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昆明信息港訊（昆明日報 記者王紹芬）11月1日，昆明長水國際機(jī)場境外來賓綜合服務(wù)中心正式投入運營，這標(biāo)志著昆明在提升國際旅客服務(wù)水平、優(yōu)化營商環(huán)境方面邁出堅實的一步。
昆明長水國際機(jī)場境外來賓綜合服務(wù)中心由中國銀行云南省分行、中國聯(lián)通云南分公司、中國銀聯(lián)云南分公司、昆明長水國際機(jī)場有限責(zé)任公司等共同打造。該中心位于昆明長水國際機(jī)場B1層國際航班到達(dá)大廳，為境外人士提供多語種7×24小時一站式綜合服務(wù)指引。該中心選派精通外語、熟悉涉外業(yè)務(wù)的工作人員進(jìn)駐，能夠為外籍抵滇人士提供專業(yè)、權(quán)威的綜合服務(wù)指引。與以往相比，升級后的中心服務(wù)內(nèi)容更加豐富，涵蓋支付、文旅、通信、交通四大模塊功能。
在支付方面，該中心設(shè)置中國銀行ATM機(jī)具，支持銀聯(lián)、Visa、Mastercard、JCB等境內(nèi)外主流銀行卡支取現(xiàn)金，并且通過ATM機(jī)可以提取最小面額10元的零錢，方便外籍旅客使用。同時，外幣兌換服務(wù)也十分便捷，航站樓內(nèi)共有2個外幣兌換點，提供美元、歐元、日元等多種外幣現(xiàn)鈔兌換。
在通信服務(wù)上，該中心設(shè)有電話卡辦理點，境外人士可憑護(hù)照等證件辦理短期卡，滿足他們在短期逗留期間打電話、上網(wǎng)或是使用打車、外賣等應(yīng)用軟件的需求。
在交通服務(wù)方面，為了讓入境人員享受便捷的出行服務(wù)，在該中心可以直接購買一卡通（公交+地鐵）及空港快線乘車券。此外，該中心還提供文旅宣傳、問詢和引導(dǎo)等服務(wù)，并為外籍旅客提供昆明長水國際機(jī)場外籍旅客常見問題便利手卡，彩云之南·旅游手冊等，讓他們能夠快速了解云南的風(fēng)土人情和旅游景點。
昆明長水國際機(jī)場境外來賓綜合服務(wù)中心的正式啟用，將極大提升外籍旅客在昆明的出行體驗，讓外籍人員安心來、放心付、省心游。未來，該中心將不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量，為昆明的國際化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
