昆明信息港訊 十月的云南,秋風(fēng)送爽,景色宜人。正值國(guó)慶佳節(jié),四面八方的游客絡(luò)繹不絕,領(lǐng)略這里的獨(dú)特民族風(fēng)采和深厚歷史文化底蘊(yùn)。在這個(gè)熱鬧的假期,一群身著紅色馬甲的云南文旅志愿者堅(jiān)守著 “奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步” 的志愿精神,在云南各處交通樞紐區(qū)域開展一系列熱忱、周到的志愿服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)助力游客暢游彩云之南。
國(guó)慶長(zhǎng)水情暖旅客 志愿服務(wù)我在崗
國(guó)慶前夕,志愿者接受系統(tǒng)培訓(xùn),明確分工與流程。10月3日在昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng),云南文旅志愿者在交通樞紐按區(qū)域劃分小組,堅(jiān)守職責(zé),服務(wù)旅客。身穿統(tǒng)一制服的志愿者們?cè)诤秸緲歉髦饕獏^(qū)域幫助游客解決各種問題,成為機(jī)場(chǎng)中一道亮麗的風(fēng)景線。他們手持指示牌,耐心解答旅客的各種疑問,從航班動(dòng)態(tài)查詢到目的地交通指引,無(wú)微不至的服務(wù)獲得了廣大乘客的一致好評(píng)。

昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)云南文旅志愿者維持機(jī)場(chǎng)秩序
在長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)的各個(gè)角落,文旅志愿者們將“紅色溫暖”傳遞給來(lái)自五湖四海的旅客。他們積極為旅客接送行李,引領(lǐng)游客順利抵達(dá)登機(jī)口;看到找不到路的旅客,他們立即抬手示意并熱心帶路;面對(duì)老年游客在自助值機(jī)方面的困惑,他們耐心給予幫助……云南文旅志愿者們積極行動(dòng)、貼心服務(wù),營(yíng)造更加順心、無(wú)憂的出行氛圍,切實(shí)讓旅客感受到 “有力量” 的志愿服務(wù),也展現(xiàn)了云南文旅志愿者的熱情與責(zé)任。
國(guó)慶大理站愛心涌流 文旅志愿情暖游客心
大理,這座魅力四射的旅游勝地,國(guó)慶期間吸引著無(wú)數(shù)游客紛至沓來(lái),高鐵站也因此熱鬧非凡。然而,在這樣的環(huán)境下,云南文旅志愿者在熙熙攘攘的人群中靈活穿梭,為往來(lái)游客引路、提行李、維護(hù)臨時(shí)站內(nèi)的檢票順序……時(shí)刻留意著旅客的需求。尤為令人感動(dòng)的是,當(dāng)遇到下雨天氣,志愿者們會(huì)為沒有帶傘的旅客撐起雨傘,一路護(hù)送他們到出租車上,避免旅客被雨水淋濕。他們用這一個(gè)個(gè)實(shí)際行動(dòng),為旅客送去了溫暖與關(guān)懷,有力地保障了車站的有序運(yùn)行,充分彰顯了無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神,讓每一位來(lái)到大理的游客都能深切感受到這座城市的熱情與善意,在旅途中留下美好的回憶。

大理白族自治州大理高鐵站云南文旅志愿者在雨中疏導(dǎo)人流
一位來(lái)大理旅游的游客說(shuō):“我一個(gè)人來(lái)大理旅游,來(lái)之前我很擔(dān)心自己會(huì)不適應(yīng),一個(gè)人會(huì)很狼狽,但是我從下高鐵開始就有志愿者幫我提行李,給我介紹大理特產(chǎn)、景點(diǎn),這一刻我感覺我就像回到家一樣?!?/span>

大理白族自治州大理高鐵站云南文旅志愿者給游客指路
國(guó)慶佤山機(jī)場(chǎng)志愿紅 傳遞溫暖頌國(guó)情
當(dāng)日,在臨滄滄源佤山機(jī)場(chǎng),云南文旅志愿者們?cè)跈C(jī)場(chǎng)入口處設(shè)立了專門的服務(wù)臺(tái),準(zhǔn)備了大量精美的《義勇軍進(jìn)行曲》紀(jì)念版明信片。從早晨航班開始到傍晚最后一班飛機(jī)降落,云南文旅志愿者們?nèi)虉?jiān)守崗位,向過往旅客逐一發(fā)放明信片,主動(dòng)講解明信片的設(shè)計(jì)理念,普及國(guó)歌背后的故事使游客能理解其蘊(yùn)含的歷史價(jià)值;志愿者們也主動(dòng)為來(lái)往旅客指路,提供暖心服務(wù)。
同時(shí),云南文旅志愿者們也活動(dòng)在國(guó)慶粘粘畫DIY的現(xiàn)場(chǎng),在活動(dòng)專設(shè)的手工區(qū)域配備了豐富的材料,包括彩色紙張、貼紙、膠水等,供旅客自由發(fā)揮,創(chuàng)作屬于自己的國(guó)慶主題藝術(shù)作品。在志愿者們的指導(dǎo)下,無(wú)論是大人還是小孩,都沉浸在創(chuàng)作的樂趣之中,用五彩斑斕的材料拼貼出國(guó)旗、天安門、和平鴿等圖案,表達(dá)對(duì)祖國(guó)的祝福和熱愛。

臨滄市滄源佤族自治縣滄源佤山機(jī)場(chǎng)云南文旅志愿者派發(fā)明信片
在“紅色書寫團(tuán)扇”文旅志愿服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),文旅志愿者們提供了空白團(tuán)扇和書法工具,積極邀請(qǐng)旅客嘗試書寫紅色主題詩(shī)詞或名言警句,以此形式傳承紅色文化,增強(qiáng)文化自信。往來(lái)的旅客們跟隨文旅志愿者的指導(dǎo),一筆一劃認(rèn)真書寫,將對(duì)革命先烈的緬懷之情凝固在每一幅團(tuán)扇之上。
國(guó)慶開遠(yuǎn)情暖旅途 志愿之光照亮出行路
國(guó)慶期間,開遠(yuǎn)的文旅志愿活動(dòng)為旅客提供指引,成為一道獨(dú)特風(fēng)景。在南北軌道交通列車上,文旅志愿者們熱情地為各地旅客提供文明旅游出行指南。他們?cè)敿?xì)介紹了開遠(yuǎn)特色風(fēng)土人情及景區(qū)活動(dòng),并強(qiáng)調(diào)了文明旅行的重要性。他們以生動(dòng)的話語(yǔ)和真摯笑容,使旅客們?cè)诼贸讨懈惺荛_遠(yuǎn)市的魅力,同時(shí)理解文明出行對(duì)于保護(hù)環(huán)境的重要性。不僅如此,志愿者們還積極解答旅客疑問,為他們規(guī)劃最佳出行路線。時(shí)刻關(guān)注著旅客們的需求,無(wú)論是詢問站點(diǎn)信息,還是尋找周邊景點(diǎn),志愿者們都迅速給出建議。他們的熱情服務(wù),讓初次來(lái)到開遠(yuǎn)的旅客們感受到家的溫馨。

開遠(yuǎn)市南北軌道交通列車上云南文旅志愿者講解文明旅游出行指南
與此同時(shí),各個(gè)州市的志愿者們也積極參與交通疏導(dǎo),引導(dǎo)旅客購(gòu)票、候車、登機(jī),有效避免了混亂擁堵,使得機(jī)場(chǎng)、鐵路等交通樞紐在國(guó)慶客流高峰期間秩序井然,確保旅客安全高效出行。
這些在云南省交通樞紐默默奉獻(xiàn)的志愿者們,以多彩的活動(dòng)、暖心的服務(wù),顯著提升了旅客的出行體驗(yàn),保障了交通樞紐的有序運(yùn)行。他們身上體現(xiàn)出的奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步精神在每一個(gè)角落閃耀,成為國(guó)慶期間最亮麗的風(fēng)景線,為 “有一種叫云南的生活——文旅志愿行” 增添了無(wú)限魅力。