3月7日
昆明市文化和旅游局
發(fā)布2月旅游紅黑榜
10家旅行社、2名導游登上紅榜
17家旅行社被列入黑榜
10家旅行社
因游客接待量排名前十
且當月無違法違規(guī)
無旅游投訴記錄
登上紅榜
↓
石林光大國際旅行社有限公司
石林風光旅行社有限公司
云南天循國際旅行社有限責任公司
云南彬達旅業(yè)(集團)有限公司
云南手拉手國際旅行社有限責任公司
云南途拾光旅行社有限公司
云南國貿(mào)旅行社
昆明天愛國際旅行社有限公司
昆明通怡國際旅行社有限公司
云南奧霖國際旅行社有限公司
導游蔣道萍、梁偉因游客滿意度高,登上紅榜。
因侵害旅游者合法權益,云南去吧國際旅行社有限公司被行政機關罰款4萬元,云南風昇國際旅行社有限公司被行政機關罰款3萬元,昆明炎黃國際旅行社有限公司被行政機關罰款1萬元,被列入黑榜。
14家旅行社
因在同一個月內(nèi)
因負主要責任而產(chǎn)生
2次及以上有效投訴
也被列入黑榜
↓
云南圣邦旅行社有限公司
云南灃旅國際旅行社有限公司
云南環(huán)游商務國際旅行社有限公司
昆明普成國際旅行社
云南國中國際旅行社有限公司
云南昆旅國際旅行社有限公司
國青旅(滑縣)國際旅行社有限公司昆明分公司
盈科美辰國際旅行社有限公司昆明分公司
云南亦雯國際旅行社有限公司
昆明千瑞旅行社有限公司
云南走途國際旅行社有限公司
云南光大旅行社
云南通順源國際旅行社有限公司
云南途迅國際旅行社有限公司
昆明是云南旅游誠信體系建設重要城市。近年來,昆明市著力健全旅游行業(yè)誠信體系,營造誠信、規(guī)范、理性的旅游經(jīng)營環(huán)境和旅游消費環(huán)境。昆明旅游紅黑榜旨在通過紅榜褒揚誠信經(jīng)營事跡、黑榜曝光違法違規(guī)行為的方式,全面規(guī)范旅行社、分社的經(jīng)營行為和導游、從業(yè)人員的從業(yè)行為,提高服務質(zhì)量,引導旅游企業(yè)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,提升游客滿意度和社會公信力。(昆明日報 全媒體首席記者李思凡)