10月7日晚上20時32分,七大隊機動64號車接官渡110指揮中心指令:官渡廣場對面山海灣金瀾錦翠售樓部大廳內(nèi),有一個大叔來求助,稱找不到家,需要警察幫助。接警后,機動64號車當班民警曾世亮立即帶領(lǐng)輔警謝瑞、唐永良趕往現(xiàn)場。

到達現(xiàn)場后,民警找到報警人羅女士。報警人稱當時在售樓中心發(fā)現(xiàn)一名男性老人便上前與之交談,但在交談的過程中發(fā)現(xiàn)老人說不清楚話,也不知道要干什么,估計是找不到回家了。于是便幫老人報警求助。了解情況后,民警詢問老人是否知道自己家住哪里,老人言語混亂說不清楚,無法進行溝通。
由于時間不早了車組人員也擔心老人的家屬正在焦急的尋找。民警耐心詢問老人是否帶著手機、信息卡片、身份證等物品,老人身上沒有手機,也沒有家屬的聯(lián)系方式,但幸好民警在老人的手上發(fā)現(xiàn)了佩戴云南省第三人民醫(yī)院住院腕帶。通過與醫(yī)院聯(lián)系確認后得知老人范金芳,81歲,住云南省昆明市官渡區(qū),患有阿爾茨海默癥,今天老人的妻子陪著他到醫(yī)院辦理住院手續(xù),但是后來一會兒的功夫老人就自己走丟了。家屬也非常著急,也找尋了很久沒有找到。了解了具體情況民警立即將老人送回云南省第三人民醫(yī)院交由神經(jīng)內(nèi)科護士黃利美和家屬楊珍瑞照看。
機動64號車車組人員將老人送到醫(yī)院,老人的妻子接到老人,通過現(xiàn)場身份確認后,民警將老人交給其家屬。老人的家屬對機動64號車車組人員的熱心幫助表示十分感謝!