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公交客戶體驗中心。
昆明信息港訊（昆明日報 記者楊官榮 通訊員郭屹銘）1月7日，昆明公交集團有限責(zé)任公司呈貢營運分公司客戶體驗中心正式啟用。這是昆明首家公交車造型的客戶體驗中心。
該體驗中心位于螺螄灣一期公交樞紐站，可進一步提升客戶體驗，營造溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境。昆明公交集團呈貢營運分公司黨委副書記、經(jīng)理保文彬介紹，客戶體驗中心不僅整合公交各類資源，為游客提供旅游線路推薦、文化活動信息、交通換乘指引等旅游信息服務(wù)，還將積極加強與各地文旅部門及旅游企業(yè)的深度合作，共同打造更完善的觀光產(chǎn)業(yè)鏈，讓昆明觀光巴士暢行游走得更遠(yuǎn)、更好。
自2023年起，昆明公交精心打造暑期觀光巴士暢行游線路，涵蓋環(huán)滇觀光、應(yīng)季觀光、親子研學(xué)游、city walk、昆明周邊一日游、云南省內(nèi)多日游等主題，深受市民和游客喜愛。隨著“公交+旅游”業(yè)務(wù)的發(fā)展，昆明公交集團呈貢營運分公司采用“公交車+建筑”模式，建立了獨具公交特色的客戶體驗中心。
目前，昆明公交集團呈貢營運分公司已開通覆蓋西山、晉寧、陽宗海等地的13條觀光巴士暢行游線路。下一步，該公司將利用客戶體驗中心推廣“公交+文旅”服務(wù)，積極拓展、對接建水、彌勒等地文旅部門，有效拓寬觀光巴士暢行游范圍。
