返回頂部
昆明人有句掛在嘴邊的俗語：“口袋里賣貓”，常比喻賣家不透明，買家對貨品不知是白是黑這一狀況。以前的人怎么也沒想到，“口袋里賣貓”這種商業(yè)模式居然在后世大興其道，演變成為盲盒經濟。隨著盲盒市場的迅速發(fā)展，其質量、價格等問題逐步受到消費者和監(jiān)管部門的重視，近年來，昆明市場監(jiān)管部門也采取不同的方式加強監(jiān)管。
近年來，盲盒因其隨機屬性帶來的驚喜，受到不少年輕消費者的追捧，《中國潮流玩具市場報告》顯示，以盲盒為代表的潮流玩具正成為新一代年輕人休閑、交流的重要載體，2022年潮玩市場規(guī)模達到478億元。但部分商家誘導未成年人沖動消費、盲盒概率不透明、炒作“天價”隱藏款、銷售過期庫存商品、產品無售后服務等問題也逐漸凸顯。為規(guī)范盲盒經營行為，國家市場監(jiān)管總局近日印發(fā)了《盲盒經營行為規(guī)范指引（試行）》（以下簡稱《指引》），通過對盲盒的價格體系、抽取規(guī)則、售后保障以及未成年人保護機制等設置一系列規(guī)則，給盲盒經營行為劃出了紅線，切實保護消費者合法權益。該文件的出臺，為各地加強盲盒產品監(jiān)管提供了依據。近日，昆明市場監(jiān)管部門發(fā)布餐飲外賣盲盒消費提示，并針對文具盲盒問題，聯合相關部門開展專項整治，同時，強化銷售行為引導，與相關銷售者簽訂《銷售“文具盲盒”承諾書》，進一步規(guī)范文具盲盒經營行為。
從以上行動可以看出，《指引》在一定程度上可以避免個別品牌廠商以消費者“盲”購為借口的作弊行為，以及減少在二手市場套利的可能，保護消費者的權益。但《指引》畢竟才出臺不久，法規(guī)的剛性還未轉化成實際的市場效果。據日前《中國消費者報》調查，線上一些網店仍未標注抽出概率，網售盲盒整體質量低于實體店，快遞滯留件在網上論斤賣，盲盒APP自行勾選年齡未進行相關核驗等現象依然存在。面對幾乎“萬物皆可盲盒”的市場熱度，監(jiān)管難度大是客觀現實，難免有商家抱有僥幸心理，想鉆漏洞。千里之堤，潰于蟻穴，對于還在試行中的《指引》，要想在短時間內確立法規(guī)的嚴肅性和震懾性，必須通過更大范圍、更強力度的執(zhí)行，讓《指引》中的每一條規(guī)范落到實處，從而讓更多從業(yè)者真正樹立起依規(guī)經營的意識。這就需要昆明在內的各地監(jiān)管部門，不能一陣風作為，而是要長期堅持，久久為功，用精準監(jiān)管推動盲盒經營行穩(wěn)致遠，讓站在“風口”的盲盒經濟實現更可持續(xù)的發(fā)展。（昆明信息港首席評論員 周碩）
