6月22日是端午節(jié)小長假第一天,上午10點,昆明滇池路上車水馬龍,云南民族村景區(qū)門口聚集了不少游客和市民。

游客中心門口,幾名身著“紅背心”的人們不停地忙碌著?!凹t背心”們有的為游客指路,有的熱情地為游客介紹景區(qū),有的招呼游客排成一排,在“笑一下”的提醒聲中為游客不停地按動手機,留下游云南的美好瞬間。來自四川自貢和綿陽的游客高興地與身旁的“紅背心”拉起了家常,稱道云南的旅游服務(wù)。入園檢票口,兩名“紅背心”和景區(qū)工作人員一邊剪著票,一邊輕聲提醒游客注意安全,游客點頭致謝。

原來,這些“紅背心”是來自云南省文化和旅游廳的文旅青年志愿者們。他們中有領(lǐng)導(dǎo)干部,也有普通工作人員。

在昆明西山龍門風(fēng)景區(qū),來自公共服務(wù)處的志愿者們拿著“中國公民出國(境)旅游文明指南”宣傳頁向游客發(fā)放,還不時地回答游客的提問。在通往龍門的一段窄道上,來自非遺處的志愿者們幫助游客安全通過。

當(dāng)日,昆明世博園景區(qū)熱鬧非凡,昆明國際公開賽親子路跑(世博站)在此舉辦。來自產(chǎn)業(yè)處和政策法規(guī)處的志愿者們組成義務(wù)服務(wù)隊,擔(dān)起維護(hù)秩序的責(zé)任,協(xié)助現(xiàn)場工作人員為參賽者們鼓勁加油。在大觀公園景區(qū),來自博物館處和文物處的志愿者們在為游客提供旅游咨詢的同時,勸導(dǎo)和糾正個別游客不文明的行為,結(jié)合職能對文物安全進(jìn)行檢查,根據(jù)不可移動文物的歷史價值,提出科學(xué)修復(fù)的建議。

據(jù)云南省文化和旅游廳公共服務(wù)處負(fù)責(zé)人現(xiàn)場介紹,文旅青年志愿者活動從今年3月5日開始,由云南省文化和旅游廳和共青團(tuán)云南省委聯(lián)合發(fā)起,目的是讓更多的各類文旅企事業(yè)單位、社會組織、互聯(lián)網(wǎng)平臺及相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員、青年學(xué)生參與到志愿服務(wù)隊伍中來,使云南文化和旅游青年志愿服務(wù)工作形成制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。

云南省文化和旅游廳宣傳推廣處負(fù)責(zé)人表示,文旅青年志愿者服務(wù)活動自開展以來,志愿者們一直熱情不減,在今年“五一”掀起了高潮,共有2.2萬余名志愿者在全省318個服務(wù)重點場所的573個志愿服務(wù)站點上崗,為游客提供信息咨詢、購票引導(dǎo)、應(yīng)急救助、拍照留影等志愿服務(wù)。今年“端午節(jié)”文旅青年志愿者服務(wù)熱情高漲,這項公益活動將持續(xù)開展下去。

當(dāng)日的志愿者活動還在金殿名勝區(qū)、云南野生動物園和官渡古鎮(zhèn)等景區(qū)開展。廳主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與,機關(guān)上下齊動員,有力地營造了文旅青年志愿者服務(wù)的良好氛圍,也為全省文旅系統(tǒng)的青年志愿者服務(wù)工作做出了表率。(云南文旅發(fā)布 文 洪文 圖 鄧斌)