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近期，云南省實施品牌和質(zhì)量強省戰(zhàn)略領導小組辦公室對全省16個州（市）開展2023年政府質(zhì)量工作社會公眾滿意度測評工作，測評結(jié)果顯示，昆明市排名全省第一。
本次評測采用攔截面訪和網(wǎng)絡訪問相結(jié)合的方式開展，包括產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務質(zhì)量、質(zhì)量促進4個質(zhì)量領域，涵蓋服務質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量投訴、質(zhì)量宣傳和質(zhì)量活動等16個監(jiān)測指標，旨在從社會公眾的視角、立場出發(fā)，全面系統(tǒng)地了解政府質(zhì)量工作情況，準確掌握公眾在產(chǎn)品、工程、服務等方面的質(zhì)量需求及愿望，查找質(zhì)量短板，聚焦問題導向，促進政府改進質(zhì)量工作，讓社會公眾享受更好的質(zhì)量工作實效。
從各分項指標看，產(chǎn)品質(zhì)量方面，昆明市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量得分較高；工程質(zhì)量方面，交通工程質(zhì)量得分較高；服務質(zhì)量方面，服務質(zhì)量監(jiān)管得分較高；質(zhì)量獲得感方面，質(zhì)量信心得分較高。
昆明市將針對公眾關(guān)注的痛點難點問題，繼續(xù)深入實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略和開展質(zhì)量提升行動，聚焦“8+N”等重要產(chǎn)業(yè)鏈，做好質(zhì)量強鏈、標準穩(wěn)鏈，推動民生消費產(chǎn)品提檔升級，提高產(chǎn)業(yè)基礎質(zhì)量水平，推動新技術(shù)新產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展。加強重點領域監(jiān)管力度，強化質(zhì)量問題的社會監(jiān)督，拓寬質(zhì)量問題投訴渠道，多維度、全方位保障公眾的質(zhì)量權(quán)益。（云南日報 記者王瓊梅）
