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昆明信息港訊（昆明日?qǐng)?bào) 記者繆亞平）記者日前從昆明市商務(wù)局獲悉，昆明市“創(chuàng)新跨境電商小語(yǔ)種語(yǔ)言服務(wù)新模式”成功入選商務(wù)部2025年跨境電商優(yōu)秀實(shí)踐案例，成為云南省唯一入選典型案例，彰顯昆明在面向南亞?wèn)|南亞跨境電商領(lǐng)域的創(chuàng)新引領(lǐng)力，為“開放春城”建設(shè)再添碩果。
近年來(lái)，昆明依托中國(guó)（昆明）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，立足區(qū)位與小語(yǔ)種資源優(yōu)勢(shì)，聚焦企業(yè)出海語(yǔ)言不通、人才不足、市場(chǎng)對(duì)接不暢等痛點(diǎn)，全力構(gòu)建全鏈條小語(yǔ)種語(yǔ)言服務(wù)體系，以特色創(chuàng)新破解跨境電商發(fā)展瓶頸，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
在人才服務(wù)方面，昆明聯(lián)合專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)，聚焦越南、泰國(guó)、老撾、緬甸、柬埔寨等重點(diǎn)市場(chǎng)，搭建專業(yè)化跨境電商人力資源服務(wù)體系。截至2025年底，已為100余家企業(yè)提供跨境人才對(duì)接、用工保障等精準(zhǔn)服務(wù)，初步建成覆蓋南亞?wèn)|南亞的跨境電商人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
在技術(shù)與平臺(tái)建設(shè)方面，昆明依托云南省人工智能重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，完善小語(yǔ)種語(yǔ)料庫(kù)建設(shè)，推動(dòng)語(yǔ)言服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、產(chǎn)業(yè)化，為商品信息本地化、直播運(yùn)營(yíng)、多語(yǔ)種翻譯提供堅(jiān)實(shí)技術(shù)保障。同時(shí)，整合云南大學(xué)、云南師范大學(xué)等高校資源，組建小語(yǔ)種跨境電商服務(wù)中心，聯(lián)動(dòng)?xùn)|南亞電商平臺(tái)、文化機(jī)構(gòu)、翻譯企業(yè)，深化合作，打造一站式綜合服務(wù)載體。
在產(chǎn)教融合育才方面，昆明依托綜合保稅區(qū)、市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易試點(diǎn)、磨憨—磨丁經(jīng)濟(jì)合作區(qū)等重點(diǎn)開放平臺(tái)，建設(shè)小語(yǔ)種跨境電商實(shí)訓(xùn)基地，深化校企協(xié)同育人，推動(dòng)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求精準(zhǔn)對(duì)接，加速培育復(fù)合型跨境電商專業(yè)人才。
目前，南亞?wèn)|南亞商品小語(yǔ)種語(yǔ)料庫(kù)已建成投用，為企業(yè)出海筑牢語(yǔ)言支撐。截至2025年底，全市小語(yǔ)種服務(wù)平臺(tái)累計(jì)接待跨境電商企業(yè)咨詢超千次，常態(tài)化提供多場(chǎng)景翻譯服務(wù)、推送市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)信息，助力企業(yè)精準(zhǔn)把握市場(chǎng)脈搏、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略。
昆明市將以此次入選國(guó)家級(jí)優(yōu)秀案例為契機(jī)，持續(xù)做強(qiáng)“跨境電商+小語(yǔ)種”特色優(yōu)勢(shì)，加大復(fù)合型人才培養(yǎng)力度，升級(jí)小語(yǔ)種人力資源服務(wù)基地功能，打造集多語(yǔ)種翻譯、本土化運(yùn)營(yíng)、跨境直播、文化適配、產(chǎn)品創(chuàng)新咨詢于一體的一站式服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)集聚跨境電商優(yōu)質(zhì)企業(yè)，完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)，為云南建設(shè)面向南亞?wèn)|南亞輻射中心貢獻(xiàn)更大力量。
