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昆明信息港訊（昆明日報(bào) 記者母昌買 呂文康 通訊員陳俊明）“游客體驗(yàn)、口碑是最好的招牌，游客滿意了，旅游業(yè)發(fā)展才可持續(xù)。”近日，市紀(jì)委監(jiān)委駐市市場監(jiān)管局紀(jì)檢監(jiān)察組有關(guān)負(fù)責(zé)人在昆明某景區(qū)監(jiān)督檢查時(shí)說。
今年以來，駐市市場監(jiān)管局紀(jì)檢監(jiān)察組以“鐵拳護(hù)航”旅游市場治理，全力打造“春城旅居”金字招牌；聚焦“吃住行購”全鏈條開展嵌入式監(jiān)督，通過“日常監(jiān)督+專項(xiàng)督查+聯(lián)合檢查”三維聯(lián)動(dòng)模式，累計(jì)督促檢查涉旅企業(yè)（旅行社）238戶（次）、景區(qū)景點(diǎn)186個(gè)（次）、步行街63條（次）、餐飲及購物場所8584個(gè)（次），推動(dòng)問題整改37個(gè)。
此外，強(qiáng)化“12315”“一部手機(jī)管旅游”投訴處置監(jiān)督，推動(dòng)74件涉旅投訴件及時(shí)辦結(jié)，有效凈化旅游消費(fèi)環(huán)境；聯(lián)合公安、文旅等10部門開展旅游市場秩序整治“第三個(gè)百日行動(dòng)”，推動(dòng)打造“云花”“云茶”“云菜”“云菌”等昆明文旅城市名片；通過嵌入監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督、全程監(jiān)督，有效壓實(shí)市場監(jiān)管主體責(zé)任，實(shí)現(xiàn)旅游市場秩序與消費(fèi)環(huán)境雙優(yōu)化。
