“辦理道路運(yùn)輸許可證一天就能拿到手,很快很高效……”近日,在宜良縣政務(wù)服務(wù)中心,某公司經(jīng)理拿著辦好的許可證贊揚(yáng)道。高效背后,是宜良縣紀(jì)委監(jiān)委將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為政治監(jiān)督的“必答題”,深入推進(jìn)清廉云南建設(shè)暨優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“暖心行動(dòng)”從文件落實(shí)到落地見效的生動(dòng)實(shí)踐。
宜良縣以“監(jiān)督+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,通過清單式督辦、嵌入式跟蹤、體驗(yàn)式監(jiān)督等機(jī)制創(chuàng)新,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,企業(yè)獲得感顯著提升。
“我們的目標(biāo)是讓企業(yè)在宜良辦事更省心、經(jīng)營(yíng)更安心、發(fā)展更有信心?!币肆伎h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年以來,宜良縣立足地方實(shí)際,出臺(tái)具體措施27條,同步推出“10件惠企實(shí)事”,聚焦審批流程優(yōu)化,推進(jìn)減流程、縮時(shí)限、強(qiáng)服務(wù)。
宜良縣通過“極速審批+容缺受理”“專班服務(wù)+臺(tái)賬管理”“一項(xiàng)目一檔案+部門協(xié)同”“流程重構(gòu)+容缺受理”等機(jī)制落地,審批時(shí)限壓縮至法定審批時(shí)限的30%至90%,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效服務(wù)。
在“高效辦成一件事”改革中,宜良縣紀(jì)委監(jiān)委以企業(yè)需求為導(dǎo)向,督促政務(wù)服務(wù)部門整合多家受理窗口,構(gòu)建“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)13件涉企“一件事”集成辦理,辦理時(shí)限壓縮率達(dá)92.25%,今年已累計(jì)辦理涉企“一件事”1905件,“最多跑一次”成為企業(yè)辦事常態(tài)。
“用‘宜碼通’小程序查營(yíng)商政策真方便,惠企聯(lián)系人信息一目了然,材料填報(bào)精簡(jiǎn),多項(xiàng)要素還能自動(dòng)填報(bào),真正為企業(yè)減負(fù)?!币黄髽I(yè)經(jīng)辦人這樣稱贊。
為強(qiáng)化監(jiān)督實(shí)效,宜良縣建立“監(jiān)督+評(píng)價(jià)”閉環(huán)機(jī)制,全程嵌入活動(dòng)鏈條,做到“訪企業(yè)、聽訴求、強(qiáng)監(jiān)督”三位一體;依托片區(qū)協(xié)作、組組協(xié)同等聯(lián)動(dòng)模式,督促職能部門逐項(xiàng)銷號(hào)企業(yè)難題,對(duì)評(píng)價(jià)為“不滿意”的辦件掛牌督辦,對(duì)推諉扯皮、不作為、慢作為情形立即追責(zé)問責(zé)。
宜良縣紀(jì)委監(jiān)委通過集中走訪收集企業(yè)意見、建議287條,梳理形成優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境具體措施20條,推動(dòng)解決企業(yè)物流成本高、用工短缺等困難196件,查處破壞營(yíng)商環(huán)境問題29件35人。
“將繼續(xù)以監(jiān)督推動(dòng)‘10件惠企實(shí)事’落地見效,把企業(yè)獲得感作為檢驗(yàn)干部清廉度、政府誠信度‘硬標(biāo)尺’,為各類經(jīng)營(yíng)主體放心投、大膽干提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障,持續(xù)擦亮‘宜人宜良·清廉營(yíng)商’品牌?!币肆伎h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(昆明日?qǐng)?bào) 記者呂文康 通訊員王超 胡麗萍)