昆明信息港訊(昆明日報 記者楊官榮)近日,云南省郵政管理局提醒廣大消費者,“618”電商促銷期間,遠離非法快遞。
近期,各大電商平臺相繼開展集中促銷,預(yù)計“618”促銷期間,將迎來階段性業(yè)務(wù)高峰,帶動郵件快件寄遞業(yè)務(wù)量較快增長。云南省郵政管理局提醒消費者,遠離非法快遞,選擇信譽度高、資質(zhì)齊全、管理規(guī)范的寄遞企業(yè),不要輕信來源不明的快遞鏈接和廣告?!?18”期間投遞壓力較大,網(wǎng)購時,建議先與賣家進行溝通,了解發(fā)貨時間和預(yù)計收貨時間;及時關(guān)注寄遞企業(yè)服務(wù)提醒,避免因寄遞服務(wù)時限延遲受到影響;如遇到快件延遲、損壞、丟失等服務(wù)質(zhì)量問題,可及時向寄遞企業(yè)進行投訴;如有異議,可撥打云南省郵政業(yè)消費者申訴中心電話0871-12305進行申訴。
云南省郵政管理局將多措并舉做好“618”電商促銷期間服務(wù)保障工作,切實提升郵政快遞業(yè)旺季服務(wù)能力,嚴格落實收寄驗視、實名收寄、過機安檢3項安全制度,加強安全防范和應(yīng)急管理,堅決防止發(fā)生重大安全事故,同時強化對郵件快件寄遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,督促寄遞企業(yè)落實服務(wù)質(zhì)量保障主體責(zé)任,切實履行服務(wù)承諾,加強和改進服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。