
盒馬的服務(wù)范圍已經(jīng)擴(kuò)大 供圖
曾因“一街之隔“點不到盒馬的市民們有好消息了:盒馬新增了“5公里1小時送達(dá)”配送服務(wù),昆明7家門店配送范圍擴(kuò)大,新增400多個“盒區(qū)房”小區(qū)。同時,盒馬云超宣布,已實現(xiàn)全國絕大多數(shù)省市的次日達(dá)服務(wù)。這也意味著即日起,無論你的城市有沒有盒馬,都可以通過手機(jī)下單了,約1.5萬個商品——包括盒馬云南鮮花基地直送的鮮花、來自全國的高品質(zhì)水果等。
今年3月初,就有居民收到了來自盒馬的通知短信,提示所在區(qū)域已開通盒馬配送服務(wù)。此前未被盒馬服務(wù)覆蓋的王先生告訴記者,自己下單了最新口味的青團(tuán),不到1小時就送到了,到手時還是熱乎的。
盒馬配送負(fù)責(zé)人崔紀(jì)偉表示,上個月起,盒馬已陸續(xù)在各個城市試點“1小時達(dá)”服務(wù)?!搬槍π略龅呐渌蛥^(qū)域,我們會調(diào)整門店揀貨布局,更科學(xué)地計算配送鏈路,并在凍品訂單和熱食訂單中,增加效果更好的保溫材料,保證服務(wù)質(zhì)量。”
此前,盒馬的配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一直是“3公里內(nèi)30分鐘送達(dá)”,超出此范圍的消費者只能到店購買。各大社交平臺上,不少網(wǎng)友戲稱自己為“盒區(qū)邊緣人”,發(fā)帖稱自己“離盒馬配送只差一條街”“只要擴(kuò)大盒馬配送范圍,付郵費也可以接受”。數(shù)據(jù)顯示,盒馬約5.4%的線上訂單,是由非盒區(qū)房用戶下單到離家最近的停車場、十字路口等邊緣地帶。(都市時報 全媒體記者吳雙紅)