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12月的昆明冬意漸濃，滇池畔海鷗飛舞，已正式進(jìn)入最佳“觀鷗季”。為了保障“觀鷗季”群眾便捷出行，自今年11月以來(lái)，昆明市交通運(yùn)輸局主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，指導(dǎo)昆明公交集團(tuán)、昆明軌道集團(tuán)等開(kāi)通觀鷗免費(fèi)公交專(zhuān)線、觀鷗定制公交專(zhuān)線、水上觀光巴士專(zhuān)線，做好地鐵換乘服務(wù)保障，為廣大群眾暢通“觀鷗路”。
公交：開(kāi)通8條觀鷗公交專(zhuān)線
為讓群眾“觀鷗季”期間出行無(wú)憂，昆明公交集團(tuán)持續(xù)發(fā)力。
昆明公交集團(tuán)于2024年11月23日起，在“2024—2025年度觀鷗季”的周末及法定節(jié)假日期間開(kāi)行4條免費(fèi)公交專(zhuān)線、4條定制公交專(zhuān)線，共計(jì)8條觀鷗公交專(zhuān)線。同時(shí)，重點(diǎn)做好4路、52路、22路等29條途經(jīng)大觀樓、融創(chuàng)文旅城、海埂大壩等滇池草海片區(qū)常規(guī)公交線路的營(yíng)運(yùn)工作，全力滿足廣大市民、游客的觀鷗出行需求。
“觀鷗季”的周末及法定節(jié)假日期間，每天9:00—17:00，乘客可乘坐4條觀鷗免費(fèi)公交專(zhuān)線。免費(fèi)公交專(zhuān)線在運(yùn)營(yíng)時(shí)段內(nèi)每15分鐘發(fā)一趟車(chē)，并按照“人多車(chē)密”的原則，視客流實(shí)際靈活調(diào)整發(fā)車(chē)間隔時(shí)間。
4條觀鷗免費(fèi)公交專(zhuān)線分別為：觀鷗免費(fèi)公交專(zhuān)線1：地鐵5號(hào)線大壩站A口（起始站）—地鐵5號(hào)線大壩站A口（終到站），免費(fèi)接駁環(huán)線（可接駁地鐵5號(hào)線大壩站、滇池綠道、滇池東岸、彰美村碼頭）；觀鷗免費(fèi)公交專(zhuān)線2：地鐵5號(hào)線迎海路站A口（起始站）—地鐵5號(hào)線迎海路站A口（終到站），免費(fèi)接駁環(huán)線（可接駁地鐵5號(hào)線迎海路站、漁戶村站，直達(dá)海埂大壩觀景路觀鷗核心區(qū)）；觀鷗免費(fèi)公交專(zhuān)線3：西山公園茶馬花街（起始站）—融創(chuàng)文旅城（終到站）（“西山公園至融創(chuàng)樂(lè)園”免費(fèi)直達(dá)線路）；觀鷗免費(fèi)公交專(zhuān)線4：地鐵3號(hào)線西部汽車(chē)站D口（起始站）—融創(chuàng)文旅城（終到站）（“地鐵3號(hào)線西部汽車(chē)站至融創(chuàng)樂(lè)園”免費(fèi)直達(dá)線路）。
同時(shí)，昆明公交集團(tuán)還開(kāi)通4條觀鷗定制公交專(zhuān)線，在“觀鷗季”的周末及法定節(jié)假日期間，每天9:00—15:30運(yùn)營(yíng)，票價(jià)5元，可使用公交IC卡、電子支付及現(xiàn)金投幣。觀鷗定制公交專(zhuān)線在運(yùn)營(yíng)時(shí)段內(nèi)每20分鐘發(fā)一趟車(chē)，并按照“人多車(chē)密”的原則，視客流實(shí)際靈活調(diào)整發(fā)車(chē)間隔時(shí)間。
4條觀鷗定制公交專(zhuān)線分別為：觀鷗定制公交專(zhuān)線1：拓東體育館（東風(fēng)東路）（起始站）—海埂大壩車(chē)場(chǎng)（終到站）；觀鷗定制公交專(zhuān)線2：眠山車(chē)場(chǎng)（人民西路）（起始站）—海埂大壩車(chē)場(chǎng)（終到站）；觀鷗定制公交專(zhuān)線3：螺螄灣公交樞紐站（起始站）—海埂大壩車(chē)場(chǎng)（終到站）；觀鷗定制公交專(zhuān)線4：官渡廣場(chǎng)（國(guó)貿(mào)路）（起始站）—海埂大壩車(chē)場(chǎng)（終到站）。
地鐵：14列車(chē)隨時(shí)待命增補(bǔ)運(yùn)能
地鐵作為城市交通的大動(dòng)脈，“觀鷗季”期間，昆明軌道集團(tuán)將做好行車(chē)調(diào)度、換乘服務(wù)、設(shè)施設(shè)備等6個(gè)方面的保障，確保市民、游客出行便捷安全。
“觀鷗季”期間，昆明地鐵優(yōu)化行車(chē)間隔，提前安排正線、場(chǎng)段共備14列車(chē)隨時(shí)待命增補(bǔ)運(yùn)能。昆明軌道集團(tuán)將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)客流情況，組織列車(chē)加開(kāi)或延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，確保線網(wǎng)運(yùn)能完全滿足各時(shí)段、各線路的突發(fā)大客流和應(yīng)急處置，更好服務(wù)廣大市民、游客出行需求。
同時(shí)，昆明軌道集團(tuán)積極主動(dòng)對(duì)接昆明公交集團(tuán)，提前了解“觀鷗季”期間地鐵車(chē)站附近的公共交通換乘方式，地鐵3號(hào)線西部汽車(chē)站，5號(hào)線大壩站、迎海路站均有免費(fèi)公交專(zhuān)線接駁。昆明地鐵將為市民、游客提供公共交通服務(wù)咨詢、轉(zhuǎn)乘引導(dǎo)等服務(wù)，宣傳講解“觀鷗季”公交出行問(wèn)題，做好乘客的接駁換乘服務(wù)保障，實(shí)現(xiàn)與公交站點(diǎn)的客流疏散與交通銜接順暢。
在觀鷗點(diǎn)附近車(chē)站和客流大站，昆明軌道集團(tuán)提前對(duì)鐵馬、一米欄、活動(dòng)欄桿、對(duì)講機(jī)、手提廣播等客運(yùn)組織輔助設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)施設(shè)備和備品備件數(shù)量充足、狀態(tài)良好。做好自動(dòng)購(gòu)票、智慧通行、移動(dòng)支付等不同支付方式的進(jìn)出站引導(dǎo)。
此外，昆明軌道集團(tuán)全線網(wǎng)車(chē)站工作人員做好服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范，做好乘客解釋工作，注重窗口形象，對(duì)待乘客事務(wù)處理、問(wèn)詢做到微笑服務(wù)，使用“十字”文明用語(yǔ)，重點(diǎn)關(guān)注老、弱、病、殘、孕等特殊群體，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制，向乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。昆明地鐵還按照《昆明市城市軌道交通禁止攜帶和限制攜帶物品目錄》，做好安檢工作，防止易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē)，確保市民、游客出行安全。
水運(yùn)：新開(kāi)1條水上觀光巴士專(zhuān)線
值得注意的是，為了讓市民、旅客有更好的觀鷗體驗(yàn)，昆明市交通運(yùn)輸局還組織相關(guān)部門(mén)，新開(kāi)彰美村碼頭（草海隧道濕地公園）—草海大堤北碼頭水上觀光巴士專(zhuān)線、運(yùn)營(yíng)時(shí)間13:00—16:00，讓市民與游客在游輪上與紅嘴鷗親密互動(dòng)。
昆明機(jī)場(chǎng)T1航站樓也開(kāi)辟了觀鷗綠色通道，為游客觀鷗提供便利。自即日起至2025年3月31日，昆明機(jī)場(chǎng)在停機(jī)位下機(jī)點(diǎn)設(shè)置明顯指示標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)旅客從綠色通道便捷進(jìn)港，至B1層停車(chē)區(qū)統(tǒng)一集中乘車(chē)，方便外地旅客到昆明觀鷗。
同時(shí)，昆明交通運(yùn)輸系統(tǒng)還提供昆明機(jī)場(chǎng)至觀鷗點(diǎn)位間的交通保障。自即日起至2025年3月31日，由旅行社提前1天聯(lián)系昆明公交集團(tuán)告知用車(chē)需求，雙方協(xié)商并簽訂合作協(xié)議后，昆明公交集團(tuán)按最低成本價(jià)格1200元/輛·天，安排車(chē)輛予以保障。最低成本價(jià)車(chē)輛行駛范圍為五華區(qū)、盤(pán)龍區(qū)、官渡區(qū)、西山區(qū)、呈貢區(qū)。
“觀鷗季”期間，昆明交通運(yùn)輸系統(tǒng)的交通保障，不僅得到本地市民的一致好評(píng)，更得到許多外地游客的贊揚(yáng)?！暗谝淮蝸?lái)昆明旅游，出了地鐵就可以乘坐免費(fèi)的公交車(chē)去海埂大壩看紅嘴鷗，駕駛員還耐心地給我們提供游玩建議，感覺(jué)太棒了，必須為昆明的交通點(diǎn)贊?！眮?lái)自甘肅的游客趙樹(shù)德說(shuō)。
目前，昆明觀鷗持續(xù)火熱，八方旅客接踵而至。昆明市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)，昆明交通運(yùn)輸系統(tǒng)將繼續(xù)發(fā)力，不斷在暢通群眾“觀鷗路”上下功夫，全力滿足市民、游客的觀鷗出行需求。（昆明日?qǐng)?bào) 記者王紹芬）
