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近日，盤龍區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦窗口新開通了醫(yī)保電子憑證“碼上辦”，參保群眾通過出示醫(yī)保電子憑證二維碼，系統(tǒng)顯示參保人醫(yī)保個(gè)人信息，即可進(jìn)入到后續(xù)的辦理環(huán)節(jié)。
據(jù)介紹，引入掃碼識(shí)別工具后，參保人可以不用攜帶身份證和醫(yī)?？?，利用醫(yī)保電子憑證即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)減去了手工手動(dòng)輸入身份證號(hào)碼的等待時(shí)間和避免錄入錯(cuò)誤的可能。
今年以來，為優(yōu)化服務(wù)效能，推進(jìn)行風(fēng)持續(xù)改進(jìn)，盤龍區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦窗口在細(xì)化辦理事項(xiàng)清單的基礎(chǔ)上研究每一個(gè)辦理環(huán)節(jié)，結(jié)合數(shù)字化智能信息系統(tǒng)，從細(xì)節(jié)入手狠抓服務(wù)效能提升。開通“碼上辦”是醫(yī)保優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的具體舉措，“無卡辦事，一碼搞定”使整個(gè)業(yè)務(wù)辦理過程更加人性化，群眾體驗(yàn)感也進(jìn)一步提升。下一步，盤龍醫(yī)保將圍繞“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的服務(wù)宗旨，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量全面提升。（云南日?qǐng)?bào) 記者王瓊梅）
