在風(fēng)景區(qū)拍照可能遇到惡意阻撓,在2024年的今天仍然是一個(gè)不斷見諸媒體的事情。據(jù)最新的消息,三亞市公安局天涯分局4月3日凌晨通報(bào)稱,針對游客反映在三亞灣椰夢長廊拍照時(shí)被辱罵毆打的警情,該局依法開展了調(diào)查,對違法行為人袁某處以行政拘留7日并處200元罰款。不少網(wǎng)民對此吐槽處罰力度太低,小小200元的罰款,恐不能嚇止類似行為的繼續(xù)上演。
網(wǎng)民的擔(dān)心并非空穴來風(fēng),今年1-3月期間,類似事件已在多地出現(xiàn)。1月,一位攝影博主在青島棧橋免費(fèi)幫游客拍照時(shí),遭到多名人員的恐嚇和驅(qū)趕,青島文旅局工作人員回應(yīng)稱,游客在任何景區(qū)都有拍照的權(quán)利,工作人員也建議游客在遇到類似情況時(shí)報(bào)警。2月,一名男子自稱帶相機(jī)進(jìn)入深圳大梅沙海濱公園遭保安驅(qū)趕。景區(qū)工作人員回應(yīng),景區(qū)內(nèi)不允許商業(yè)拍照,商業(yè)拍照需提前獲得許可。
屢發(fā)的商拍沖突,在給景區(qū)造成負(fù)面評價(jià)的同時(shí),也引發(fā)了人們對于景區(qū)拍照規(guī)定的討論和關(guān)注。一方面,許多景區(qū)都有類似的規(guī)定,從事商業(yè)拍照需要辦理合法營運(yùn)手續(xù),私自從事商拍屬于違規(guī)行為;另一方面,一些攝影博主、攝影愛好者以及游客的權(quán)益也應(yīng)得到尊重和保護(hù)。在公共場所拍照本是合理合法,但不時(shí)出現(xiàn)的限制和干擾已引起各方重視。北京、杭州等地都先后出臺(tái)規(guī)定,禁止或限制商業(yè)拍攝,主要理由就是認(rèn)為在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行商業(yè)性拍攝可能會(huì)打擾其他游客的正常游覽,使得景區(qū)為其他游客提供的游覽服務(wù)質(zhì)量因此下降。
“一刀切”式地禁止商業(yè)性拍攝恐不是最好的方式。如何引導(dǎo)商拍在合理界限內(nèi)開展,各景區(qū)管理部門需要不斷思考,與時(shí)俱進(jìn)地開展工作??陀^來看,為游客免費(fèi)拍照,客觀上的確影響了商業(yè)拍照者的利益,這也是矛盾多發(fā)的主因。但這不是相關(guān)從業(yè)者可以惡意阻撓,甚至辱罵、攻擊他人的理由。商拍業(yè)務(wù)應(yīng)體現(xiàn)的是游客對美好事物的喜愛和追求,而規(guī)范的游覽秩序與高質(zhì)量的旅游體驗(yàn)也是人們在出行時(shí)的合理期待。景區(qū)作為公共資源的經(jīng)營者和利用者有必要提供更多的社會(huì)性服務(wù),盡可能滿足游客的拍照需求。為此,在不侵犯景區(qū)權(quán)益、不影響正常游覽秩序的前提下,加強(qiáng)對商拍的正確引導(dǎo)和規(guī)范很有必要,通過妥善管理和教育宣傳,避免從業(yè)者和游客產(chǎn)生沖突,是各景區(qū)保障旅游品質(zhì)和獲得游客口碑的關(guān)鍵。(昆明信息港首席評論員 周碩)