聯(lián)動(dòng)各大藥房做好應(yīng)急特需服務(wù)，特別是重點(diǎn)人群（獨(dú)居老人、孕婦、嬰幼兒等特殊群體的用藥），通過保障藥品配送、封控區(qū)優(yōu)化調(diào)整門店正常營業(yè)等措施，保障疫情期間日常和緊急用藥需求。
同時(shí)，餓了么買藥已組建專班保障24小時(shí)服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，目前藥品供給充足，防護(hù)消殺、慢病商品均可正常購買，買藥訂單會(huì)優(yōu)先配送。（春城晚報(bào)–開屏新聞 記者朱婉琪 孫江葒）
