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5月15日，我省在昆明市五華區(qū)政府小廣場(chǎng)舉辦《信訪工作條例》實(shí)施一周年集中宣傳日活動(dòng)。
此次活動(dòng)既是開展主題教育學(xué)思想、見行動(dòng)的舉措，又是號(hào)召動(dòng)員全省深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹《信訪工作條例》，營造濃厚法治信訪氛圍，進(jìn)一步推動(dòng)全省信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的行動(dòng)。活動(dòng)要求，全省各級(jí)信訪部門要堅(jiān)決扛牢為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，著力解決人民群眾急難愁盼問題，為實(shí)現(xiàn)我省“3815”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)展現(xiàn)信訪工作新作為。要圍繞打造更高水平的法治信訪，聚焦群眾所憂所急所思所盼，帶頭學(xué)習(xí)、宣傳《條例》，在全社會(huì)營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。要堅(jiān)持學(xué)以致用、以宣促行，凝聚成信訪問題源頭治理、信訪積案化解攻堅(jiān)的強(qiáng)大動(dòng)力，轉(zhuǎn)化為廣大干部依法開展信訪工作、廣大群眾依法有序表達(dá)訴求的自覺行動(dòng)，以信訪工作實(shí)實(shí)在在的成效體現(xiàn)主題教育成果。
一年來，在省委、省政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全省各級(jí)各部門以《信訪工作條例》為遵循，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門推動(dòng)、各方齊抓共管的新時(shí)代信訪工作格局進(jìn)一步完善，《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代網(wǎng)上信訪工作的意見》十八條措施、《接待群眾來訪工作規(guī)則》等信訪業(yè)務(wù)制度先后出臺(tái)，信訪工作政策法規(guī)體系進(jìn)一步完善。
全省各級(jí)各部門始終堅(jiān)持以人民為中心，認(rèn)真履行為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，深入開展“治理重復(fù)信訪、化解信訪積案”專項(xiàng)工作，推動(dòng)中央信訪聯(lián)席辦交辦的重復(fù)信訪事項(xiàng)化解率達(dá)99.82%，群眾反映比較強(qiáng)烈的信訪突出問題得到有效緩解。貫徹落實(shí)陽光信訪新模式，構(gòu)建統(tǒng)一端口入、統(tǒng)一端口出、統(tǒng)一端口督的“受轉(zhuǎn)—督辦”新的工作流程，實(shí)現(xiàn)信訪事項(xiàng)受理“一網(wǎng)通”、辦理“一條線”、督辦“全覆蓋”，網(wǎng)上信訪占比達(dá)66%，省信訪局連續(xù)14年被人民網(wǎng)評(píng)為“留言辦理先進(jìn)單位”，群眾滿意率達(dá)96.82%。積極探索推進(jìn)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”云南模式，打造矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺(tái)，探索形成了多元解紛“紅河模式”、保山“五個(gè)聯(lián)合”、昆明“小板凳”工作法等一批實(shí)踐成果，東川區(qū)、易門縣等19個(gè)縣（市、區(qū)）被評(píng)為“全國信訪工作示范縣”，獲評(píng)比例均位于全國第一方陣。（記者李海球）
