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2023年4月是第32個全國稅收宣傳月。3月31日，云南省“稅惠千萬家 服務(wù)現(xiàn)代化”新聞發(fā)布會、國家稅務(wù)總局昆明市稅務(wù)局“稅惠千萬家 共建現(xiàn)代化”新聞發(fā)布會先后召開，發(fā)布了許多利好消息。
小微企業(yè)是最大受益群體
2022年，云南省稅務(wù)部門扎實推動新的組合式稅費支持政策落實落細，全省新增減稅降費及退稅緩稅緩費1058億元，落實大規(guī)模增值稅留抵退稅政策，累計退到納稅人賬戶的增值稅留抵退稅806億元，退稅規(guī)模遠超以前年度。小微企業(yè)是大規(guī)模留抵退稅政策的最大受益群體，享受留抵退稅戶數(shù)占比達93.1%，累計退稅437億元，金額占比超50%。
昆明市的情況也是如此。2022年，昆明市稅務(wù)系統(tǒng)持續(xù)完善稅費優(yōu)惠直達快享機制，全市新增減稅降費及退稅緩稅緩費261億元，其中累計退到納稅人賬戶的增值稅留抵退稅169億元，小微企業(yè)享受留抵退稅戶數(shù)占比達95.6%，共計退稅83億元。此外，昆明市繼續(xù)落實小微企業(yè)“六稅兩費”減征、小規(guī)模納稅人免征增值稅等政策，新增減稅降費55億元，辦理緩稅緩費37億元。
2023年，云南省部分稅費優(yōu)惠政策將繼續(xù)執(zhí)行，并在原有優(yōu)惠政策基礎(chǔ)上進行延續(xù)和調(diào)整。比如，繼續(xù)將符合條件行業(yè)企業(yè)研發(fā)費用稅前加計扣除比例由75%提高至100%、在職職工人數(shù)30人以下免征殘疾人就業(yè)保障金、小微企業(yè)“六稅兩費”優(yōu)惠、扶貧貨物捐贈免征增值稅等，一系列政策的延續(xù)執(zhí)行將為納稅人、繳費人帶來更多利好。
創(chuàng)新稅企互動模式
2023年是稅務(wù)部門連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”。報送資料越來越薄、網(wǎng)上辦事越來越簡、辦理時間越來越短、享受服務(wù)越來越精準(zhǔn)，是廣大納稅人、繳費人的期盼，也是創(chuàng)新優(yōu)化稅費服務(wù)的努力方向。
10年間，云南省稅務(wù)部門持續(xù)深化拓展“非接觸式”辦稅繳費事項，47個稅費種實現(xiàn)“全程網(wǎng)上報”、256項稅費事項實現(xiàn)“全程網(wǎng)上辦”；開發(fā)“一部手機辦稅費”移動平臺，基本涵蓋高頻稅費業(yè)務(wù)，納稅人、繳費人足不出戶即可“指尖”辦稅繳費；全省辦稅服務(wù)廳全面推行“一窗通辦”，272個事項實現(xiàn)“全省通辦”；與26家銀行簽訂銀稅合作協(xié)議，從2015年正式開展至今，為納稅信用良好的20余萬戶企業(yè)發(fā)放銀稅合作貸款超2500億元，有效幫助企業(yè)解決“融資難、融資貴、融資慢”的問題；創(chuàng)新“辦問協(xié)同”稅企互動模式，成立稅費咨詢輔導(dǎo)團隊和民族語言、方言、外語等服務(wù)團隊，個性化、精準(zhǔn)化解決企業(yè)涉稅問題。
在優(yōu)化稅費服務(wù)方面，昆明市站位“當(dāng)好排頭兵”，在一些業(yè)務(wù)上做出特色、做出創(chuàng)新。昆明市稅務(wù)系統(tǒng)先后推出全省首個稅費服務(wù)體驗師項目、全省首個遠程服務(wù)工作室模式，共招募559名體驗師，為納稅服務(wù)痛點提供解決方案；成立遠程服務(wù)工作室，共設(shè)立座席75個，截至目前受理電話咨詢26.5萬次。
辦稅繳費服務(wù)再升級
2023年，全省將進一步升級辦稅繳費服務(wù)，通過“云南稅費服務(wù)體驗”小程序，開展“稅直達”試點，根據(jù)納稅人、繳費人行為習(xí)慣不斷優(yōu)化服務(wù)措施；進一步完善“網(wǎng)上集約中心”建設(shè)，對線上受理的各類業(yè)務(wù)進行集中辦理，以“即時響應(yīng)、即時受理”為目標(biāo)，快速有效滿足納稅人、繳費人個性化輔導(dǎo)需求，大幅縮短辦稅繳費時間；與電子發(fā)票服務(wù)平臺同步上線征納互動平臺，實現(xiàn)精準(zhǔn)推送、智能互動、辦問協(xié)同、互動查詢，逐步搭建起業(yè)務(wù)全覆蓋、流程更簡約、資料更精簡、渠道更多元的服務(wù)體系。
目前，昆明市正常出口退稅業(yè)務(wù)辦理時間壓縮至6個工作日，一二類出口企業(yè)辦理時間壓縮至3個工作日，同時采取“稅務(wù)+廣電”合作方式，解決“云花”供應(yīng)鏈中鮮花采購發(fā)票開具難的問題，助力廣大農(nóng)戶增收致富，服務(wù)高原特色農(nóng)業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興。
目前，云南省、昆明市已全面啟動第32個全國稅收宣傳月活動?；顒悠陂g，省、市將聚焦稅收現(xiàn)代化、稅收法治環(huán)境、十年春風(fēng)行動等開展形式多樣的宣傳活動。（昆明日報 記者吳潔）
