昆明信息港訊(昆明日?qǐng)?bào) 記者王紹芬 通訊員馬璇)近日,記者從磨憨—磨丁合作區(qū)政務(wù)服務(wù)局了解到,今年以來(lái),磨憨—磨丁合作區(qū)堅(jiān)持制度建設(shè)與服務(wù)優(yōu)化并重,推動(dòng)監(jiān)督保障和惠企實(shí)事的各項(xiàng)政策措施落地見(jiàn)效,面對(duì)面解決企業(yè)堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,政務(wù)服務(wù)工作效能不斷提升,營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
在制度層面,磨憨—磨丁合作區(qū)依據(jù)《2025年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“暖心行動(dòng)”任務(wù)實(shí)施清單》,圍繞公共資源交易、政府采購(gòu)、要素保障、政務(wù)服務(wù)等重點(diǎn)環(huán)節(jié),明確8項(xiàng)工作載體和29條具體措施。通過(guò)強(qiáng)化對(duì)專家?guī)旌痛頇C(jī)構(gòu)的全過(guò)程監(jiān)管,努力營(yíng)造公平透明的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí),結(jié)合企業(yè)需求,制定《2025年磨憨—磨丁合作區(qū)10件惠企實(shí)事》,聚焦企業(yè)發(fā)展中的“急難愁盼”,打通政策落地“最后一公里”。截至目前,已有4件實(shí)事完成,3件實(shí)事進(jìn)入收尾階段。
在服務(wù)提升方面,磨憨—磨丁合作區(qū)提檔升級(jí)“局長(zhǎng)坐診接訴”活動(dòng)。在2024年的基礎(chǔ)上提檔升級(jí),建立定期“坐診”、聯(lián)合“巡診”、上門“問(wèn)診”的活動(dòng)機(jī)制?!盀榍袑?shí)解決企業(yè)問(wèn)題,我們累計(jì)開(kāi)展‘局長(zhǎng)坐診接訴’活動(dòng)7期,現(xiàn)場(chǎng)幫助46家企業(yè)解決了34個(gè)具體問(wèn)題,電訪、走訪企業(yè)50余家,讓經(jīng)營(yíng)主體真正感受到政務(wù)服務(wù)在身邊。”磨憨—磨丁合作區(qū)政務(wù)服務(wù)局工作人員說(shuō)。
為了讓制度執(zhí)行有保障,磨憨—磨丁合作區(qū)還建立按月調(diào)度機(jī)制,推進(jìn)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境護(hù)航”專項(xiàng)行動(dòng),暢通企業(yè)和群眾監(jiān)督渠道,嚴(yán)肅查處責(zé)任缺位、作風(fēng)不實(shí)、損害環(huán)境的行為,全面提升治理效能。同時(shí),磨憨—磨丁合作區(qū)結(jié)合昆明市“擦亮四季如春營(yíng)商環(huán)境”品牌部署,細(xì)化分工責(zé)任,推動(dòng)項(xiàng)目落地、企業(yè)服務(wù)、政策兌現(xiàn)等環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)力,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
“辦事更便利、服務(wù)更貼心”,這是企業(yè)對(duì)磨憨營(yíng)商環(huán)境變化的切實(shí)感受。下一步,磨憨—磨丁合作區(qū)將繼續(xù)健全機(jī)制,精準(zhǔn)發(fā)力,把制度建設(shè)與服務(wù)優(yōu)化結(jié)合起來(lái),為磨憨國(guó)際口岸城市建設(shè)注入新動(dòng)能。