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近年來，昆明市致力于提升民族事務(wù)治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平，充分整合各項資源，發(fā)揮統(tǒng)籌聯(lián)動作用，以“一站式”多元調(diào)解將矛盾化解在基層，各族群眾幸福感、獲得感、安全感持續(xù)提升。
完善體制機(jī)制建設(shè)——昆明市堅持把“民族事務(wù)納入共建共治共享的社會治理格局”，建立依托黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會協(xié)調(diào)、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會治理體系，持續(xù)構(gòu)建有機(jī)銜接、相互協(xié)調(diào)、高效便捷的多元化糾紛解決機(jī)制。把為民、惠民、利民作為邊疆民族地區(qū)社會文明建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，結(jié)合市域社會治理現(xiàn)代化試點工作，全市建成市、縣、鄉(xiāng)3級156個“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心，融入各級社會治安綜合治理中心的多元共治平臺，真正體現(xiàn)“小事不出村、矛盾不上交、服務(wù)不缺位”的新時代“楓橋經(jīng)驗”。
高效化解矛盾糾紛——昆明市堅持最大限度把小矛盾小問題化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，積極推進(jìn)訴源治理，推動更多法治力量下沉鄉(xiāng)村，定期分析、研判并依法處理涉及民族因素的矛盾問題，積極探索基層矛盾糾紛調(diào)處方式，雨花派出所“哨兵工作法”、金沙社區(qū)“老王調(diào)解室”、幸福鄰里社區(qū)人民調(diào)解室、“云花”聯(lián)調(diào)室都是昆明市探索真情化解矛盾糾紛、用法律維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的有效經(jīng)驗，實現(xiàn)了矛盾糾紛的源頭預(yù)防、就地化解，讓各族群眾感受到公平正義。
加強(qiáng)法制宣傳教育——“八五”普法規(guī)劃實施以來，昆明市不斷強(qiáng)化科學(xué)統(tǒng)籌、系統(tǒng)推進(jìn)、同頻共振、各司其職的“大普法”工作格局。扎實開展“普法強(qiáng)基+調(diào)解”工作，通過日常走訪、網(wǎng)格巡查、入戶上門等方式進(jìn)行風(fēng)險排查、困難幫扶和案例式普法，做好邊調(diào)解邊普法，確保事前、事中、事后100%普法，引導(dǎo)各族群眾自覺守法、遇事找法、解決問題靠法，推動各族群眾增強(qiáng)國家意識、公民意識、法治意識。（昆明日報 記者徐劍）
