“春城熱線”群眾投訴（咨詢）問題辦理反饋表（10）
上線單位 | 西山區(qū)政府 | 上線時間 | 4月7日 | |||||
上線領(lǐng)導(dǎo) | 謝勁松 | 職 務(wù) | 常務(wù)副區(qū)長 | |||||
投訴方式 | 電話√ 短信□ 網(wǎng)絡(luò)□ 信件□ | 投訴問題分類 | 疫情防控 | |||||
投訴記錄：學(xué)校開學(xué)，疫情如何防控？ | ||||||||
投訴人：王女士 通訊住址： 聯(lián)系方式： | ||||||||
經(jīng)辦人：劉佳 經(jīng)辦部門：區(qū)教育體育局 聯(lián)系方式： | ||||||||
督辦部門：區(qū)政府糾風(fēng)辦 （區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室） 聯(lián)系方式：68228776 | ||||||||
辦結(jié)反饋時限：2020年4月10日 | ||||||||
辦理情況及結(jié)果反饋：1.組織所有師生員工開展健康狀況申報，提交《西山區(qū)師生員工返崗返校承諾書》《學(xué)生家庭體溫檢測記錄表》，其中2月28日（含）之后返昆的師生員工需掃描“云南健康碼”登記，并提供健康碼顏色等級。按照省教育廳文件要求高中風(fēng)險人員一律不得入校；2.加強校園管理，積極推廣使用“云南抗疫情”掃碼軟件，加強人員可追溯、可管控；3.儲備必要的公共應(yīng)急防控物資，加強分區(qū)分類管理；4.指導(dǎo)師生員工做好返校途中的自我防護，下發(fā)《個人防控義務(wù)告知書》；5.對所有教職工進行培訓(xùn)，確保全體教職員工了解疫情防控內(nèi)容和流程，明確自己的防控責(zé)任及工作要求。細化、完善各類應(yīng)急預(yù)案，并開展一次演練，開學(xué)當(dāng)天上好《新冠肺炎》開學(xué)第一課；6.開展校園環(huán)境清潔與消毒；7.做好垃圾分類處理工作。設(shè)置專門收集廢棄口罩、手套、隔離服等護具的垃圾箱，指定專人管理；8.返校期間教職員工和學(xué)生全程佩戴口罩；9.嚴(yán)格執(zhí)行晨（午、晚）檢制度。嚴(yán)格落實疫情信息“日報告”制度，指定專人依托“云南教育云”等平臺負責(zé)信息上報，沒有情況的實行“零報告”，確保信息報送的及時、準(zhǔn)確。當(dāng)天上午10點，下午16：00報送發(fā)熱人員信息到區(qū)疾控中心；10.加強涉校境外人員和無癥狀人員的監(jiān)測。 | ||||||||
群眾滿意度 | 滿意 R | 基本滿意 □ | 不滿意 □ | |||||
已辦結(jié) R | 未辦結(jié) □ | |||||||
未辦結(jié)原因及承諾時間： | ||||||||
反饋方式 | 現(xiàn)場反饋□ 電話反饋R 書面反饋□ | |||||||
反饋時間 | 2020年4月8日15 時 | 填表人 | 劉佳 | |||||
上線單位領(lǐng)導(dǎo)簽字： 上線單位簽章： | ||||||||