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近日，南華縣公共租賃住房綜合服務(wù)平臺及保障性住房建設(shè)管理中心公眾號正式上線運行。
據(jù)縣保障性住房建設(shè)管理中心工作人員周燕梅介紹，過去公租房申請審核環(huán)節(jié)多、材料繁、周期長，申請人需準(zhǔn)備7種以上紙質(zhì)材料，往返社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、派出所等8個部門蓋章，審批周期最長達(dá)60天，材料不齊或流程不清時還需多次跑腿。
為破解服務(wù)堵點，南華縣以數(shù)字化改革推動流程重塑，全面推進(jìn)公租房審核業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2月10日，公共租賃住房綜合服務(wù)平臺正式上線，實現(xiàn)全流程線上智能審核，構(gòu)建起“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的智慧住房保障服務(wù)新格局。
平臺除推廣線上辦理渠道，引導(dǎo)群眾“足不出戶、指尖辦理”外，仍保留線下服務(wù)窗口，為老年人等不熟悉智能操作的群體提供“一站式”幫辦代辦服務(wù)，確保服務(wù)全覆蓋、保障無遺漏。
據(jù)悉，新平臺打通公安、民政、稅務(wù)、人社、自然資源、市場監(jiān)管等部門數(shù)據(jù)壁壘，對申請人家庭收入、住房狀況、車輛信息等關(guān)鍵信息進(jìn)行自動比對、智能校驗，30分鐘至1小時即可反饋審核結(jié)果，實現(xiàn)“一次報批、一次審核、一次辦結(jié)”。審核部門由8個精簡至6個，辦理時限從60天壓縮至2天以內(nèi)，整體效率提升90%以上。平臺上線當(dāng)日，已受理申請45戶，審核通過36戶，以實際行動踐行“便民、高效、公正”的政務(wù)服務(wù)理念。（云南日報 記者呂瑾）
