“社工是專業(yè)助人的工作者,雷鋒精神的核心理念也是助人?!闭勂鹪鐣ぷ髋c志愿服務(wù)近20年來的經(jīng)歷,云南連心社區(qū)照顧服務(wù)中心黨支部書記、主任蘭樹記說,“善意需要專業(yè)支撐,助人可以成為一種職業(yè)。只有將雷鋒精神融入專業(yè)實踐,社會工作和幫助他人才能取得更好的效果?!?/p>
2006年,剛從云南大學(xué)社會工作專業(yè)畢業(yè)的蘭樹記,就投身社會工作領(lǐng)域。為了提高社會工作的專業(yè)化水平,讓助人更精準(zhǔn)、更持久,蘭樹記通過推動“事實孤兒同行關(guān)愛計劃”等公益項目,組織專業(yè)社工開展志愿服務(wù)15萬人次;在蘭坪白族普米族自治縣易地扶貧搬遷社區(qū),他帶領(lǐng)團隊建立5個服務(wù)站點,培養(yǎng)17名少數(shù)民族社工。
2018年,蘭樹記帶隊深入瀘水市洛本卓鄉(xiāng)。在一個偏遠(yuǎn)村寨,他們發(fā)現(xiàn)一名4歲男孩因病排尿困難,肚子鼓脹。盡管立即對接醫(yī)療資源,孩子最終還是沒能救過來。“如果我們更早一點來到這里,也許就能挽救這條生命?!边@個遺憾深深觸動了蘭樹記,他意識到,僅靠零星幫扶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須把服務(wù)產(chǎn)品化,建立可持續(xù)的幫扶體系。
隨后,他和團隊開始研發(fā)公益產(chǎn)品:針對政策邊緣的事實無人撫養(yǎng)兒童,設(shè)計“故鄉(xiāng)的孩子”項目,組合入戶陪伴、成長營、溫馨小屋改造等服務(wù);針對鄉(xiāng)村兒童心理需求,推出“音樂陪伴計劃”,用音樂守護成長……目前,蘭樹記和團隊打造了20余個公益產(chǎn)品,形成了針對困境兒童與城鄉(xiāng)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品矩陣?!坝辛水a(chǎn)品,基金會和公眾才愿意買單,服務(wù)才能持續(xù)?!碧m樹記說。僅2024年,團隊就整合政府購買服務(wù)及社會慈善資金近500萬元,支持全省多地專業(yè)社工和志愿者開展服務(wù)。
噪音擾民曾是西山區(qū)碧雞廣場的頑疾。西山區(qū)政府派人三班倒巡邏勸導(dǎo),行政成本高卻難治本。蘭樹記帶領(lǐng)團隊介入后,把廣場舞隊長培養(yǎng)成志愿者,組織議事協(xié)商會劃分區(qū)域,設(shè)立“噪聲監(jiān)測日”,讓當(dāng)事人換位感受,建立積分制實現(xiàn)自我管理。半年后,行政力量逐步撤出,志愿者隊伍每天巡邏勸導(dǎo)實現(xiàn)自我管理、自我監(jiān)督,投訴量從每年幾十次降到零次。這個案例入選了昆明市社會治理優(yōu)秀案例,也印證了蘭樹記的思考:“專業(yè)社工加上志愿服務(wù),才能讓助人更有效?!?/p>
從自己干到帶著干,蘭樹記的角色也在轉(zhuǎn)變。他和團隊牽頭建立云南省首個區(qū)級社會組織孵化基地,培育社工機構(gòu)30余家;在10個州市培育本地社工機構(gòu)20余家,帶動超100名返鄉(xiāng)青年加入社工隊伍。從一線社工到“樞紐平臺”,他讓助人的火種撒向千家萬戶。
近20年來,蘭樹記與團隊從昆明城郊起步,逐步構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公益網(wǎng)絡(luò)。他主導(dǎo)的“四同工作法”化解廣場噪聲擾民難題,推動的“五社聯(lián)動”機制在全省推廣,他也榮膺全國崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵。從一個人到一群人,從一個機構(gòu)到一張網(wǎng)絡(luò),蘭樹記用近20年的堅守證明:雷鋒精神從未遠(yuǎn)去,它在專業(yè)化的助人實踐中煥發(fā)新的光彩。(云南日報 記者熊明)