昆明信息港訊 記者曹蕓 王老先生是一位年近九旬的退休五官科主任醫(yī)師,做過白內(nèi)障手術(shù)之后,王老先生的視力得到了顯著的改善。然而,手術(shù)后的干眼癥狀卻如影隨形,讓他的眼睛時常感到不適,王先生雖然身為曾經(jīng)的醫(yī)生,但面對這個頑固的問題,也不得不向?qū)I(yè)的醫(yī)生求助。

他找過不少名醫(yī),試過各種方法,但干眼的癥狀始終未能完全緩解。在一次偶然的機(jī)會下,他聽朋友說離他家不遠(yuǎn)的景遠(yuǎn)眼科醫(yī)院還不錯。于是,王老是先生抱著試一試的心態(tài),來到了景遠(yuǎn)。
王老先生說,來到這里之后,從進(jìn)門開始有人接待引導(dǎo),進(jìn)院之后的過程中,做檢查有護(hù)士引導(dǎo),不用自己瞎摸索;等待的時間會有人主動倒水、問候,人多時候,會主動告訴你別著急,有的患者看的慢一些,醫(yī)生會叫號;有的檢查不在同一樓層,護(hù)士會主動詢問能不能找到的地方,需不需要幫助,需要幫忙的就會有人帶著去。取藥處會仔細(xì)標(biāo)記好用藥時間,用藥量,確保您清楚用法,并叮囑,如果有不清楚的及時聯(lián)系,隨意用藥藥效會打折扣,或者造成其他損傷。這些服務(wù)對老年人來說,是非常友好非常方便的,也讓他感受到了關(guān)懷。

也是在景遠(yuǎn),王老先生遇到了莊靜主任,王老先生夸贊莊主任,是一位耐心且專業(yè)水平過硬的醫(yī)生,看診過程中感受得出來,她不僅有扎實的理論基礎(chǔ)還有很強(qiáng)是實戰(zhàn)經(jīng)驗累積,回答問題從不敷衍,再多的疑問也用通俗易懂的話一一解答,看完之后自己什么情況自己清清楚楚,明明白白。工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心地詢問他之前用藥和癥狀,根據(jù)他之前用過的藥調(diào)整了治療方案,用藥后及時回訪用藥效果,每次看診,莊主任都會耐心傾聽他的用藥感受,為他調(diào)整治療方案,確保他能夠得到最適合自己的治療。
經(jīng)過一段時間的用藥,王老先生的眼睛狀況也有了明顯的改善。眼睛的異物感減輕了,眼角分泌物也少了,心情都變得輕松起來了。

王老先生表示,大大小小的醫(yī)院去過不少,他也深知干眼需要長期的調(diào)理,往醫(yī)院跑是必不可少的,去醫(yī)院本身就是一件讓人心懷忐忑的事情,醫(yī)院暖心的服務(wù),在很大程度上緩解了心中的焦慮。第一次來是景遠(yuǎn)是覺得離家近,但是選擇繼續(xù)來景遠(yuǎn)就診,是被醫(yī)院的專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)和暖心服務(wù)打動了。
讓患者舒心,讓患者滿意,景遠(yuǎn)眼科,時刻心系患者,用滿腔熱情為他們送去貼心的關(guān)懷。不僅提供專業(yè)、精準(zhǔn)的治療,更用暖心的陪伴和耐心的解答,讓患者感受到家的溫暖和舒適。我們希望,到這里的每一位患者都能得到最貼心的照顧,最全面的守護(hù)。